Sportland Başarı Hikayesi: Bir Spor Perakendecisi Çalışanlarının %75'ini Nasıl Harekete Geçirdi?

Sportland, Baltık ülkelerinde spor ve günlük giyim ürünleri satıyor. Bu yüzden çalışanlarının zaten aktif olduğunu düşünebilirsin. Ancak mağazalarda ve ofislerde çalışan 400'den fazla kişinin yıl boyunca katılımını sürdürmek bambaşka bir mesele. Sportland, yıl boyu süren bir YuMuuv meydan okuma programıyla %50 katılıma ulaşmayı hedefledi ve %75'in üzerine çıktı. İşte bunu nasıl başardıkları.

Kısa Bakış

Şirket: Estonya, Letonya ve Litvanya'da 25 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren, Finlandiya ve Polonya'da ise e-ticaret hizmeti sunan spor ve günlük giyim perakendecisi Sportland
Ekip: Estonya'da, çoğu mağazalarda çalışan 400'den fazla kişi
Program: aylık meydan okumalar ve yüz yüze etkinliklerle yıl boyunca süren bir "spor yılı"
Hedef: %50 katılım
Sonuç: çalışanların %75'inden fazlası katıldı ve katılım yıl boyunca istikrarlı kaldı

Arka Plan

Sportland'ın misyonu, sattığı ürünlerle gençlerin hayatını iyileştirmek. Şirket, kendi çalışanlarını da uzun zamandır aktif bir yaşam tarzına teşvik ediyor. Çalışanları için zaten spor etkinlikleri düzenliyordu ancak katılmayı, aktiviteleri takip etmeyi ve katılımı sürdürmeyi kolaylaştıracak bir platform arıyordu.

Karşılaşılan Zorluklar

Katılım: yalnızca en sportif çalışanlar arasında değil, tüm mağaza ve ofislerde katılımı artırmak.
Daha az manuel iş: farklı kaynaklardan gelen aktivite verilerini elle toplamaya ve birleştirmeye son vermek.
Uzun vadeli motivasyon: insanların yalnızca kısa dönemlerde değil, yıl boyunca katılımını sağlamak.

Sportland Neden YuMuuv'u Seçti?

Sportland, çeşitli sağlayıcıları karşılaştırdıktan sonra YuMuuv'u seçti. Bu seçimde geniş aktivite takibi seçenekleri, otomatik veri toplama ve raporlama, yıl boyunca farklı meydan okumalar düzenleyebilme imkânı, kullanıcı dostu uygulama, hızlı destek ve hem küçük hem de büyük ekiplere uyum sağlayan esneklik etkili oldu.

Program Nasıl İşledi?

İlk plan her ay farklı bir spor dalına odaklanmaktı, ancak bunu düzenli olarak yürütmenin zor olduğu görüldü. Sportland, bireysel aktiviteyi farklı açılardan ölçen aylık meydan okumalara geçti. Böylece program karmaşıklaşmadan çeşitliliğini korudu. Şirket, uygulamanın yanı sıra yüz yüze etkinlikler ve ekip kaynaşma aktiviteleri düzenleyerek dijital takibi gerçek hayattaki deneyimlerle birleştirdi.

Başarıyı Ne Sağladı?

Gerçekçi meydan okumalar: hedefler ulaşılabilir ve her kondisyon seviyesine uygun olacak şekilde tasarlandı. Herkese uygun meydan okumaların nasıl tasarlanacağını keşfet.
Hedefe ulaşan herkese ödül şansı: Sportland, yalnızca en iyi performans gösterenleri ödüllendirmek yerine, meydan okumanın hedefine ulaşan tüm katılımcılar arasında çekiliş düzenledi.
Mağaza yaşamına ve işe uyum sürecine entegrasyon: yeni çalışanlar spor yılıyla ilk günlerinden itibaren tanıştı; böylece hareket, çalışma ortamının bir parçası oldu.
Düzenli iletişim: şirket içi Facebook gruplarında ve diğer kanallarda yaklaşan meydan okumalar, sıralamalar ve başarı hikayeleri paylaşıldı.

Sonuçlar

%75'in üzerinde katılım; %50 hedefinin çok üzerinde.
Yıl boyunca istikrarlı katılım – çalışanların meydan okumaları bir zorunluluk olarak görmek yerine bunlardan keyif aldığının bir göstergesi.
Yeni aktivitelerin keşfi: çeşitlilik, çalışanların daha önce düşünmedikleri sporları denemesine yardımcı oldu.

Çıkarılan Ders: Mağaza Yöneticileri Fark Yaratıyor

Üst yönetim programı destekledi, ancak mağaza düzeyinde en büyük etken mağaza yöneticisiydi. Yöneticilerin aktif rol aldığı mağazalarda katılım belirgin biçimde daha yüksekti. Bu nedenle Sportland, hareketi ve esenliği yöneticilerin sorumluluklarının ve liderlik eğitimlerinin bir parçası hâline getirmeyi planlıyor.

Geri Bildirim ve Sonraki Adımlar

Sportland, YuMuuv'un sürekli gelişmesini, özellikle de duyurular özelliğini değerli buldu. Sonraki adımlar için, çift yönlü iletişimi artırmak amacıyla kullanıcıların duyurulara tepki verebilmesini ve akıllı saatlerle aktivite bilekliklerini bağlamanın daha da kolaylaştırılmasını önerdi. (YuMuuv; Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto ve daha birçok cihazla senkronize olur – cihaz entegrasyonlarına göz at.)

Sportland'ın planları arasında şunlar yer alıyor:

daha çeşitli aktiviteler içeren daha kapsamlı bir spor takvimi;
yeni başlayanlar, rekabetçi sporcular ve bilinçli farkındalığa odaklanan katılımcılar gibi farklı gruplara yönelik meydan okumalar;
aktif katılım gösteren çalışanların ve ekiplerin takdir edilmesi;
programın Estonya'dan Letonya ve Litvanya ekiplerine genişletilerek sınır ötesi bir meydan okumaya dönüştürülmesi.

Perakende ve Çok Lokasyonlu Şirketler İçin Dersler

Gerçekçi bir katılım hedefi belirle ve meydan okumaları herkesin başarabileceği şekilde tasarla.
Hedefe ulaşan herkese ödül şansı sun; örneğin bir çekiliş düzenle – ödül rehberine göz at.
Yerel yöneticileri sürece dahil et; ekiplerinin katılımını onlar teşvik eder.
Programı işe uyum sürecinin bir parçası yap; böylece yeni çalışanlar ilk günden katılır.
Uygulamayı yüz yüze etkinliklerle birleştir ve gerçek bir hareket kültürü oluştur.

Güçlü bir esenlik kültürü, çalışanları elde tutmaya da yardımcı olur. Esenlik kültürünün çalışanların işten ayrılmasını neden azalttığını oku. Sahada çalışan ekiplere dair diğer örnekler için Alexela hikayesine ve masa başında çalışmayanlar için esenlik rehberimize göz at. Daha fazla hikaye için: başarı hikayeleri. Kendi spor yılını planlamak için demo randevusu al.

Başarı hikayeleri