White Hat Gaming客户案例：面向远程团队的游戏化健康挑战
White Hat Gaming是一家iGaming平台提供商，在马耳他、直布罗陀、英国和开普敦设有办公室，跨多个司法管辖区以远程友好的方式运作。为了在不依赖千篇一律的健康讲座的前提下凝聚分散的团队，其People Operations团队推出了一项游戏化的YuMuuv挑战，内容远远超出健身范畴：从饮水、正念到学习一门新语言。
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概览
- 公司：White Hat Gaming，iGaming平台提供商
- 地点：马耳他、直布罗陀、英国和南非开普敦，采用远程友好型工作模式
- 计划：在心理健康周期间启动的综合健康挑战，涵盖步数、饮水、正念、学习新技能和可持续生活
- 成果：反馈积极，游戏化形式广受欢迎，并计划围绕重要日期开展更多活动
背景
People Operations团队的Deborah Decelis负责推动改善员工体验、参与度和身心健康的举措。面对远程办公带来的挑战，White Hat Gaming希望找到一个灵活、有吸引力的计划，在促进整体健康和工作与生活平衡的同时，帮助大家建立联系。
挑战
- 远程办公让参与类计划更难开展。
- 参与情况不确定，需要灵活、可调整的方式。
- 避免陈词滥调，例如千篇一律的企业健康讲座。
- 员工分布分散，线下活动难以组织。
- 规划时间和资源有限，因此解决方案必须能够快速启动。
White Hat Gaming为什么选择YuMuuv
公司在寻找一种可扩展、游戏化、符合“边试边学”理念的健康方案时发现了YuMuuv。它提供了：
- 一款高性价比、挑战可自定义的参与工具；
- 超越传统健身挑战的灵活性；
- 员工容易上手的直观平台；
- 在保持自愿参与的同时提供参与度洞察。
挑战如何运作
第一项活动在心理健康周期间启动，但被刻意定位为一项综合健康计划，让每个人都能轻松参与。
- 多种类别：大家可以记录步数和运动、饮水、冥想和正念、学习新技能（例如一门语言）以及可持续生活习惯。这里有更多非健身类挑战创意。
- 激励：积极参与者获得了多种奖品。
- 灵活性：每个人都可以选择适合自己生活方式的活动，让计划易于参与且具有包容性。
成果与反馈
- 参与者给出了积极的反馈，尽管参与程度有所不同。
- 游戏化形式行之有效：大家可以参与其中，而不会觉得被迫参加传统的健康活动。
- 激励措施有助于推动参与，未来的挑战将规划更清晰的奖励机制。
经验与下一步
Deborah也分享了可以改进的地方。冥想或饮水等部分活动是手动记录的，因此核实只能依靠信任；自动或关联追踪可以提高可信度。此外，让远程团队长期保持动力也需要持续投入。
展望未来，White Hat Gaming计划：
给远程友好型企业的关键启示
- 以综合健康为定位，让每个人都感到受欢迎。
- 超越健身：技能、可持续发展和正念能扩大受众范围。
- 把挑战与重要日期挂钩，保持稳定的节奏。
- 从一开始就明确奖励。请参阅奖励指南。
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