Prípadová štúdia White Hat Gaming: gamifikovaná wellness výzva pre tím na diaľku

White Hat Gaming, poskytovateľ iGaming platforiem s kanceláriami na Malte, v Gibraltári, Spojenom kráľovstve a Kapskom Meste, funguje v režime priateľskom k práci na diaľku naprieč viacerými jurisdikciami. Aby prepojil rozptýlený tím bez toho, aby sa uchýlil k predvídateľným prednáškam o zdraví, tím People Operations spustil gamifikovanú výzvu v YuMuuv, ktorá išla ďaleko za hranice fitness – od pitného režimu a mindfulness až po učenie sa nového jazyka.

V skratke

• Spoločnosť: White Hat Gaming, poskytovateľ iGaming platforiem
• Pobočky: Malta, Gibraltár, Spojené kráľovstvo a Kapské Mesto v Juhoafrickej republike, s podporou práce na diaľku
• Program: všeobecná wellness výzva spustená počas Mental Health Week (týždňa duševného zdravia), ktorá zahŕňala kroky, pitný režim, mindfulness, učenie sa novej zručnosti a udržateľný životný štýl
• Výsledok: pozitívna spätná väzba, dobre prijatý gamifikovaný formát a plán ďalších iniciatív okolo kľúčových dátumov

Pozadie

Deborah Decelis z tímu People Operations vedie iniciatívy na zlepšenie zamestnaneckej skúsenosti, angažovanosti a well-beingu. Vzhľadom na výzvy práce na diaľku chcela spoločnosť White Hat Gaming flexibilný a pútavý program, ktorý by ľuďom pomohol nadviazať kontakt a zároveň podporil celkový well-being a rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Výzva

• Práca na diaľku sťažuje realizáciu programov angažovanosti.
• Neistá účasť si vyžadovala flexibilný a prispôsobivý prístup.
• Vyhnúť sa klišé, napríklad predvídateľným firemným prednáškam o zdraví.
• Rozptýlená pracovná sila sťažuje aktivity naživo.
• Obmedzený čas a zdroje na plánovanie znamenali, že riešenie muselo byť rýchlo spustiteľné.

Prečo si White Hat Gaming vybral YuMuuv

Spoločnosť našla YuMuuv pri hľadaní škálovateľného, gamifikovaného prístupu k well-beingu, ktorý by zodpovedal prístupu „testuj a uč sa“. YuMuuv ponúkol:

• nákladovo efektívny nástroj na angažovanosť s prispôsobiteľnými výzvami;
• flexibilitu ísť nad rámec tradičných fitness výziev;
• intuitívnu platformu, ktorú si zamestnanci ľahko osvoja;
• prehľad o angažovanosti pri zachovaní dobrovoľnej účasti.

Ako výzva prebiehala

Prvá iniciatíva sa začala počas Mental Health Week, no zámerne bola prezentovaná ako všeobecný wellness program, aby sa do nej každý mohol zapojiť bez obáv.

• Mnoho kategórií: účastníci mohli zaznamenávať kroky a pohyb, pitný režim, meditáciu a mindfulness, učenie sa novej zručnosti (napríklad jazyka) a udržateľné návyky. Tu nájdete ďalšie nápady na výzvy mimo fitness.
• Stimuly: aktívni účastníci dostávali rôzne ceny.
• Flexibilita: každý si mohol vybrať aktivity, ktoré zodpovedali jeho životnému štýlu, vďaka čomu bol program dostupný a inkluzívny.

Výsledky a spätná väzba

• Pozitívna spätná väzba od účastníkov, hoci miera zapojenia sa líšila.
• Gamifikovaný formát fungoval: ľudia sa mohli zapojiť bez pocitu, že ich niekto tlačí do tradičných wellness iniciatív.
• Stimuly pomohli zvýšiť účasť – pre budúce výzvy sa plánuje jasnejšia štruktúra odmien.

Poučenia a ďalšie kroky

Deborah sa podelila aj o to, čo by sa dalo zlepšiť. Niektoré aktivity, ako meditácia alebo pitný režim, sa zaznamenávajú ručne, takže overovanie stojí na dôvere; automatické alebo prepojené sledovanie by mohlo zvýšiť dôveryhodnosť. Udržať tím na diaľku dlhodobo motivovaný si navyše vyžaduje neustálu pozornosť.

Do budúcnosti White Hat Gaming plánuje:

• naďalej spúšťať wellness iniciatívy okolo kľúčových dátumov, ako sú Nutrition and Hydration Week a Earth Day (Deň Zeme) – pozrite si kalendár wellness výziev;
• pridať tímové stimuly na posilnenie súdržnosti;
• zdokonaliť sledovanie účasti a reporting;
• naplno využiť integrácie s nositeľnými zariadeniami, aby sa zamestnanci mohli zapájať bez námahy (pozrite si integrácie zariadení).

Kľúčové poznatky pre firmy pracujúce na diaľku

1. Prezentujte to ako všeobecný well-being, aby sa každý cítil vítaný.
2. Choďte nad rámec fitness – zručnosti, udržateľnosť a mindfulness rozširujú okruh účastníkov.
3. Naviažte výzvy na kľúčové dátumy, aby ste udržali stály rytmus.
4. Ujasnite odmeny hneď od začiatku. Pozrite si sprievodcu odmenami.

Prečítajte si ďalšie prípadové štúdie alebo si rezervujte ukážku a naplánujte výzvu pre svoj tím na diaľku.