Studiu de caz White Hat Gaming: o provocare de wellbeing gamificată pentru o echipă la distanță

White Hat Gaming, furnizor de platforme iGaming cu birouri în Malta, Gibraltar, Regatul Unit și Cape Town, încurajează munca la distanță în mai multe jurisdicții. Pentru a apropia membrii unei echipe dispersate, fără a recurge la prezentările previzibile despre wellbeing, echipa de resurse umane a lansat o provocare YuMuuv gamificată, care a mers mult dincolo de fitness – de la hidratare și mindfulness până la învățarea unei limbi străine.

Pe scurt

• Companie: White Hat Gaming, furnizor de platforme iGaming
• Locații: Malta, Gibraltar, Regatul Unit și Cape Town, Africa de Sud, cu un mod de lucru care încurajează munca la distanță
• Program: o provocare de wellbeing general lansată în Săptămâna sănătății mintale, cu activități legate de pași, hidratare, mindfulness, învățarea unei noi abilități și un stil de viață sustenabil
• Rezultat: feedback pozitiv, un format gamificat bine primit și un plan pentru noi inițiative în jurul unor date importante

Context

Deborah Decelis, din echipa de resurse umane, coordonează inițiative care îmbunătățesc experiența, implicarea și starea de bine a angajaților. Având în vedere provocările muncii la distanță, White Hat Gaming își dorea un program flexibil și atractiv, care să îi ajute pe oameni să se conecteze, promovând totodată starea generală de bine și echilibrul dintre viața profesională și cea personală.

Provocarea

• Munca la distanță îngreunează organizarea programelor de implicare a angajaților.
• Participarea incertă necesita o abordare flexibilă și adaptabilă.
• Evitarea clișeelor, precum prezentările previzibile despre wellbeing la locul de muncă.
• O echipă dispersată îngreunează activitățile cu prezență fizică.
• Timpul și resursele limitate pentru planificare impuneau o soluție care să poată fi lansată rapid.

De ce a ales White Hat Gaming YuMuuv

Compania a descoperit YuMuuv în căutarea unei abordări de wellbeing scalabile și gamificate, potrivite unei mentalități bazate pe testare și învățare. Platforma oferea:

• un instrument rentabil de implicare a angajaților, cu provocări personalizabile;
• flexibilitatea de a merge dincolo de provocările clasice de fitness;
• o platformă intuitivă, pe care angajații o adoptă ușor;
• date despre implicare, păstrând participarea voluntară.

Cum a funcționat provocarea

Prima inițiativă a fost lansată în Săptămâna sănătății mintale, dar a fost prezentată intenționat ca un program de wellbeing general, astfel încât toată lumea să se simtă în largul său participând.

• Numeroase categorii: participanții puteau înregistra pași și mișcare, hidratare, meditație și mindfulness, învățarea unei noi abilități (precum o limbă străină) și obiceiuri pentru un stil de viață sustenabil. Găsești aici mai multe idei de provocări dincolo de fitness.
• Recompense: participanții activi au fost răsplătiți cu diverse premii.
• Flexibilitate: fiecare putea alege activitățile potrivite stilului său de viață, ceea ce a făcut programul accesibil și incluziv.

Rezultate și feedback

• Feedback pozitiv din partea participanților, deși nivelul de implicare a variat.
• Formatul gamificat a funcționat: oamenii au putut participa fără să se simtă presați să se alăture inițiativelor tradiționale de wellbeing.
• Recompensele au stimulat participarea – pentru provocările viitoare este planificată o structură de recompensare mai clară.

Lecții și pașii următori

Deborah a vorbit și despre ce ar putea fi îmbunătățit. Unele activități, precum meditația sau hidratarea, sunt înregistrate manual, așa că verificarea se bazează pe încredere; monitorizarea automată sau prin dispozitive conectate ar putea adăuga credibilitate. Menținerea motivației unei echipe la distanță pe termen lung necesită, de asemenea, atenție constantă.

Pe viitor, White Hat Gaming își propune să:

• continue să lanseze inițiative de wellbeing în jurul unor date importante, precum Săptămâna nutriției și hidratării și Ziua Pământului – consultă calendarul provocărilor de wellbeing;
• adauge recompense pentru echipe, pentru a consolida spiritul de echipă;
• îmbunătățească monitorizarea participării și raportarea;
• valorifice integrările cu dispozitive purtabile, astfel încât angajații să poată participa fără efort (vezi integrările cu dispozitive).

Idei-cheie pentru companiile cu echipe la distanță

1. Prezintă inițiativa ca pe un program de wellbeing general, astfel încât toată lumea să se simtă binevenită.
2. Mergi dincolo de fitness – abilitățile, sustenabilitatea și mindfulness-ul atrag un public mai larg.
3. Leagă provocările de date importante pentru a menține un ritm constant.
4. Clarifică recompensele de la început. Consultă ghidul recompenselor.

Citește mai multe studii de caz sau programează o demonstrație pentru a planifica o provocare pentru echipa ta la distanță.