Avalanche Laboratory สร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างต่อเนื่องด้วย YuMuuv ได้อย่างไร
การสร้างทัศนคติที่กระตือรือร้นและเป็นบวกต่อการทำงานและการพัฒนาตัวเองเป็นความท้าทายของทุกบริษัท เมื่อหาส่วนผสมที่ลงตัวได้ คุณก็จะมีทีมที่พร้อมรับมือกับอุปสรรค หาทางออก และมุ่งสู่เป้าหมายใหม่ ๆ
เราได้พูดคุยกับ Kärt Niinemägi หัวหน้าฝ่ายสื่อสารและสำนักงาน CEO ของ Avalanche Laboratory ถึงสิ่งที่ช่วยให้พนักงานมีพลังอยู่เสมอ และ YuMuuv กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของสูตรสร้างทีมที่มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ได้อย่างไร
สรุปภาพรวม
- บริษัท: Avalanche Laboratory – โซลูชันไอทีสำหรับภาคเอกชนและภาครัฐ (การธนาคาร คลังข้อมูล ERP การออกแบบ UX/UI การสนับสนุนด้านไอที และการพัฒนาซอฟต์แวร์)
- ความท้าทาย: กีฬาประเภททีมเข้าถึงพนักงานเพียงกลุ่มเล็ก ๆ ขณะที่พนักงานที่ทำงานจากบ้านและอยู่ต่างประเทศต้องการความผูกพันกับเพื่อนร่วมงานมากขึ้น
- ทางออก: ชาเลนจ์กิจกรรมรายเดือนบน YuMuuv พร้อมมอบสมาร์ตวอตช์เป็นส่วนหนึ่งของระบบโบนัส
- ผลลัพธ์: พนักงานได้ค้นพบกิจกรรมใหม่ ๆ พูดคุยกันมากขึ้น และมีผู้เข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง พร้อมสมาชิกใหม่ที่เพิ่มขึ้นทุกเดือน
Table of Contents
เกี่ยวกับ Avalanche Laboratory
Avalanche Laboratory ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ไม่ต้องวุ่นวายกับการประสานงานผู้ให้บริการเทคโนโลยีหลายราย ด้วยโซลูชันครบวงจรที่ออกแบบให้ตรงกับความต้องการ ในช่วงเวลาที่สัมภาษณ์ ทีมงานนานาชาติของบริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกลุ่มประเทศบอลติก กำลังทำงานร่วมกับลูกค้าอย่าง Luminor, Citadele, Inbank, Olympic, Coop, Elering, Eesti Energia และหน่วยงานภาครัฐอีกมากมาย
เปิดรับงานอดิเรก ยิ่งแปลกยิ่งดี
พันธกิจและค่านิยมของบริษัทเชื่อมโยงกับโครงการส่งเสริมกิจกรรมทางกายอย่างไรบ้าง?
เราไม่ใช่บริษัทไอทีแบบที่ใคร ๆ คุ้นเคย เพราะพวกเรากระตือรือร้นและอยากรู้อยากเห็นอยู่เสมอ ทั้งทางความคิดและร่างกาย ที่ Avalanche เราปลูกฝังทัศนคติที่มีพลัง กระตือรือร้น และเป็นบวกต่อการทำงานและความท้าทายใหม่ ๆ มาโดยตลอด เราส่งเสริมทั้งการพัฒนาตัวเองและการไปให้ถึงเป้าหมายใหม่ ๆ จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่การขยับร่างกายให้มากขึ้นและทำสิ่งต่าง ๆ อย่างมีจุดหมายจะอยู่ในสิ่งที่เราอยากทำ เราเปิดรับงานอดิเรกของพนักงานอย่างเต็มที่ ยิ่งแปลกยิ่งดี การที่ใครสักคนมีเวลา ความสนใจ และพลังที่จะทำงานอดิเรก ถือเป็นสัญญาณของสุขภาวะทางใจที่ดี
หนึ่งในระบบโบนัสที่หลากหลายของเราคือการมอบสมาร์ตวอตช์รุ่นที่ฮีโร่ของเราเลือกเอง เพื่อช่วยกระตุ้นเบา ๆ ให้พวกเขาหันมาใส่ใจพฤติกรรมของตัวเองและเข้าร่วมชาเลนจ์ YuMuuv ก่อนหน้านี้เรามีทีมกีฬาของบริษัทและการฝึกซ้อมเป็นกลุ่มหลายอย่าง ทั้งวอลเลย์บอล ฟุตบอล แบดมินตัน และอื่น ๆ แต่ก็ยังมีคนเข้าร่วมเพียงกลุ่มเล็ก ๆ เราจึงต้องการอะไรสักอย่างที่พวกเราส่วนใหญ่จะเข้าร่วมได้
ให้อิสระทุกคนได้ขยับในจังหวะของตัวเอง
ตอนเริ่มใช้ YuMuuv คุณตั้งเป้าหมายไว้อย่างไร?
เรารู้ว่าพนักงานของเราชอบทำกิจกรรม แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้ชอบเข้าร่วมการแข่งขันที่ต้องมาแข่งกันต่อหน้า หรือเปิดเผยเรื่องงานอดิเรกของตัวเองมากนัก เราจึงคิดว่า YuMuuv น่าจะช่วยให้ทุกคนมีพื้นที่ส่วนตัวและอิสระในแบบที่ต้องการได้ พวกเขาทำสิ่งที่ชอบในจังหวะของตัวเองได้ ขณะเดียวกัน คนที่ชอบความตื่นเต้นและการแข่งขันก็ยังสนุกได้เต็มที่เหมือนกัน
อีกเป้าหมายหนึ่งที่ชัดเจนคือการให้พนักงานที่ทำงานจากบ้านและอยู่ต่างประเทศได้เข้าร่วมด้วย เพื่อสร้างความใกล้ชิดระหว่างเพื่อนร่วมงานให้แน่นแฟ้นขึ้น อีกอย่าง ตอนที่เราเริ่มในช่วงต้นปี 2021 เรารู้ว่าช่วงเวลาที่ยากที่สุดของปีกำลังจะมาถึง ทั้งแสงแดดที่แทบไม่มี การเดินทางที่ทำไม่ได้ และการขาดวิตามิน เราเลยอยากให้พนักงานได้ขยับร่างกายและออกไปข้างนอก เติมโดพามีนและเซโรโทนินให้พอที่จะผ่านช่วงนี้ไปจนถึงฤดูใบไม้ผลิ
พลังที่ส่งต่อ จากแรงจูงใจภายใน
คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรในทีมบ้างระหว่างใช้ YuMuuv?
เห็นได้ชัดว่าพนักงานได้ลองและตกหลุมรักกิจกรรมใหม่ ๆ เพราะสถานการณ์ COVID-19 ในตอนนี้ทำให้ทุกคนต้องคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในการหาวิธีออกกำลังกาย สิ่งที่ยอดเยี่ยมมากของ YuMuuv คือทุกคนตั้งเป้าหมายของตัวเองได้
น้ำหนักของหลายคนลดลง แต่ก็กินมากขึ้นด้วย ตอนนี้เลยมีชาวออฟฟิศที่หิวตลอดเวลาเพิ่มขึ้นเยอะ ทุกคนยังพูดคุยกันมากขึ้น เพราะพยายามสืบว่าคู่แข่งที่คะแนนสูสีกันทำกิจกรรมอะไรถึงทำผลงานได้ดี โชคดีที่ยังไม่มีใครบาดเจ็บรุนแรง แต่ตอนนี้อาการปวดกล้ามเนื้อและท่าเดินเกร็ง ๆ ชวนขำกลายเป็นเรื่องปกติในออฟฟิศไปแล้ว
ผู้เข้าร่วมต่างให้กำลังใจและกระตุ้นกันให้ทำเป้าหมายให้ครบ 100% โดยเฉพาะช่วงใกล้สิ้นเดือน ชาว Avalanche จะได้รับสรุปทุกเดือนว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง ใครทำอะไร และเรากำลังแข่งกับใครอยู่ในอันดับของบริษัท สรุปนี้ยังช่วยให้คนที่ไม่ได้ใช้ YuMuuv รู้สึกมีส่วนร่วมและสนใจอยู่บ้างด้วย เราดีใจมากที่จำนวนผู้เข้าร่วมไม่ลดลง และยังมีสมาชิกใหม่เข้ามาทุกเดือน
– Kärt Niinemägi หัวหน้าฝ่ายสื่อสารและสำนักงาน CEO ของ Avalanche Laboratory
ข้อคิดสำคัญสำหรับทีม HR
- เข้าถึงมากกว่ากลุ่มคนรักกีฬา ทีมกีฬาของบริษัทมีผู้เข้าร่วมเพียงกลุ่มเล็ก ๆ แต่ชาเลนจ์กิจกรรมเปิดโอกาสให้แทบทุกคนมีส่วนร่วมได้ ดูวิธีชวนพนักงานให้เข้าร่วมชาเลนจ์ฟิตเนสของบริษัทมากขึ้น
- เคารพบุคลิกที่แตกต่าง ให้ทุกคนตั้งเป้าหมายของตัวเองและเข้าร่วมแบบเงียบ ๆ ได้ ส่วนคนที่ชอบแข่งขันก็ยังมีตารางอันดับให้ลุ้น ดูวิธีออกแบบชาเลนจ์สำหรับพนักงานที่ไม่ชอบแข่งขัน
- รักษาความต่อเนื่อง ชาเลนจ์และสรุปผลรายเดือนช่วยให้ทุกคนมีเรื่องพูดคุยและอยากกลับมาร่วมอีก
- วางแผนรับฤดูที่แสงน้อย ฤดูหนาวนี่แหละคือช่วงที่ทุกคนต้องการเหตุผลให้ออกไปข้างนอก ดูวิธีขยับร่างกายอย่างต่อเนื่องในฤดูหนาว
มาร่วมชาเลนจ์กัน
ขอบคุณ Kärt Niinemägi ที่มาแบ่งปันมุมมองดี ๆ กับเรา! การเปิดรับงานอดิเรก ให้อิสระกับทุกคน และปล่อยให้แรงจูงใจค่อย ๆ ส่งต่อและขยายวง เป็นสูตรที่ยอดเยี่ยมในการสร้างทีมที่มีส่วนร่วม
อ่านเรื่องราวจากลูกค้าเพิ่มเติม เช่น วิธีที่ Paulig Group สร้างความเป็นหนึ่งเดียวให้ทีมในที่ทำงาน หรือจองเดโมฟรีเพื่อดูว่า YuMuuv จะช่วยบริษัทของคุณได้อย่างไร