Звіт про KPI добробуту для компаній

KPI добробуту: 17 показників для оцінки програми добробуту працівників

Майже кожна компанія, з якою ми спілкуємося, хоче, щоб її працівники були активними та щасливими. Проте значно менше компаній мають спосіб оцінити поточну ситуацію або зрозуміти, чи є зміни на краще. А без вимірювання неможливо дізнатися, чи працює ваша програма добробуту. Саме тут у пригоді стають KPI добробуту.

У цьому посібнику зібрано найкорисніші KPI добробуту для компаній, згруповані за тим, що вони показують, а також поради щодо звітності, яка допомагає переходити до дій.

Table of Contents

Чому KPI добробуту важливі

KPI добробуту допомагають відповісти на три запитання: чи беруть люди участь? Чи справді вони стають активнішими? І чи впливає це на бізнес? Щомісячне відстеження невеликого незмінного набору показників дає змогу помічати тенденції, бачити, які ініціативи працюють, та обґрунтовувати бюджет. Щоб оцінити економічну доцільність, переглянь наш чесний посібник з вимірювання ROI корпоративної програми добробуту.

KPI участі

  1. Рівень участі – частка працівників, які долучилися, від загальної кількості працівників. За нашим досвідом, 40 % і більше – хороший результат для великої компанії, а в деяких невеликих командах цей показник перевищує 90 %.
  2. Активні користувачі – скільки людей насправді користуються застосунком щомісяця, а не просто зареєструвалися.
  3. Нові реєстрації – переконайся, що нові працівники знають про можливість долучитися.
  4. Користувачі пристроїв для вимірювання пульсу – показує, які типи челенджів підійдуть. Телефони рахують кроки, а пристрої для вимірювання пульсу додають хвилини активності та інші дані.

KPI активності

  1. Медіанна активність – наш головний KPI-орієнтир: наскільки активний типовий працівник? На відміну від середнього значення, медіана менше залежить від кількох дуже активних людей. Наш індекс активності – один зі способів її вимірювання.
  2. Частка працівників, які досягають рекомендованого рівня активності – скільки людей досягають рівня, пов’язаного з найбільшою користю для здоров’я.
  3. Загальна кількість кроків, хвилин тренувань і калорій – прості підсумкові показники, якими можна ділитися з усією компанією для мотивації.
  4. Найактивніший день – показує, чи справді спеціальні ініціативи, як-от фітнес-п’ятниця, змінюють поведінку.

KPI працівників

  1. Найактивніші – приклади для наслідування, але пам’ятай: мета – здорова активність, а не перетворення на спортсмена.
  2. Найзалученіші – люди, які найчастіше користуються застосунком і нерідко надихають інших долучатися.
  3. Найбільший прогрес – люди, які досягли найбільшого прогресу порівняно з минулим місяцем. Саме їхні успіхи варто відзначати насамперед.

KPI челенджів

  1. Учасники челенджу – скільки працівників долучилися відносно загальної кількості користувачів.
  2. Досягнення цілі – скільки учасників досягли встановленої цілі. Відзнач їхні успіхи.
  3. Участь до кінця – скільки людей залишалися активними в останній тиждень.

KPI бізнес-результатів

  1. Рівень відсутності через хворобу – відстежуй його до та після програми. Ось як зменшити відсутність через хворобу.
  2. Результати опитувань про залученість і добробут – поєднуй дані про активність із тим, як люди почуваються.
  3. Утримання працівників – культура добробуту та бажання залишатися в компанії тісно пов’язані; дізнайся, як культура добробуту допомагає утримувати працівників.

Як звітувати про KPI добробуту

  • Не ускладнюй. Щомісячний огляд на одну сторінку прочитають, а таблицю з 20 вкладками – ні.
  • Стеж за тенденціями. Зміни від місяця до місяця важливіші за будь-яке окреме число.
  • Пов’язуй цифри з діями. Зазначай, які челенджі чи кампанії проходили щомісяця.
  • Ділися успіхами. Відзначення результатів підтримує залученість.

Ось приклад щомісячного звіту про активність компанії:

Приклад щомісячного звіту про активність компанії та KPI добробуту

Більше способів вимірювання здоров’я та щастя знайдеш у статті як кількісно оцінити здоров’я та щастя працівників.

Поширені запитання

1. Який KPI добробуту найважливіший?

Почни з двох: рівня участі (чи долучаються люди?) та медіанної активності (чи стає типовий працівник активнішим?).

2. Який рівень участі в програмі добробуту вважається хорошим?

Це залежить від розміру компанії. За нашим досвідом, 40 % і більше – хороший результат для великої компанії, тоді як у невеликих командах він може перевищувати 90 %.

3. Як часто варто звітувати про KPI добробуту?

Для активності та участі добре підходить щомісячна звітність. Бізнес-результати, як-от відсутність на роботі та утримання працівників, краще переглядати щокварталу або щороку.

Оцінюй програму добробуту з YuMuuv

YuMuuv надає адміністраторам зрозумілі дані про участь і активність у кожному челенджі з можливістю експорту за потреби. Замов демо, щоб дізнатися, які показники можна вимірювати, або надішли запитання на info@yumuuv.com.