Heaolu KPI-d: 17 mõõdikut töötajate heaoluprogrammi jälgimiseks

Peaaegu iga ettevõte, kellega räägime, soovib, et tema töötajad oleksid aktiivsed ja õnnelikud. Palju vähematel on aga viis mõõta, kus nad täna on – või kas olukord paraneb. Ja ilma mõõtmiseta on võimatu teada, kas teie heaoluprogramm toimib. Siin tulevad appi heaolu KPI-d.

See juhend loetleb ettevõtete jaoks kõige kasulikumad heaolu KPI-d, rühmitatuna selle järgi, mida need teile ütlevad, ning annab nõuandeid, kuidas neist aru anda nii, et see viiks tegudeni.

Miks heaolu KPI-d on olulised

Heaolu KPI-d aitavad vastata kolmele küsimusele: kas inimesed osalevad? Kas nad on tegelikult aktiivsemad? Ja kas see mõjutab äri? Väikese ja püsiva mõõdikute komplekti igakuine jälgimine aitab märgata trende, näha, millised algatused toimivad, ja põhjendada eelarvet. Ärilise põhjenduse jaoks vaadake meie ausat juhendit ettevõtte heaoluprogrammi investeeringutasuvuse (ROI) mõõtmiseks.

Osaluse KPI-d

1. Osalusmäär – liitunud töötajate osakaal kõigist töötajatest. Meie kogemuse põhjal on suurema ettevõtte puhul hea tulemus 40% või rohkem ning mõned väiksemad meeskonnad ületavad 90%.
2. Aktiivsed kasutajad – kui paljud inimesed rakendust igal kuul tegelikult kasutavad, mitte ainult kui paljud on registreerunud.
3. Uued registreerumised – veenduge, et uued töötajad teaksid, et nad saavad liituda.
4. Pulsiseadmetega kasutajad – näitab, millised väljakutsetüübid toimivad. Telefonid loevad samme, pulsiseadmed lisavad aktiivsusminutid ja palju muud.

Aktiivsuse KPI-d

5. Aktiivsuse mediaan – meie „juhttähe“ KPI: kui aktiivne on tüüpiline töötaja? Mediaani moonutavad mõned väga aktiivsed inimesed vähem kui keskmist. Meie aktiivsusindeks on üks viis seda mõõta.
6. Soovitatud aktiivsustaseme saavutanud töötajate osakaal – kui paljud inimesed jõuavad tasemeni, mis on seotud suurima tervisekasuga.
7. Sammude, treeningminutite ja kalorite koguarv – lihtsad ja motiveerivad kogunäitajad, mida jagada kogu ettevõttega.
8. Kõige aktiivsem päev – näitab, kas erialgatused, näiteks liikumisreede, tegelikult käitumist muudavad.

Inimeste KPI-d

9. Kõige aktiivsemad – eeskujud, kuid pidage meeles, et eesmärk on tervislik aktiivsus, mitte sportlaseks saamine.
10. Kõige kaasatumad – inimesed, kes kasutavad rakendust kõige rohkem ja innustavad sageli teisi liituma.
11. Suurima arenguga – inimesed, kes on eelmise kuuga võrreldes kõige rohkem edenenud. Parim nimekiri, mida tähistada.

Väljakutsete KPI-d

12. Väljakutses osalejad – kui palju töötajaid liitus, võrreldes kõigi kasutajatega.
13. Eesmärgi täitmine – kui paljud osalejad saavutasid seatud eesmärgi. Tähistage neid.
14. Lõpuni püsimine – kui paljud inimesed olid viimasel nädalal veel aktiivsed.

Äritulemuste KPI-d

15. Haiguspuudumiste määr – jälgige seda enne ja pärast. Siit leiate, kuidas vähendada haiguspuudumisi.
16. Kaasatuse- ja heaoluküsitluste tulemused – ühendage aktiivsusandmed sellega, kuidas inimesed end tunnevad.
17. Töötajate hoidmine – heaolukultuur ja töötajate püsimine käivad käsikäes; vaadake, kuidas heaolukultuur hoiab inimesi lahkumast.

Kuidas heaolu KPI-dest aru anda

• Hoidke see lihtsana. Üheleheküljelist igakuist ülevaadet loetakse, 20 lehega tabelit mitte.
• Vaadake trende. Muutused kuust kuusse on olulisemad kui ükski üksik number.
• Siduge numbrid tegevustega. Märkige üles, millised väljakutsed või kampaaniad igal kuul toimusid.
• Jagage võite. Tulemuste tähistamine hoiab inimesed kaasatuna.

Siin on näide ettevõtte igakuisest aktiivsusaruandest:

Rohkem viise tervise ja õnnelikkuse mõõtmiseks leiate artiklist kuidas mõõta töötajate tervist ja õnnelikkust.

Korduma kippuvad küsimused

1. Mis on kõige olulisem heaolu KPI?

Alustage kahest: osalusmäär (kas inimesed liituvad?) ja aktiivsuse mediaan (kas tüüpiline töötaja muutub aktiivsemaks?).

2. Milline on heaoluprogrammi hea osalusmäär?

See sõltub ettevõtte suurusest. Meie kogemuse põhjal on suurema ettevõtte puhul hea tulemus 40% või rohkem, väikesed meeskonnad võivad aga ületada 90%.

3. Kui tihti peaksime heaolu KPI-dest aru andma?

Aktiivsuse ja osaluse puhul sobib hästi kord kuus. Äritulemusi, nagu puudumised ja töötajate hoidmine, on parem üle vaadata kord kvartalis või aastas.

Mõõtke oma heaoluprogrammi YuMuuviga

YuMuuv annab administraatoritele iga väljakutse kohta selged osalus- ja aktiivsustulemused ning vajadusel ka andmete ekspordi. Broneerige demo, et näha, mida saaksite mõõta, või kirjutage küsimustega aadressil info@yumuuv.com.