Jólléti KPI-ok: 17 mutató a munkavállalói jólléti programod méréséhez
Szinte minden vállalat, amellyel beszélünk, azt szeretné, hogy a munkatársai aktívak és boldogok legyenek. Jóval kevesebben tudják mérni, hol tartanak most – vagy hogy javul-e a helyzet. Mérés nélkül pedig lehetetlen megállapítani, hogy működik-e a jólléti programod. Ebben segítenek a jólléti KPI-ok.
Ez az útmutató összegyűjti a vállalatok számára leghasznosabb jólléti KPI-okat aszerint csoportosítva, hogy mit mutatnak meg, és tippeket ad olyan jelentések készítéséhez, amelyek valódi lépésekhez vezetnek.
Table of Contents
Miért fontosak a jólléti KPI-ok?
A jólléti KPI-ok három kérdésre segítenek választ adni: Részt vesznek a munkatársak? Valóban aktívabbak? És ez hatással van az üzleti eredményekre? Ha minden hónapban ugyanazt a néhány mutatót követed, felismerheted a trendeket, láthatod, mely kezdeményezések működnek, és alátámaszthatod a rájuk fordított költségkeret szükségességét. Az üzleti megtérülésről olvasd el őszinte útmutatónkat a vállalati jólléti program megtérülésének méréséről.
Részvételi KPI-ok
- Részvételi arány – a csatlakozott munkatársak aránya az összes munkatárshoz képest. Tapasztalataink szerint egy nagyobb vállalatnál a 40% vagy afeletti arány jó eredmény, néhány kisebb csapat pedig a 90%-ot is meghaladja.
- Aktív felhasználók – hányan használják ténylegesen az alkalmazást havonta, nem csupán hányan regisztráltak.
- Új regisztrációk – gondoskodj róla, hogy az új munkatársak tudják: ők is csatlakozhatnak.
- Pulzusmérő eszközt használók – megmutatja, mely kihívástípusok működhetnek. A telefonok lépéseket számolnak; a pulzusmérő eszközökkel az aktív percek és más adatok is mérhetők.
Aktivitási KPI-ok
- Medián aktivitás – az irányadó KPI-unk: mennyire aktív egy átlagos munkatárs? A mediánt kevésbé torzítja néhány kiemelkedően aktív ember, mint az átlagot. Ennek mérésére szolgálhat az aktivitási indexünk.
- Az ajánlott aktivitási szintet elérők aránya – hányan érik el a legnagyobb egészségügyi előnyökkel járó szintet.
- Összes lépés, mozgással töltött perc és kalória – egyszerű, motiváló összesített adatok, amelyeket az egész vállalattal megoszthatsz.
- Legaktívabb nap – megmutatja, hogy a különleges kezdeményezések, például egy sportos péntek, valóban változtatnak-e a szokásokon.
Egyéni KPI-ok
- Legaktívabbak – példaképek, de ne feledd: a cél az egészséges aktivitás, nem az, hogy mindenkiből sportoló váljon.
- Legelkötelezettebbek – akik a legtöbbet használják az alkalmazást, és gyakran másokat is csatlakozásra ösztönöznek.
- Legtöbbet fejlődők – akik a legtöbbet léptek előre az előző hónaphoz képest. Őket a legjobb megünnepelni.
Kihívások KPI-jai
- A kihívás résztvevői – hány munkatárs csatlakozott az összes felhasználóhoz képest.
- A cél teljesítése – hány résztvevő érte el a kitűzött célt. Ünnepeld meg őket!
- Kitartás a végéig – hányan voltak még aktívak az utolsó héten.
Üzleti eredmények KPI-jai
- Betegség miatti hiányzások aránya – kövesd a program előtt és után is. Így csökkentheted a betegség miatti hiányzásokat.
- Elkötelezettségi és jólléti felmérések eredményei – vesd össze az aktivitási adatokat azzal, hogyan érzik magukat a munkatársak.
- Munkatársak megtartása – a jólléti kultúra és a munkatársak maradása kéz a kézben jár; nézd meg, hogyan segít a jólléti kultúra megtartani a munkatársakat.
Így készíts jelentést a jólléti KPI-okról
- Legyen egyszerű. Egy egyoldalas havi összefoglalót elolvasnak; egy 20 munkalapos táblázatot nem.
- Figyeld a trendeket. A hónapról hónapra bekövetkező változások fontosabbak bármely önálló adatnál.
- Kösd össze a számokat a lépésekkel. Jegyezd fel, mely kihívások vagy kampányok futottak az adott hónapban.
- Oszd meg a sikereket. Az eredmények megünneplése fenntartja a lelkesedést.
Íme egy példa a vállalat havi aktivitási jelentésére:

Az egészség és a boldogság mérésének további módjaiért olvasd el, hogyan számszerűsíthető a munkatársak egészsége és boldogsága.
Gyakori kérdések
1. Melyik a legfontosabb jólléti KPI?
Kezdd kettővel: a részvételi aránnyal (csatlakoznak a munkatársak?) és a medián aktivitással (aktívabbá válik egy átlagos munkatárs?).
2. Milyen részvételi arány számít jónak egy jólléti programban?
Ez a vállalat méretétől függ. Tapasztalataink szerint egy nagyobb vállalatnál a 40% vagy afeletti arány jó eredmény, míg a kisebb csapatok a 90%-ot is meghaladhatják.
3. Milyen gyakran készítsünk jelentést a jólléti KPI-okról?
Az aktivitást és a részvételt érdemes havonta áttekinteni. Az üzleti eredményeket, például a hiányzásokat és a munkatársak megtartását célszerűbb negyedévente vagy évente értékelni.
Mérd a jólléti programodat a YuMuuvval
A YuMuuv minden kihívásról egyértelmű részvételi és aktivitási eredményeket ad az adminisztrátoroknak, szükség esetén exportálási lehetőséggel. Foglalj bemutatót, és nézd meg, mit mérhetnél, vagy ha kérdésed van, írj az info@yumuuv.com címre.