กรณีศึกษา Paulig Group – เชื่อมทีมด้วยชาเลนจ์นับก้าวของ YuMuuv

Paulig Group เชื่อมทีมในที่ทำงานด้วยชาเลนจ์นับก้าวอย่างไร

ในช่วงการระบาดใหญ่ หนึ่งในความท้าทายที่สุดของบริษัททุกขนาดคือการรักษาวัฒนธรรมทีมและการมีส่วนร่วมให้คงอยู่ ขณะที่คนส่วนใหญ่ทำงานจากระยะไกล แล้วจะทำอย่างไรให้พนักงานยังรู้สึกเชื่อมโยงกัน มีความสุข และได้เคลื่อนไหวร่างกาย ทั้งที่แทบไม่ได้เจอกันเลย?

เราได้พูดคุยกับ Katerina Muhel ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Paulig Group ถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ เครื่องมือที่เคยลองใช้ และชาเลนจ์กิจกรรมของ YuMuuv ที่ช่วยเชื่อมทีมทั่วภูมิภาคบอลติกให้เป็นหนึ่งเดียว

ข้อมูลโดยสรุป

  • บริษัท: Paulig Group – บริษัทอาหารและเครื่องดื่มผู้อยู่เบื้องหลัง Paulig, Santa Maria, Risenta, Gold&Green และ Poco Loco
  • ขนาด: พนักงานประมาณ 2,100 คนใน 13 ประเทศ (ณ เวลาที่สัมภาษณ์)
  • ความท้าทาย: เชื่อมทีมในภูมิภาคบอลติกที่แทบไม่ได้พบกันนอกเวลางาน และชวนพนักงานที่ไม่ค่อยได้เคลื่อนไหวให้ขยับร่างกายมากขึ้น
  • ทางออก: ชาเลนจ์กิจกรรมของ YuMuuv ที่เปิดรับทุกระดับความฟิต
  • ผลลัพธ์: พนักงานเดินมากขึ้น แม้ในวันฝนตก เริ่มเดินประชุมและเดินช่วงพักดื่มกาแฟ และบางคนเปลี่ยนจากขับรถมาเป็นเดิน

เป็นมากกว่าบริษัทกาแฟ

หลายคนรู้จัก Paulig จากกาแฟ แต่ปัจจุบัน Paulig Group มีผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายกว่านั้นมาก ทั้งกาแฟ แนวคิดด้านอาหาร เครื่องเทศ ผลิตภัณฑ์จากพืช และขนมขบเคี้ยว บริษัทมุ่งส่งเสริมวัฒนธรรมอาหารที่ยั่งยืน ดีต่อทั้งผู้คนและโลก โดยไม่ลดทอนรสชาติ และความรับผิดชอบนี้ยังรวมถึงสุขภาวะของพนักงานด้วย

ความท้าทาย: เชื่อมทีมที่แทบไม่ได้พบกัน

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Paulig Group ปัญหาอะไรทำให้คุณเริ่มมองหาทางออกที่ท้ายที่สุด YuMuuv เข้ามาช่วยแก้ไข?

เราเข้าใจว่าการมอบชีวิตที่เปี่ยมรสชาติและการสร้างวัฒนธรรมความยั่งยืนให้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร เริ่มต้นจากหัวใจของบริษัท นั่นคือคนของเรา เรามีพนักงานประมาณ 2,100 คนใน 13 ประเทศ และมีหลายโครงการที่ช่วยให้พนักงานได้มาทำกิจกรรมร่วมกันเพื่อสุขภาวะและการมีส่วนร่วม

เราอยากเชื่อมทีมในภูมิภาคบอลติกเข้าด้วยกัน เพราะปกติพวกเขาแทบไม่มีโอกาสสานสัมพันธ์และพูดคุยกันนอกบริบทการทำงาน ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายจากเคานัสอาจเป็นแรงกระตุ้นให้ช่างเทคนิคเครื่องชงกาแฟจากเชาเลและพนักงานฝ่ายผลิตในเซาเอหันมาเดินให้มากขึ้น และให้ความสำคัญกับเป้าหมายจำนวนก้าวในแต่ละวัน

อีกความท้าทายหลักของเราคือการชวนพนักงานที่ไม่ค่อยได้เคลื่อนไหวหรือออกกำลังกายไม่สม่ำเสมอให้ขยับร่างกาย เราทุกคนมีช่วงที่เผลอเข้าโหมดขี้เกียจ แต่การมีชาเลนจ์ส่วนตัวและค่อย ๆ พัฒนาทีละนิดอย่างสม่ำเสมอในทุกวัน ทำให้พนักงานรู้สึกว่าตัวเองก้าวหน้าและทำสำเร็จ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเคลื่อนไหวเป็นประจำ

ก่อนจะใช้ YuMuuv เรามองหาวิธีเชื่อมทีมและสร้างวัฒนธรรมทีมที่เข้มแข็งผ่านการเลือกใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี นั่นหมายถึงการหาวิธีที่ช่วยจัดการและกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้ง่าย ๆ ผ่านการสร้างนิสัยที่ดีขึ้น

ทำไม Paulig เลือก YuMuuv แทนแอปวิ่งและปั่นจักรยาน

ก่อนเลือก YuMuuv คุณได้พิจารณาตัวเลือกอื่นอะไรบ้าง?

เราลองใช้ Endomondo เมื่อฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา และพิจารณา Strava กับ MapMyFitness ด้วย แต่แพลตฟอร์มเหล่านี้เน้นนับระยะทางปั่นจักรยานและวิ่งเป็นหลัก เราต้องการสิ่งที่เหมาะกับทุกคน ไม่ว่าจะมีระดับการเคลื่อนไหวหรือเป้าหมายด้านสมรรถภาพแบบไหน YuMuuv ช่วยให้เราสร้างแรงจูงใจและชวนทุกคนที่มีพื้นฐานแตกต่างกันเข้ามามีส่วนร่วมได้

ผลลัพธ์: เคลื่อนไหวมากขึ้น ทีมแน่นแฟ้นขึ้น

YuMuuv ส่งผลอย่างไรต่อการสร้างการมีส่วนร่วมและการส่งเสริมกิจกรรมทางกายของ Paulig Group?

เพราะ YuMuuv และชาเลนจ์กิจกรรมเหล่านี้ พนักงานของเราจึงมีแรงบันดาลใจให้ออกไปเดินแม้ในวันฝนตก ความสนุกและกำลังใจจากคนในกลุ่มทำให้การสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพเป็นเรื่องที่คุ้มค่า

ทีมของเรายังชอบที่ได้เห็นกิจกรรมและสมาชิกแต่ละคนบนกระดานอันดับด้วย ฟีเจอร์เส้นบอกสถานะสีเขียวของ YuMuuv ที่ช่วยให้รู้ว่ายังทำได้ตามแผนเพื่อไปถึงเป้าหมายหรือไม่ กระตุ้นให้หลายคนทำอย่างสม่ำเสมอและเพิ่มอีกนิดในทุกวัน จนมีโอกาสขึ้นไปอยู่ในอันดับต้น ๆ

ผู้เข้าร่วมลุกจากโต๊ะมาเคลื่อนไหวระหว่างวันมากขึ้น ถึงขั้นเริ่มใช้ #coffeebreaks และ #walkingmeetings แบบออนไลน์เป็นวิธีเพิ่มการเคลื่อนไหว ผู้จัดการดูแลลูกค้ารายสำคัญคนหนึ่งจากเอสโตเนียแปลกใจว่าตัวเองทำอะไรได้มากขนาดไหนโดยไม่ต้องใช้รถ เขาจึงเลือกเดินแทนการขับรถ และเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นทำตาม พนักงานบางคนเริ่มเดินตั้งแต่เช้าตรู่เพื่อปลุกร่างกายให้ตื่นตัวและเตรียมสมองให้พร้อมทำงาน YuMuuv ทำให้การเคลื่อนไหวและมีชีวิตชีวาเป็นเรื่องง่าย โดยไม่ต้องไปยิมหรือเข้าคลาสแอโรบิก

มีคนที่หลุดจากกิจวัตรการออกกำลังกายอยู่เสมอ และ YuMuuv ก็เพิ่มวิธีที่ทั้งสนุกและเรียบง่ายในการชวนพวกเขากลับมามีส่วนร่วมและเคลื่อนไหวอีกครั้งโดยไม่ตัดสินกัน เราดีใจที่ได้ชวนคนของเราให้ขยับร่างกายไปกับ YuMuuv!

– Katerina Muhel ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Paulig Group

ข้อคิดสำหรับทีม HR

  • เลือกรูปแบบที่ทุกคนร่วมได้ ชาเลนจ์นับก้าวและกิจกรรมเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม ไม่ใช่เฉพาะนักวิ่งหรือนักปั่น ลองดูวิธีสร้างชาเลนจ์นับก้าวได้ที่นี่
  • ทำให้มองเห็นความก้าวหน้า กระดานอันดับและตัวบอกสถานะเป้าหมายช่วยให้ทุกคนทำได้อย่างสม่ำเสมอวันแล้ววันเล่า
  • ส่งเสริมนิสัยเล็ก ๆ การเดินช่วงพักดื่มกาแฟและการเดินประชุมช่วยสะสมการเคลื่อนไหวได้มากอย่างรวดเร็ว
  • ใช้เป้าหมายร่วมกันเชื่อมทีมต่างพื้นที่ ชาเลนจ์เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างการมีส่วนร่วมให้พนักงานที่ทำงานระยะไกลและทีมที่อยู่ต่างเมือง

ชวนทีมมาเคลื่อนไหวไปด้วยกัน

ขอบคุณ Katerina Muhel ที่มาร่วมพูดคุยกับเรา! ที่ YuMuuv เราเชื่อว่าแรงกระตุ้นเพียงเล็กน้อยจากบริษัทก็ช่วยให้นิสัยดี ๆ ค่อย ๆ ขยายผลต่อเนื่อง นำมาซึ่งสุขภาพที่ดีขึ้นและความสามารถในการรับมือกับความเครียดที่มากขึ้น

อ่านเรื่องราวจากลูกค้าเพิ่มเติม เช่น เรื่องที่ว่า 3M เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร หรือนัดชมเดโมฟรีเพื่อดูว่า YuMuuv จะช่วยทีมของคุณได้อย่างไร