Показатељи добробити: 17 метрика за праћење програма добробити запослених
Готово свака компанија са којом разговарамо жели да њени запослени буду активни и срећни. Много мање њих има начин да измери тренутно стање – или да ли се оно побољшава. А без мерења је немогуће знати да ли програм добробити даје резултате. Ту на сцену ступају кључни показатељи добробити.
Овај водич доноси најкорисније показатеље добробити за компаније, груписане према ономе што откривају, уз савете како да о њима извештаваш на начин који води ка конкретним корацима.
Table of Contents
Зашто су показатељи добробити важни
Показатељи добробити помажу ти да одговориш на три питања: Да ли људи учествују? Да ли су заиста активнији? И да ли то утиче на пословање? Праћење малог, сталног скупа метрика сваког месеца омогућава ти да уочиш трендове, видиш које иницијативе дају резултате и оправдаш буџет. За пословну оправданост, погледај наш искрени водич за мерење поврата улагања у корпоративни програм добробити.
Показатељи учешћа
- Стопа учешћа – запослени који су се придружили, као удео у укупном броју запослених. Према нашем искуству, 40% или више је добар резултат за већу компанију, а неки мањи тимови премашују и 90%.
- Активни корисници – колико људи заиста користи апликацију сваког месеца, а не само колико се њих регистровало.
- Нове регистрације – побрини се да новозапослени знају да могу да се придруже.
- Корисници са уређајима за мерење пулса – показују ти које врсте изазова ће функционисати. Телефони броје кораке; уређаји за мерење пулса додају активне минуте и друге податке.
Показатељи активности
- Медијана активности – наш главни показатељ: колико је активан типичан запослени? На медијану неколико веома активних људи утиче мање него на просек. Наш индекс активности један је од начина да се то измери.
- Удео запослених који достижу препоручени ниво активности – колико људи достиже ниво који се повезује са највећим здравственим користима.
- Укупан број корака, минута вежбања и калорија – једноставни, мотивишући збирни резултати које можеш да поделиш са целом компанијом.
- Најактивнији дан – показује да ли посебне иницијативе, попут петка посвећеног фитнесу, заиста мењају понашање.
Показатељи појединaчних резултата
- Најактивнији – узори другима, али имај на уму да је циљ здрава активност, а не да сви постану спортисти.
- Најангажованији – људи који највише користе апликацију и често подстичу друге да се придруже.
- Највећи напредак – људи који су највише напредовали у односу на прошли месец. Листа која највише заслужује аплауз.
Показатељи изазова
- Учесници изазова – колико се запослених придружило у односу на укупан број корисника.
- Остварење циља – колико је учесника достигло постављени циљ. Прослави њихов успех.
- Учешће до краја – колико је људи и даље било активно у последњој недељи.
Показатељи пословних резултата
- Стопа одсуства због болести – прати је пре и после програма. Ево како смањити одсуства због болести.
- Резултати анкета о ангажованости и добробити – повежи податке о активности са тим како се људи осећају.
- Задржавање запослених – култура добробити и останак у компанији иду руку под руку; погледај како култура добробити спречава одлазак запослених.
Како извештавати о показатељима добробити
- Нека буде једноставно. Месечни преглед на једној страници људи читају; табелу са 20 листова не читају.
- Прати трендове. Промене из месеца у месец важније су од било ког појединачног броја.
- Повежи бројеве са активностима. Забележи који су изазови или кампање спроведени сваког месеца.
- Подели успехе. Прослављање резултата одржава ангажованост.
Ево примера месечног извештаја о активности у компанији:

За још начина да измериш здравље и срећу, погледај како измерити здравље и срећу запослених.
Често постављана питања
1. Који је најважнији показатељ добробити?
Почни са два: стопом учешћа (да ли се људи придружују?) и медијаном активности (да ли типичан запослени постаје активнији?).
2. Која је добра стопа учешћа у програму добробити?
Зависи од величине компаније. Према нашем искуству, 40% или више је добар резултат за већу компанију, док мали тимови могу да премаше 90%.
3. Колико често треба да извештавамо о показатељима добробити?
Месечно извештавање добро функционише за активност и учешће. Пословне резултате попут одсуства и задржавања запослених боље је сагледавати квартално или годишње.
Мери успех програма добробити уз YuMuuv
YuMuuv администраторима пружа јасне резултате учешћа и активности за сваки изазов, уз могућност извоза података кад год затреба. Закажи демо да видиш шта све можеш да мериш или пошаљи питања на info@yumuuv.com.