KPI de wellbeing: 17 indicatori pentru programul de wellbeing al angajaților
Aproape fiecare companie cu care discutăm își dorește angajați activi și fericiți. Mult mai puține au o modalitate de a măsura situația actuală sau de a vedea dacă lucrurile se îmbunătățesc. Iar fără măsurători, este imposibil să știi dacă programul tău de wellbeing funcționează. Aici intervin indicatorii KPI de wellbeing.
Acest ghid prezintă cei mai utili indicatori KPI de wellbeing pentru companii, grupați după informațiile pe care le oferă, plus sfaturi pentru raportarea lor într-un mod care duce la acțiune.
Table of Contents
De ce contează indicatorii KPI de wellbeing
Indicatorii KPI de wellbeing te ajută să răspunzi la trei întrebări: Participă angajații? Sunt cu adevărat mai activi? Și are acest lucru un impact asupra companiei? Urmărind lunar un set restrâns și constant de indicatori, poți identifica tendințe, vedea ce inițiative funcționează și justifica bugetul. Pentru argumentele economice, consultă ghidul nostru sincer despre măsurarea rentabilității investiției într-un program de wellbeing pentru companii.
KPI de participare
- Rata de participare – proporția angajaților înscriși din totalul angajaților. Din experiența noastră, 40% sau mai mult este un rezultat bun pentru o companie mare, iar unele echipe mai mici depășesc 90%.
- Utilizatori activi – câte persoane folosesc efectiv aplicația în fiecare lună, nu doar câte s-au înscris.
- Înscrieri noi – asigură-te că noii angajați știu că se pot înscrie.
- Utilizatori cu dispozitive de monitorizare a pulsului – îți arată ce tipuri de provocări vor funcționa. Telefoanele numără pașii; dispozitivele de monitorizare a pulsului adaugă minute active și alte date.
KPI de activitate
- Nivelul median de activitate – indicatorul nostru KPI de referință: cât de activ este un angajat obișnuit? Mediana este mai puțin influențată decât media de câteva persoane foarte active. Indicele nostru de activitate este o modalitate de a-l măsura.
- Proporția angajaților care ating nivelul recomandat de activitate – câte persoane ating nivelul asociat cu cele mai mari beneficii pentru sănătate.
- Totalul pașilor, al minutelor de exerciții fizice și al caloriilor – totaluri simple și motivante, pe care le poți împărtăși cu întreaga companie.
- Cea mai activă zi – arată dacă inițiativele speciale, precum o vineri dedicată mișcării, schimbă cu adevărat comportamentul.
KPI la nivel de angajat
- Cei mai activi – modele de urmat, dar nu uita că scopul este un nivel sănătos de activitate, nu să devii sportiv de performanță.
- Cei mai implicați – persoanele care folosesc cel mai mult aplicația și îi inspiră adesea și pe alții să se înscrie.
- Cel mai mare progres – persoanele care au progresat cel mai mult față de luna trecută. Clasamentul care merită cel mai mult sărbătorit.
KPI pentru provocări
- Participanți la provocare – câți angajați s-au înscris, raportat la totalul utilizatorilor.
- Atingerea obiectivului – câți participanți au atins obiectivul stabilit de tine. Sărbătorește-le reușita.
- Participare până la final – câte persoane erau încă active în ultima săptămână.
KPI privind rezultatele companiei
- Rata absențelor medicale – urmărește-o înainte și după program. Iată cum să reduci absențele medicale.
- Scorurile sondajelor de implicare și stare de bine – combină datele despre activitate cu informații despre cum se simt angajații.
- Retenția angajaților – o cultură a stării de bine și dorința de a rămâne în companie merg mână în mână; vezi cum îi încurajează o cultură a stării de bine pe angajați să rămână.
Cum să raportezi indicatorii KPI de wellbeing
- Păstrează lucrurile simple. Un rezumat lunar de o pagină este citit; un fișier de calcul cu 20 de foi nu.
- Urmărește tendințele. Schimbările de la o lună la alta contează mai mult decât orice valoare izolată.
- Leagă cifrele de acțiuni. Notează ce provocări sau campanii s-au desfășurat în fiecare lună.
- Împărtășește reușitele. Sărbătorirea rezultatelor menține implicarea angajaților.
Iată un exemplu de raport lunar privind activitatea fizică în companie:

Pentru mai multe modalități de a măsura sănătatea și fericirea, vezi cum să cuantifici sănătatea și fericirea angajaților.
Întrebări frecvente
1. Care este cel mai important KPI de wellbeing?
Începe cu doi: rata de participare (se înscriu angajații?) și nivelul median de activitate (devine mai activ angajatul obișnuit?).
2. Care este o rată bună de participare la un program de wellbeing?
Depinde de dimensiunea companiei. Din experiența noastră, 40% sau mai mult este un rezultat bun pentru o companie mare, în timp ce echipele mici pot depăși 90%.
3. Cât de des ar trebui să raportăm indicatorii KPI de wellbeing?
Raportarea lunară funcționează bine pentru activitate și participare. Rezultatele companiei, precum absențele și retenția angajaților, sunt mai bine evaluate trimestrial sau anual.
Măsoară-ți programul de wellbeing cu YuMuuv
YuMuuv le oferă administratorilor rezultate clare despre participare și activitate pentru fiecare provocare, cu posibilitatea de a exporta datele când ai nevoie. Programează o demonstrație ca să vezi ce ai putea măsura sau trimite întrebările tale prin e-mail la info@yumuuv.com.