Labbūtības KPI pārskats uzņēmumiem

Labbūtības KPI: 17 rādītāji darbinieku labbūtības programmas novērtēšanai

Gandrīz katrs uzņēmums, ar kuru runājam, vēlas, lai tā darbinieki būtu aktīvi un laimīgi. Taču daudz retāk uzņēmumiem ir veids, kā novērtēt pašreizējo situāciju vai to, vai tā uzlabojas. Bez mērījumiem nav iespējams zināt, vai labbūtības programma darbojas. Te noder labbūtības KPI jeb galvenie veiktspējas rādītāji.

Šajā ceļvedī apkopoti uzņēmumiem noderīgākie labbūtības KPI, sagrupēti pēc tā, ko tie atklāj, kā arī padomi, kā tos atspoguļot pārskatos, lai tie mudinātu rīkoties.

Kāpēc labbūtības KPI ir svarīgi

Labbūtības KPI palīdz atbildēt uz trim jautājumiem: vai cilvēki piedalās? Vai viņi tiešām kļūst aktīvāki? Un vai tas ietekmē uzņēmuma rezultātus? Katru mēnesi sekojot nelielam, nemainīgam rādītāju kopumam, vari pamanīt tendences, saprast, kuras iniciatīvas darbojas, un pamatot budžetu. Lai izvērtētu finansiālo pamatojumu, ieskaties mūsu atklātajā ceļvedī par uzņēmuma labbūtības programmas ieguldījumu atdeves novērtēšanu.

Dalības KPI

  1. Dalības īpatsvars – iesaistīto darbinieku daļa no visiem darbiniekiem. Mūsu pieredzē 40 % vai vairāk ir labs rezultāts lielākam uzņēmumam, savukārt dažās mazākās komandās šis rādītājs pārsniedz 90 %.
  2. Aktīvie lietotāji – cik cilvēku patiešām izmanto lietotni katru mēnesi, nevis tikai ir reģistrējušies.
  3. Jaunās reģistrācijas – parūpējies, lai jaunie darbinieki zinātu, ka var pievienoties.
  4. Lietotāji ar pulsa mērīšanas ierīcēm – parāda, kādi izaicinājumu veidi būs piemēroti. Tālruņi skaita soļus, savukārt pulsa mērīšanas ierīces ļauj uzskaitīt arī aktīvās minūtes un citus datus.

Aktivitātes KPI

  1. Aktivitātes mediāna – mūsu galvenais orientieris: cik aktīvs ir tipisks darbinieks? Daži ļoti aktīvi cilvēki mediānu ietekmē mazāk nekā vidējo vērtību. Mūsu aktivitātes indekss ir viens no veidiem, kā to izmērīt.
  2. Ieteikto aktivitātes līmeni sasniegušo darbinieku īpatsvars – cik cilvēku sasniedz līmeni, kas saistīts ar vislielākajiem ieguvumiem veselībai.
  3. Kopējais soļu, vingrošanas minūšu un kaloriju skaits – vienkārši, motivējoši kopsavilkuma rādītāji, ar kuriem dalīties visā uzņēmumā.
  4. Aktīvākā diena – parāda, vai īpašas iniciatīvas, piemēram, sportiskā piektdiena, tiešām maina paradumus.

Darbinieku KPI

  1. Aktīvākie – paraugs citiem, taču atceries: mērķis ir veselīgas fiziskās aktivitātes, nevis kļūt par sportistu.
  2. Iesaistītākie – cilvēki, kuri visvairāk izmanto lietotni un bieži iedvesmo pievienoties arī citus.
  3. Lielākais progress – cilvēki, kuri kopš pagājušā mēneša sasnieguši vislielāko progresu. Tieši šos panākumus ir īpaši vērts izcelt.

Izaicinājumu KPI

  1. Izaicinājuma dalībnieki – cik darbinieku pievienojušies salīdzinājumā ar visu lietotāju skaitu.
  2. Mērķa sasniegšana – cik dalībnieku sasnieguši tavu noteikto mērķi. Atzīmē viņu panākumus.
  3. Dalība līdz beigām – cik cilvēku joprojām bija aktīvi pēdējā nedēļā.

Uzņēmuma rezultātu KPI

  1. Slimības dēļ kavētā darba laika īpatsvars – seko tam pirms un pēc programmas. Uzzini, kā samazināt darba kavējumus slimības dēļ.
  2. Iesaistes un labbūtības aptauju rezultāti – apvieno aktivitātes datus ar informāciju par to, kā cilvēki jūtas.
  3. Darbinieku noturēšana – labbūtības kultūra un darbinieku vēlme palikt uzņēmumā iet roku rokā; uzzini, kā labbūtības kultūra palīdz noturēt darbiniekus.

Kā veidot labbūtības KPI pārskatus

  • Saglabā vienkāršību. Vienas lapas mēneša pārskatu izlasīs, bet izklājlapu ar 20 cilnēm — ne.
  • Vērtē tendences. Izmaiņas pa mēnešiem ir svarīgākas par jebkuru atsevišķu skaitli.
  • Sasaisti skaitļus ar rīcību. Atzīmē, kādi izaicinājumi vai kampaņas notika katru mēnesi.
  • Dalies ar panākumiem. Rezultātu atzīmēšana palīdz uzturēt cilvēku iesaisti.

Lūk, piemērs uzņēmuma ikmēneša aktivitātes pārskatam:

Uzņēmuma ikmēneša aktivitātes un labbūtības KPI pārskata piemērs

Vairāk veidu, kā novērtēt veselību un apmierinātību, atradīsi rakstā par to, kā izmērīt darbinieku veselību un apmierinātību.

Biežāk uzdotie jautājumi

1. Kurš ir svarīgākais labbūtības KPI?

Sāc ar diviem: dalības īpatsvaru (vai cilvēki pievienojas?) un aktivitātes mediānu (vai tipisks darbinieks kļūst aktīvāks?).

2. Kāds ir labs dalības īpatsvars labbūtības programmā?

Tas atkarīgs no uzņēmuma lieluma. Mūsu pieredzē 40 % vai vairāk ir labs rezultāts lielākam uzņēmumam, savukārt mazās komandās šis rādītājs var pārsniegt 90 %.

3. Cik bieži veidot labbūtības KPI pārskatus?

Aktivitātes un dalības rādītājus ir lietderīgi apkopot katru mēnesi. Uzņēmuma rezultātus, piemēram, darba kavējumus un darbinieku noturēšanu, labāk izvērtēt reizi ceturksnī vai gadā.

Novērtē labbūtības programmu ar YuMuuv

YuMuuv sniedz administratoriem skaidrus dalības un aktivitātes rezultātus par katru izaicinājumu, kā arī iespēju vajadzības gadījumā eksportēt datus. Piesakies demonstrācijai, lai uzzinātu, ko vari izmērīt, vai raksti savus jautājumus uz info@yumuuv.com.