Caso de sucesso White Hat Gaming: um desafio de bem-estar gamificado para uma equipe remota

A White Hat Gaming, fornecedora de plataformas de iGaming com escritórios em Malta, Gibraltar, Reino Unido e Cidade do Cabo, trabalha em um modelo aberto ao trabalho remoto, em várias jurisdições. Para conectar uma equipe dispersa sem recorrer às previsíveis palestras de bem-estar, o time de People Operations lançou um desafio gamificado no YuMuuv que foi muito além do fitness – da hidratação e do mindfulness até aprender um novo idioma.

Visão geral

• Empresa: White Hat Gaming, fornecedora de plataformas de iGaming
• Locais: Malta, Gibraltar, Reino Unido e Cidade do Cabo (África do Sul), em um modelo aberto ao trabalho remoto
• Programa: um desafio de bem-estar geral lançado durante a Mental Health Week, com passos, hidratação, mindfulness, aprender uma nova habilidade e hábitos sustentáveis
• Resultado: feedback positivo, um formato gamificado bem recebido e um plano para novas iniciativas em datas-chave

Contexto

Deborah Decelis, do time de People Operations, lidera iniciativas para melhorar a experiência, o engajamento e o bem-estar das pessoas. Diante dos desafios do trabalho remoto, a White Hat Gaming queria um programa flexível e envolvente que ajudasse as pessoas a se conectarem e, ao mesmo tempo, promovesse o bem-estar geral e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

O desafio

• O trabalho remoto dificulta a execução de programas de engajamento.
• A participação incerta exigia uma abordagem flexível e adaptável.
• Evitar clichês, como as previsíveis palestras corporativas de bem-estar.
• Uma equipe geograficamente dispersa dificulta atividades presenciais.
• Tempo e recursos limitados para o planejamento exigiam uma solução rápida de lançar.

Por que a White Hat Gaming escolheu o YuMuuv

A empresa encontrou o YuMuuv enquanto buscava uma abordagem de bem-estar escalável e gamificada, alinhada a uma mentalidade de testar e aprender. O YuMuuv oferecia:

• uma ferramenta de engajamento com bom custo-benefício e desafios personalizáveis;
• flexibilidade para ir além dos desafios de fitness tradicionais;
• uma plataforma intuitiva que os colaboradores adotam com facilidade;
• dados de engajamento, mantendo a participação voluntária.

Como o desafio funcionou

A primeira iniciativa foi lançada durante a Mental Health Week, mas apresentada de propósito como um programa de bem-estar geral, para que todos se sentissem à vontade para participar.

• Muitas categorias: as pessoas podiam registrar passos e movimento, hidratação, meditação e mindfulness, aprender uma nova habilidade (como um idioma) e hábitos de vida sustentáveis. Veja mais ideias de desafios além do fitness.
• Incentivos: os participantes ativos foram recompensados com vários prêmios.
• Flexibilidade: cada um podia escolher as atividades que combinavam com seu estilo de vida, o que tornou o programa acessível e inclusivo.

Resultados e feedback

• Feedback positivo dos participantes, embora o nível de engajamento tenha variado.
• O formato gamificado funcionou: as pessoas podiam participar sem se sentirem empurradas para iniciativas de bem-estar tradicionais.
• Os incentivos ajudaram a impulsionar a participação – com uma estrutura de recompensas mais clara planejada para os próximos desafios.

Aprendizados e próximos passos

Deborah também compartilhou o que poderia melhorar. Algumas atividades, como meditação ou hidratação, são registradas manualmente, então a verificação depende de confiança; um registro automático ou integrado poderia dar mais credibilidade. Manter uma equipe remota motivada ao longo do tempo também exige atenção contínua.

Para o futuro, a White Hat Gaming planeja:

• continuar lançando iniciativas de bem-estar em datas-chave, como a Nutrition and Hydration Week e o Dia da Terra – veja o calendário de desafios de bem-estar;
• incluir incentivos por equipe para fortalecer o companheirismo;
• aprimorar o acompanhamento da participação e os relatórios;
• aproveitar ao máximo as integrações com wearables para que os colaboradores participem sem complicação (veja as integrações de dispositivos).

Principais lições para empresas abertas ao trabalho remoto

1. Apresente como bem-estar geral para que todos se sintam bem-vindos.
2. Vá além do fitness – habilidades, sustentabilidade e mindfulness ampliam o público.
3. Vincule os desafios a datas-chave para manter um ritmo constante.
4. Deixe as recompensas claras desde o início. Veja o guia de recompensas.

Leia mais casos de sucesso ou agende uma demonstração para planejar um desafio para sua equipe remota.