Studi Kasus Sportland: Cara Peritel Olahraga Mengajak 75% Karyawannya Aktif Bergerak

Sportland menjual pakaian olahraga dan pakaian santai di negara-negara Baltik – jadi kamu mungkin mengira karyawannya sudah aktif bergerak. Namun, menjaga keterlibatan lebih dari 400 orang di toko dan kantor sepanjang tahun adalah tantangan tersendiri. Lewat program tantangan YuMuuv sepanjang tahun, Sportland menargetkan partisipasi 50% dan ternyata berhasil mencapai lebih dari 75%. Begini cara mereka melakukannya.

Sekilas

• Perusahaan: Sportland, peritel pakaian olahraga dan pakaian santai yang telah beroperasi di Estonia, Latvia, dan Lituania selama lebih dari 25 tahun, dengan penjualan daring di Finlandia dan Polandia
• Tim: 400+ karyawan di Estonia, sebagian besar bekerja di toko
• Program: "tahun olahraga" selama setahun dengan tantangan bulanan dan acara tatap muka
• Target: partisipasi 50%
• Hasil: lebih dari 75% karyawan ikut serta, dengan keterlibatan yang tetap stabil sepanjang tahun

Latar Belakang

Misi Sportland adalah meningkatkan kualitas hidup anak muda melalui produk yang dijualnya, dan perusahaan ini sudah lama mendorong gaya hidup aktif di kalangan karyawannya sendiri. Sportland sudah mengadakan kegiatan olahraga untuk karyawan, tetapi menginginkan platform yang memudahkan mereka untuk bergabung, melacak aktivitas, dan terus berpartisipasi.

Tantangan

• Partisipasi: meningkatkan keterlibatan di seluruh toko dan kantor, bukan hanya di kalangan karyawan yang paling gemar berolahraga.
• Mengurangi pekerjaan manual: tidak lagi mengumpulkan dan menggabungkan data aktivitas dari berbagai sumber secara manual.
• Motivasi jangka panjang: menjaga keterlibatan karyawan sepanjang tahun, bukan hanya sesaat.

Mengapa Sportland Memilih YuMuuv

Setelah membandingkan beberapa penyedia, Sportland memilih YuMuuv karena beragam aktivitas yang bisa dilacak, pengumpulan data dan pelaporan otomatis, kemampuan menjalankan berbagai tantangan sepanjang tahun, aplikasi yang mudah digunakan, dukungan yang responsif, serta fleksibilitasnya untuk tim kecil maupun besar.

Pelaksanaan Program

Rencana awalnya adalah berfokus pada cabang olahraga yang berbeda setiap bulan, tetapi pendekatan ini ternyata sulit dijalankan secara konsisten. Sportland beralih ke tantangan bulanan yang mengukur aktivitas individu dari berbagai sisi – sehingga program tetap bervariasi tanpa menjadi rumit. Selain menggunakan aplikasi, perusahaan juga mengadakan acara tatap muka dan kegiatan untuk mempererat tim, memadukan pelacakan digital dengan pengalaman langsung.

Kunci Keberhasilan

1. Tantangan yang realistis: target dapat dicapai dan dirancang untuk semua tingkat kebugaran. Lihat cara merancang tantangan untuk semua orang.
2. Hadiah bagi semua yang mencapai target: alih-alih hanya memberi hadiah kepada peserta terbaik, Sportland mengadakan undian berhadiah untuk semua peserta yang mencapai target tantangan.
3. Menjadi bagian dari keseharian toko dan orientasi karyawan: karyawan baru diperkenalkan dengan tahun olahraga sejak hari-hari pertama mereka, sehingga aktivitas fisik menjadi bagian dari lingkungan kerja.
4. Komunikasi rutin: informasi tentang tantangan mendatang, peringkat, dan kisah sukses dibagikan melalui grup Facebook internal dan saluran lainnya.

Hasil

• Partisipasi lebih dari 75%, jauh melampaui target 50%.
• Keterlibatan stabil sepanjang tahun – tanda bahwa karyawan menikmati tantangan tersebut, bukan menganggapnya sebagai kewajiban.
• Menemukan aktivitas baru: variasi kegiatan membantu karyawan mencoba olahraga yang sebelumnya belum pernah mereka pertimbangkan.

Pelajaran Penting: Peran Manajer Toko

Manajemen puncak mendukung program ini, tetapi faktor terbesar di tingkat toko adalah manajer toko. Toko dengan manajer yang terlibat aktif memiliki tingkat partisipasi yang jauh lebih tinggi. Karena itu, Sportland berencana menjadikan aktivitas fisik dan kesejahteraan sebagai bagian dari tanggung jawab manajer dan pelatihan kepemimpinan.

Masukan dan Langkah Selanjutnya

Sportland mengapresiasi pengembangan YuMuuv yang berkelanjutan, terutama fitur pengumuman. Untuk langkah selanjutnya, mereka menyarankan agar pengguna bisa memberikan reaksi pada pengumuman untuk mendorong komunikasi dua arah, serta agar menghubungkan jam tangan pintar dan gelang kebugaran menjadi lebih mudah lagi. (YuMuuv tersinkron dengan Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, dan banyak perangkat lainnya – lihat integrasi perangkat.)

Rencana Sportland meliputi:

• kalender olahraga yang lebih luas dengan kegiatan yang lebih beragam;
• tantangan untuk berbagai kelompok – pemula, atlet kompetitif, dan peserta yang berfokus pada mindfulness;
• apresiasi bagi karyawan dan tim yang aktif terlibat;
• memperluas program dari Estonia ke tim di Latvia dan Lituania untuk tantangan lintas negara.

Poin Penting bagi Perusahaan Ritel dan Multilokasi

1. Tetapkan target partisipasi yang realistis – dan rancang tantangan agar semua orang bisa berhasil.
2. Beri hadiah kepada semua yang mencapai target, misalnya melalui undian berhadiah – lihat panduan hadiah.
3. Libatkan manajer setempat; mereka mendorong partisipasi dalam tim masing-masing.
4. Jadikan bagian dari orientasi karyawan agar karyawan baru ikut serta sejak hari pertama.
5. Padukan aplikasi dengan acara tatap muka untuk membangun budaya aktif bergerak yang nyata.

Budaya kesejahteraan yang kuat juga membantu mempertahankan karyawan – baca mengapa budaya kesejahteraan membuat karyawan bertahan. Untuk contoh lain dari pekerja garis depan, lihat Alexela dan panduan kami tentang kesejahteraan bagi pekerja nonkantoran. Kisah lainnya: studi kasus. Jadwalkan demo untuk merencanakan tahun olahragamu sendiri.