Étude de cas White Hat Gaming : un défi bien-être ludique pour une équipe à distance

White Hat Gaming, fournisseur de plateformes iGaming avec des bureaux à Malte, à Gibraltar, au Royaume-Uni et au Cap, fonctionne de manière très ouverte au télétravail, sur plusieurs juridictions. Pour rapprocher une équipe dispersée sans se rabattre sur des conférences bien-être convenues, son équipe People Operations a lancé un défi YuMuuv ludique allant bien au-delà du sport – de l’hydratation et de la pleine conscience jusqu’à l’apprentissage d’une nouvelle langue.

En bref

• Entreprise : White Hat Gaming, fournisseur de plateformes iGaming
• Implantations : Malte, Gibraltar, Royaume-Uni et Le Cap (Afrique du Sud), avec une organisation ouverte au télétravail
• Programme : un défi bien-être général lancé pendant la Mental Health Week, couvrant les pas, l’hydratation, la pleine conscience, l’apprentissage d’une nouvelle compétence et un mode de vie durable
• Résultat : des retours positifs, un format ludique bien accueilli et un plan pour de nouvelles initiatives autour de dates clés

Contexte

Deborah Decelis, de l’équipe People Operations, pilote des initiatives visant à améliorer l’expérience collaborateur, l’engagement et le bien-être. Face aux difficultés du travail à distance, White Hat Gaming voulait un programme flexible et engageant qui aide les gens à créer du lien tout en favorisant le bien-être général et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Les enjeux

• Le télétravail complique la mise en place de programmes d’engagement.
• Une participation incertaine exigeait une approche souple et adaptable.
• Éviter les clichés, comme les conférences bien-être d’entreprise convenues.
• Des effectifs dispersés rendent difficiles les activités en présentiel.
• Le temps et les ressources limités pour la préparation imposaient une solution rapide à lancer.

Pourquoi White Hat Gaming a choisi YuMuuv

L’entreprise a découvert YuMuuv en cherchant une approche du bien-être ludique et évolutive, adaptée à un état d’esprit « tester et apprendre ». YuMuuv offrait :

• un outil d’engagement économique avec des défis personnalisables ;
• la flexibilité d’aller au-delà des défis sportifs traditionnels ;
• une plateforme intuitive que les salariés adoptent facilement ;
• des indicateurs d’engagement, tout en gardant une participation volontaire.

Comment s’est déroulé le défi

La première initiative a été lancée pendant la Mental Health Week, mais délibérément présentée comme un programme de bien-être général, pour que chacun se sente à l’aise d’y participer.

• De nombreuses catégories : chacun pouvait enregistrer ses pas et ses mouvements, son hydratation, sa méditation et sa pleine conscience, l’apprentissage d’une nouvelle compétence (comme une langue) et des habitudes de vie durables. Voici d’autres idées de défis au-delà du sport.
• Récompenses : les participants actifs ont été récompensés par divers lots.
• Flexibilité : chacun pouvait choisir les activités adaptées à son mode de vie, ce qui a rendu le programme accessible et inclusif.

Résultats et retours

• Des retours positifs des participants, même si le niveau d’engagement a varié.
• Le format ludique a fonctionné : les salariés pouvaient participer sans se sentir poussés vers des initiatives bien-être traditionnelles.
• Les récompenses ont stimulé la participation – avec une structure de récompenses plus claire prévue pour les prochains défis.

Enseignements et prochaines étapes

Deborah a aussi partagé des pistes d’amélioration. Certaines activités, comme la méditation ou l’hydratation, sont saisies manuellement, la vérification repose donc sur la confiance ; un suivi automatique ou connecté pourrait renforcer la crédibilité. Maintenir la motivation d’une équipe à distance dans la durée demande aussi une attention constante.

Pour la suite, White Hat Gaming prévoit de :

• continuer à lancer des initiatives bien-être autour de dates clés, comme la Nutrition and Hydration Week et le Jour de la Terre – voir le calendrier des défis bien-être ;
• ajouter des récompenses par équipe pour renforcer la camaraderie ;
• affiner le suivi de la participation et le reporting ;
• tirer pleinement parti des intégrations avec les objets connectés pour que les salariés participent sans friction (voir les intégrations d’appareils).

Points clés pour les entreprises ouvertes au télétravail

1. Présentez-le comme un programme de bien-être général pour que chacun se sente bienvenu.
2. Allez au-delà du sport – compétences, durabilité et pleine conscience élargissent le public.
3. Rattachez les défis à des dates clés pour garder un rythme régulier.
4. Clarifiez les récompenses dès le départ. Consultez le guide des récompenses.

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