KPI-të e mirëqenies: 17 tregues për të ndjekur programin e mirëqenies së punonjësve

Pothuajse çdo kompani me të cilën flasim dëshiron që punonjësit e saj të jenë aktivë dhe të lumtur. Shumë më pak kanë një mënyrë për të matur gjendjen aktuale – ose nëse gjërat po përmirësohen. Dhe pa matje, është e pamundur të dish nëse programi yt i mirëqenies po funksionon. Këtu hyjnë në lojë KPI-të e mirëqenies.

Ky udhëzues rendit KPI-të më të dobishme të mirëqenies për kompanitë, të grupuara sipas asaj që tregojnë, si dhe këshilla për t'i raportuar në një mënyrë që nxit veprime konkrete.

Pse kanë rëndësi KPI-të e mirëqenies

KPI-të e mirëqenies të ndihmojnë t'u përgjigjesh tri pyetjeve: A po marrin pjesë punonjësit? A janë vërtet më aktivë? Dhe a po sjell kjo ndonjë ndryshim për biznesin? Ndjekja çdo muaj e një grupi të vogël e të qëndrueshëm treguesish të lejon të dallosh prirjet, të shohësh cilat nisma funksionojnë dhe të justifikosh buxhetin. Për arsyetimin financiar, shih udhëzuesin tonë të sinqertë për matjen e kthimit nga investimi në një program mirëqenieje në kompani.

KPI-të e pjesëmarrjes

1. Shkalla e pjesëmarrjes – punonjësit që janë bashkuar, si përqindje e të gjithë punonjësve. Sipas përvojës sonë, 40% ose më shumë është rezultat i mirë për një kompani të madhe, ndërsa disa ekipe më të vogla kalojnë 90%.
2. Përdoruesit aktivë – sa persona e përdorin vërtet aplikacionin çdo muaj, jo vetëm sa janë regjistruar.
3. Regjistrimet e reja – sigurohu që punonjësit e rinj ta dinë se mund të bashkohen.
4. Përdoruesit me pajisje për matjen e rrahjeve të zemrës – të tregon se cilat lloje sfidash do të funksionojnë. Telefonat numërojnë hapat; pajisjet për matjen e rrahjeve të zemrës shtojnë minutat aktive dhe të dhëna të tjera.

KPI-të e aktivitetit

5. Mediana e aktivitetit – KPI-ja që na shërben si busull: sa aktiv është punonjësi tipik? Ndryshe nga mesatarja, mediana ndikohet më pak nga disa persona shumë aktivë. Indeksi ynë i aktivitetit është një mënyrë për ta matur.
6. Përqindja e punonjësve që arrijnë nivelin e rekomanduar të aktivitetit – sa persona arrijnë nivelin që lidhet me përfitimet më të mëdha shëndetësore.
7. Totali i hapave, minutave të ushtrimeve dhe kalorive – shifra të thjeshta e motivuese për t'i ndarë me gjithë kompaninë.
8. Dita më aktive – tregon nëse nismat e veçanta, si një e premte fitnesi, e ndryshojnë vërtet sjelljen.

KPI-të e punonjësve

9. Më aktivët – shembuj për t'u ndjekur, por mbaj mend se synimi është aktiviteti i shëndetshëm, jo të bëhesh atlet.
10. Më të angazhuarit – personat që e përdorin më shumë aplikacionin dhe shpesh frymëzojnë të tjerët të bashkohen.
11. Përmirësimi më i madh – personat që kanë bërë më shumë përparim që nga muaji i kaluar. Lista më e mirë për të festuar arritjet.

KPI-të e sfidave

12. Pjesëmarrësit në sfidë – sa punonjës iu bashkuan sfidës, krahasuar me të gjithë përdoruesit.
13. Arritja e objektivit – sa pjesëmarrës arritën objektivin që vendose. Festo suksesin e tyre.
14. Pjesëmarrja deri në fund – sa persona ishin ende aktivë gjatë javës së fundit.

KPI-të e rezultateve të biznesit

15. Shkalla e mungesave për arsye shëndetësore – ndiqe para dhe pas programit. Ja si t'i ulësh mungesat për arsye shëndetësore.
16. Rezultatet e anketave për angazhimin dhe mirëqenien – kombino të dhënat e aktivitetit me mënyrën si ndihen punonjësit.
17. Mbajtja e punonjësve – kultura e mirëqenies dhe qëndrimi afatgjatë në kompani ecin krah për krah; shih si i ndihmon kultura e mirëqenies punonjësit të qëndrojnë.

Si t'i raportosh KPI-të e mirëqenies

• Mbaje të thjeshtë. Një përmbledhje mujore me një faqe lexohet; një tabelë me 20 skeda, jo.
• Shiko prirjet. Ndryshimet nga muaji në muaj kanë më shumë rëndësi se çdo shifër më vete.
• Lidhi shifrat me veprimet. Shëno cilat sfida ose fushata u zhvilluan çdo muaj.
• Ndaj sukseset. Festimi i rezultateve i mban punonjësit të angazhuar.

Ja një shembull i një raporti mujor të aktivitetit të kompanisë:

Për më shumë mënyra për të matur shëndetin dhe lumturinë, shih si të matësh shëndetin dhe lumturinë e punonjësve me shifra.

Pyetje të shpeshta

1. Cila është KPI-ja më e rëndësishme e mirëqenies?

Fillo me dy: shkallën e pjesëmarrjes (a po bashkohen punonjësit?) dhe medianën e aktivitetit (a po bëhet më aktiv punonjësi tipik?).

2. Cila është një shkallë e mirë pjesëmarrjeje për një program mirëqenieje?

Varet nga madhësia e kompanisë. Sipas përvojës sonë, 40% ose më shumë është rezultat i mirë për një kompani të madhe, ndërsa ekipet e vogla mund të kalojnë 90%.

3. Sa shpesh duhet t'i raportojmë KPI-të e mirëqenies?

Raportimi mujor funksionon mirë për aktivitetin dhe pjesëmarrjen. Rezultatet e biznesit, si mungesat dhe mbajtja e punonjësve, është më mirë të shqyrtohen çdo tremujor ose çdo vit.

Mat programin tënd të mirëqenies me YuMuuv

YuMuuv u ofron administratorëve rezultate të qarta për pjesëmarrjen dhe aktivitetin në çdo sfidë, me mundësi eksportimi sa herë të nevojitet. Rezervo një demonstrim për të parë çfarë mund të matësh, ose dërgo pyetjet e tua me email në info@yumuuv.com.