KPI ด้านสุขภาวะ: 17 ตัวชี้วัดสำหรับติดตามโครงการส่งเสริมสุขภาวะพนักงาน

แทบทุกบริษัทที่เราพูดคุยด้วยอยากให้พนักงานกระฉับกระเฉงและมีความสุข แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่มีวิธีวัดว่าตอนนี้เป็นอย่างไร หรือสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่ หากไม่มีการวัดผล ก็ไม่มีทางรู้ได้ว่าโครงการส่งเสริมสุขภาวะของคุณได้ผลหรือเปล่า นี่คือจุดที่ KPI ด้านสุขภาวะเข้ามาช่วย

คู่มือนี้รวบรวม KPI ด้านสุขภาวะที่เป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับบริษัท โดยจัดกลุ่มตามสิ่งที่ตัวชี้วัดบอกคุณ พร้อมเคล็ดลับการรายงานผลที่นำไปสู่การลงมือทำ

ทำไม KPI ด้านสุขภาวะจึงสำคัญ

KPI ด้านสุขภาวะช่วยตอบคำถามสามข้อ: พนักงานเข้าร่วมไหม? พวกเขาขยับร่างกายมากขึ้นจริงหรือเปล่า? และสิ่งนี้สร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจหรือไม่? การติดตามตัวชี้วัดชุดเล็ก ๆ ชุดเดิมทุกเดือนช่วยให้คุณเห็นแนวโน้ม รู้ว่ากิจกรรมใดได้ผล และมีข้อมูลสนับสนุนการใช้งบประมาณ หากต้องการข้อมูลประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ อ่านคู่มือแบบตรงไปตรงมาของเราเรื่องการวัด ROI ของโครงการส่งเสริมสุขภาวะในองค์กร

KPI ด้านการเข้าร่วม

1. อัตราการเข้าร่วม – สัดส่วนพนักงานที่เข้าร่วมเทียบกับพนักงานทั้งหมด จากประสบการณ์ของเรา 40% ขึ้นไปถือเป็นผลลัพธ์ที่ดีสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ และบางทีมขนาดเล็กมีอัตราสูงกว่า 90%
2. ผู้ใช้งานจริง – จำนวนคนที่ใช้แอปจริงในแต่ละเดือน ไม่ใช่แค่จำนวนคนที่สมัคร
3. ผู้ลงทะเบียนใหม่ – ดูแลให้พนักงานใหม่รู้ว่าพวกเขาเข้าร่วมได้
4. ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์วัดอัตราการเต้นของหัวใจ – ช่วยบอกว่าชาเลนจ์ประเภทใดเหมาะกับผู้ใช้ โทรศัพท์นับก้าวได้ ส่วนอุปกรณ์วัดอัตราการเต้นของหัวใจช่วยเพิ่มข้อมูลนาทีที่เคลื่อนไหวร่างกายและข้อมูลอื่น ๆ

KPI ด้านกิจกรรมทางกาย

5. ค่ามัธยฐานของกิจกรรมทางกาย – KPI หลักที่ใช้เป็นเข็มทิศของเรา: พนักงานโดยทั่วไปเคลื่อนไหวร่างกายมากแค่ไหน? ค่ามัธยฐานได้รับผลกระทบจากคนที่เคลื่อนไหวมากเป็นพิเศษเพียงไม่กี่คนน้อยกว่าค่าเฉลี่ย ดัชนีกิจกรรมทางกายของเราเป็นวิธีหนึ่งในการวัดเรื่องนี้
6. สัดส่วนพนักงานที่มีกิจกรรมทางกายตามเกณฑ์แนะนำ – จำนวนคนที่ทำได้ถึงระดับที่เชื่อมโยงกับประโยชน์สูงสุดต่อสุขภาพ
7. จำนวนก้าว นาทีออกกำลังกาย และแคลอรีรวม – ยอดรวมที่เข้าใจง่ายและสร้างแรงจูงใจ เหมาะสำหรับแชร์ให้ทั้งบริษัทรู้
8. วันที่มีกิจกรรมทางกายมากที่สุด – แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมพิเศษ เช่น วันศุกร์ฟิตเนส เปลี่ยนพฤติกรรมได้จริงหรือไม่

KPI ด้านบุคคล

9. ผู้ที่เคลื่อนไหวร่างกายมากที่สุด – บุคคลต้นแบบ แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายคือการเคลื่อนไหวเพื่อสุขภาพ ไม่ใช่การเป็นนักกีฬา
10. ผู้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด – คนที่ใช้แอปมากที่สุด และมักสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นเข้าร่วมด้วย
11. ผู้ที่พัฒนามากที่สุด – คนที่ก้าวหน้ามากที่สุดนับจากเดือนก่อน เป็นกลุ่มที่น่ายกย่องที่สุด

KPI ด้านชาเลนจ์

12. ผู้เข้าร่วมชาเลนจ์ – จำนวนพนักงานที่เข้าร่วม เทียบกับผู้ใช้ทั้งหมด
13. การบรรลุเป้าหมาย – จำนวนผู้เข้าร่วมที่ทำได้ตามเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ อย่าลืมฉลองความสำเร็จให้พวกเขา
14. การเข้าร่วมต่อเนื่องจนจบ – จำนวนคนที่ยังทำกิจกรรมอยู่ในสัปดาห์สุดท้าย

KPI ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ

15. อัตราการลาป่วย – ติดตามทั้งก่อนและหลัง อ่านวิธีลดการลาป่วยได้ที่นี่
16. คะแนนแบบสำรวจความผูกพันและสุขภาวะ – นำข้อมูลกิจกรรมทางกายมาพิจารณาควบคู่กับความรู้สึกของพนักงาน
17. การรักษาพนักงาน – วัฒนธรรมที่ส่งเสริมสุขภาวะและการอยู่กับองค์กรในระยะยาวเป็นเรื่องที่ไปด้วยกัน อ่านว่าวัฒนธรรมที่ส่งเสริมสุขภาวะช่วยให้พนักงานไม่ลาออกได้อย่างไร

วิธีรายงาน KPI ด้านสุขภาวะ

• ทำให้เรียบง่าย สรุปรายเดือนหนึ่งหน้ามีคนอ่าน แต่สเปรดชีต 20 แท็บมักไม่มีใครอ่าน
• ดูแนวโน้ม การเปลี่ยนแปลงในแต่ละเดือนสำคัญกว่าตัวเลขใดตัวเลขหนึ่ง
• เชื่อมตัวเลขกับสิ่งที่ทำ บันทึกว่าแต่ละเดือนมีชาเลนจ์หรือแคมเปญใดบ้าง
• แชร์ความสำเร็จ การฉลองผลลัพธ์ช่วยให้ทุกคนอยากมีส่วนร่วมต่อไป

นี่คือตัวอย่างรายงานกิจกรรมทางกายรายเดือนของบริษัท:

หากต้องการวิธีอื่น ๆ ในการวัดสุขภาพและความสุข อ่านวิธีวัดสุขภาพและความสุขของพนักงานเป็นตัวเลข

คำถามที่พบบ่อย

1. KPI ด้านสุขภาวะใดสำคัญที่สุด?

เริ่มจากสองตัว: อัตราการเข้าร่วม (พนักงานเข้าร่วมไหม?) และค่ามัธยฐานของกิจกรรมทางกาย (พนักงานโดยทั่วไปเคลื่อนไหวร่างกายมากขึ้นหรือไม่?)

2. อัตราการเข้าร่วมโครงการส่งเสริมสุขภาวะที่ดีควรอยู่ที่เท่าไร?

ขึ้นอยู่กับขนาดบริษัท จากประสบการณ์ของเรา 40% ขึ้นไปถือเป็นผลลัพธ์ที่ดีสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ส่วนทีมขนาดเล็กอาจสูงกว่า 90% ได้

3. ควรรายงาน KPI ด้านสุขภาวะบ่อยแค่ไหน?

การรายงานรายเดือนเหมาะกับกิจกรรมทางกายและการเข้าร่วม ส่วนผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น การขาดงานและการรักษาพนักงาน ควรทบทวนเป็นรายไตรมาสหรือรายปี

วัดผลโครงการส่งเสริมสุขภาวะด้วย YuMuuv

YuMuuv ช่วยให้ผู้ดูแลเห็นผลการเข้าร่วมและกิจกรรมทางกายของทุกชาเลนจ์ได้อย่างชัดเจน พร้อมส่งออกข้อมูลได้เมื่อต้องการ จองเดโมเพื่อดูว่าคุณวัดอะไรได้บ้าง หรือส่งคำถามทางอีเมลมาที่ info@yumuuv.com