White Hat Gaming केस स्टडी: रिमोट टीम के लिए खेल जैसा वेलनेस चैलेंज
White Hat Gaming एक iGaming प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता है, जिसके कार्यालय माल्टा, जिब्राल्टर, यूके और केप टाउन में हैं। कंपनी कई क्षेत्रों में रिमोट काम के अनुकूल तरीके से काम करती है। अलग-अलग जगहों पर काम कर रही टीम को जोड़ने के लिए, उसकी पीपल ऑपरेशंस टीम ने वेलनेस पर वही पुराने सत्र आयोजित करने के बजाय खेल जैसा एक YuMuuv चैलेंज शुरू किया। यह फ़िटनेस से कहीं आगे था – पर्याप्त पानी पीने और माइंडफुलनेस से लेकर नई भाषा सीखने तक।
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एक नज़र में
- कंपनी: White Hat Gaming, iGaming प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता
- स्थान: माल्टा, जिब्राल्टर, यूके और केप टाउन, दक्षिण अफ़्रीका, जहाँ रिमोट काम की सुविधा है
- कार्यक्रम: मानसिक स्वास्थ्य सप्ताह के दौरान शुरू किया गया समग्र वेलनेस चैलेंज, जिसमें कदम, पर्याप्त पानी पीना, माइंडफुलनेस, नया कौशल सीखना और पर्यावरण के अनुकूल जीवनशैली शामिल थे
- नतीजा: सकारात्मक प्रतिक्रिया, खेल जैसे फ़ॉर्मैट को मिली सराहना और खास तारीखों पर आगे भी ऐसी पहल करने की योजना
पृष्ठभूमि
पीपल ऑपरेशंस टीम की Deborah Decelis कर्मचारियों के अनुभव, जुड़ाव और खुशहाली को बेहतर बनाने वाली पहलों का नेतृत्व करती हैं। रिमोट काम की चुनौतियों को देखते हुए, White Hat Gaming एक लचीला और दिलचस्प कार्यक्रम चाहता था, जो समग्र खुशहाली और काम व निजी जीवन के संतुलन को बढ़ावा देने के साथ-साथ लोगों को आपस में जोड़ सके।
चुनौती
- रिमोट काम के कारण जुड़ाव बढ़ाने वाले कार्यक्रम चलाना मुश्किल हो जाता है।
- भागीदारी को लेकर अनिश्चितता के चलते लचीले और ज़रूरत के अनुसार बदल सकने वाले तरीके की आवश्यकता थी।
- घिसे-पिटे तरीकों से बचना, जैसे कॉर्पोरेट वेलनेस पर वही पुराने सत्र।
- अलग-अलग जगहों पर काम कर रही टीम के कारण आमने-सामने की गतिविधियाँ मुश्किल होती हैं।
- योजना बनाने के लिए सीमित समय और संसाधनों का मतलब था कि समाधान ऐसा हो जिसे जल्दी शुरू किया जा सके।
White Hat Gaming ने YuMuuv क्यों चुना
कंपनी को YuMuuv तब मिला, जब वह वेलनेस के लिए खेल जैसा, ज़रूरत के साथ विस्तार कर सकने वाला तरीका खोज रही थी, जो आज़माकर सीखने की उसकी सोच के अनुरूप हो। इसमें ये सुविधाएँ थीं:
- ज़रूरत के अनुसार ढाले जा सकने वाले चैलेंज के साथ जुड़ाव बढ़ाने का किफ़ायती साधन;
- पारंपरिक फ़िटनेस चैलेंज से आगे जाने की गुंजाइश;
- इस्तेमाल में आसान प्लेटफ़ॉर्म, जिसे कर्मचारी आसानी से अपना सकें;
- भागीदारी को स्वैच्छिक रखते हुए जुड़ाव से जुड़ी जानकारी।
चैलेंज कैसे चला
पहली पहल मानसिक स्वास्थ्य सप्ताह के दौरान शुरू हुई, लेकिन उसे जानबूझकर समग्र वेलनेस कार्यक्रम के रूप में पेश किया गया, ताकि हर कोई इसमें सहज होकर हिस्सा ले सके।
- कई श्रेणियाँ: लोग अपने कदम और शारीरिक गतिविधि, पानी पीने, ध्यान और माइंडफुलनेस, नया कौशल सीखने (जैसे कोई भाषा) और पर्यावरण के अनुकूल आदतों को दर्ज कर सकते थे। यहाँ फ़िटनेस से अलग चैलेंज के और आइडिया हैं।
- प्रोत्साहन: सक्रिय प्रतिभागियों को तरह-तरह के पुरस्कार दिए गए।
- लचीलापन: हर कोई अपनी जीवनशैली के अनुकूल गतिविधियाँ चुन सकता था, जिससे कार्यक्रम में सबके लिए शामिल होना आसान हुआ।
नतीजे और प्रतिक्रिया
- प्रतिभागियों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली, हालाँकि जुड़ाव का स्तर अलग-अलग रहा।
- खेल जैसा फ़ॉर्मैट कारगर रहा: लोग पारंपरिक वेलनेस पहलों में शामिल होने का दबाव महसूस किए बिना हिस्सा ले सके।
- प्रोत्साहनों से भागीदारी बढ़ाने में मदद मिली – भविष्य के चैलेंज के लिए पुरस्कारों की अधिक स्पष्ट व्यवस्था की योजना बनाई गई।
सीख और अगले कदम
Deborah ने यह भी बताया कि किन बातों को बेहतर बनाया जा सकता है। ध्यान या पानी पीने जैसी कुछ गतिविधियाँ मैन्युअल रूप से दर्ज की जाती हैं, इसलिए उनकी पुष्टि भरोसे पर निर्भर करती है; अपने-आप या जुड़े हुए डिवाइस से ट्रैकिंग करने पर विश्वसनीयता बढ़ सकती है। रिमोट टीम को लंबे समय तक प्रेरित रखने के लिए भी लगातार ध्यान देना ज़रूरी है।
आगे White Hat Gaming की योजना है:
- पोषण और हाइड्रेशन सप्ताह तथा पृथ्वी दिवस जैसी खास तारीखों पर वेलनेस पहल जारी रखना – वेलनेस चैलेंज कैलेंडर देखें;
- आपसी अपनापन बढ़ाने के लिए टीम-आधारित प्रोत्साहन जोड़ना;
- भागीदारी की ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग को बेहतर बनाना;
- पहनने वाले डिवाइस के इंटीग्रेशन का पूरा लाभ उठाना, ताकि कर्मचारी आसानी से हिस्सा ले सकें (डिवाइस इंटीग्रेशन देखें)।
रिमोट काम वाली कंपनियों के लिए मुख्य सीख
- इसे समग्र वेलनेस के रूप में पेश करें, ताकि हर कोई स्वागत महसूस करे।
- फ़िटनेस से आगे बढ़ें – कौशल, पर्यावरण-अनुकूल जीवनशैली और माइंडफुलनेस से ज़्यादा लोग जुड़ते हैं।
- चैलेंज को खास तारीखों से जोड़ें, ताकि सिलसिला बना रहे।
- शुरुआत से ही पुरस्कारों की जानकारी स्पष्ट रखें। पुरस्कारों की गाइड देखें।
अपनी रिमोट टीम के लिए चैलेंज की योजना बनाने के लिए और केस स्टडी पढ़ें या डेमो बुक करें।
