Welzijns-KPI’s: 17 meetwaarden voor je welzijnsprogramma voor medewerkers

Bijna elk bedrijf dat we spreken, wil dat zijn medewerkers actief en gelukkig zijn. Veel minder bedrijven kunnen meten hoe ze er nu voor staan – of dat de situatie verbetert. En zonder te meten kun je niet weten of je welzijnsprogramma werkt. Daar komen welzijns-KPI’s van pas.

Deze gids bevat de nuttigste welzijns-KPI’s voor bedrijven, ingedeeld op basis van wat ze je vertellen, plus tips om er zo over te rapporteren dat je ermee aan de slag kunt.

Waarom welzijns-KPI’s belangrijk zijn

Welzijns-KPI’s helpen je drie vragen te beantwoorden: doen mensen mee? Zijn ze ook echt actiever? En levert het iets op voor het bedrijf? Door elke maand een kleine, vaste set meetwaarden bij te houden, herken je trends, zie je welke initiatieven werken en kun je het budget onderbouwen. Lees voor de businesscase onze eerlijke gids over het meten van de ROI van een welzijnsprogramma voor bedrijven.

KPI’s voor deelname

1. Deelnamepercentage – medewerkers die zich hebben aangemeld, als percentage van alle medewerkers. In onze ervaring is 40% of meer een goed resultaat voor een groter bedrijf, en sommige kleinere teams komen boven de 90% uit.
2. Actieve gebruikers – hoeveel mensen de app elke maand daadwerkelijk gebruiken, niet alleen hoeveel mensen zich hebben aangemeld.
3. Nieuwe aanmeldingen – zorg dat nieuwe medewerkers weten dat ze kunnen meedoen.
4. Gebruikers met een hartslagmeter – laat zien welke soorten challenges geschikt zijn. Telefoons tellen stappen; hartslagmeters voegen actieve minuten en meer toe.

KPI’s voor activiteit

5. Mediane activiteit – onze belangrijkste KPI: hoe actief is de doorsnee medewerker? De mediaan wordt minder vertekend door een paar zeer actieve mensen dan het gemiddelde. Onze activiteitsindex is een manier om dit te meten.
6. Aandeel medewerkers dat de beweegrichtlijnen haalt – hoeveel mensen het bewegingsniveau bereiken dat de grootste gezondheidsvoordelen oplevert.
7. Totaal aantal stappen, beweegminuten en calorieën – eenvoudige, motiverende totalen om met het hele bedrijf te delen.
8. Actiefste dag – laat zien of speciale initiatieven, zoals een sportieve vrijdag, het gedrag daadwerkelijk veranderen.

KPI’s voor medewerkers

9. Actiefste medewerkers – rolmodellen, maar onthoud dat het doel gezond bewegen is, niet topsporter worden.
10. Meest betrokken medewerkers – de mensen die de app het meest gebruiken en anderen vaak inspireren om mee te doen.
11. Grootste vooruitgang – mensen die sinds vorige maand de meeste vooruitgang hebben geboekt. De mooiste lijst om in het zonnetje te zetten.

KPI’s voor challenges

12. Deelnemers aan challenges – hoeveel medewerkers meedoen, vergeleken met alle gebruikers.
13. Doel behaald – hoeveel deelnemers het door jou gestelde doel hebben bereikt. Vier hun succes.
14. Actief tot het einde – hoeveel mensen in de laatste week nog actief waren.

KPI’s voor bedrijfsresultaten

15. Ziekteverzuimpercentage – meet dit vooraf en achteraf. Lees hier hoe je ziekteverzuim vermindert.
16. Enquêtescores voor betrokkenheid en welzijn – combineer activiteitsgegevens met hoe mensen zich voelen.
17. Personeelsbehoud – een welzijnscultuur en medewerkers die blijven gaan hand in hand; lees hoe een welzijnscultuur personeelsverloop helpt voorkomen.

Zo rapporteer je welzijns-KPI’s

• Houd het eenvoudig. Een maandelijks overzicht van één pagina wordt gelezen; een spreadsheet met 20 tabbladen niet.
• Kijk naar trends. Veranderingen van maand tot maand zeggen meer dan een los getal.
• Koppel cijfers aan acties. Noteer welke challenges of campagnes er elke maand liepen.
• Deel successen. Door resultaten te vieren, houd je mensen betrokken.

Hier is een voorbeeld van een maandelijks activiteitenrapport voor een bedrijf:

Wil je meer manieren om gezondheid en geluk te meten? Lees hoe je de gezondheid en het geluk van medewerkers meetbaar maakt.

Veelgestelde vragen

1. Wat is de belangrijkste welzijns-KPI?

Begin met twee: het deelnamepercentage (melden mensen zich aan?) en de mediane activiteit (wordt de doorsnee medewerker actiever?).

2. Wat is een goed deelnamepercentage voor een welzijnsprogramma?

Dat hangt af van de bedrijfsgrootte. In onze ervaring is 40% of meer een goed resultaat voor een groter bedrijf, terwijl kleine teams boven de 90% kunnen uitkomen.

3. Hoe vaak moeten we welzijns-KPI’s rapporteren?

Maandelijks werkt goed voor activiteit en deelname. Bedrijfsresultaten zoals verzuim en personeelsbehoud kun je beter per kwartaal of per jaar bekijken.

Meet je welzijnsprogramma met YuMuuv

YuMuuv geeft beheerders duidelijke resultaten over deelname en activiteit voor elke challenge, met exportmogelijkheden wanneer je die nodig hebt. Boek een demo om te zien wat je kunt meten, of mail je vragen naar info@yumuuv.com.