Klantcase White Hat Gaming: een gegamificeerde wellness-challenge voor een remote team
White Hat Gaming, een aanbieder van iGaming-platforms met kantoren op Malta, in Gibraltar, het Verenigd Koninkrijk en Kaapstad, werkt remote-vriendelijk in meerdere jurisdicties. Om een verspreid team met elkaar te verbinden zonder terug te vallen op voorspelbare wellness-lezingen, lanceerde het People Operations-team een gegamificeerde YuMuuv-challenge die veel verder ging dan fitness – van voldoende drinken en mindfulness tot het leren van een nieuwe taal.
Table of Contents
In het kort
- Bedrijf: White Hat Gaming, aanbieder van iGaming-platforms
- Locaties: Malta, Gibraltar, het Verenigd Koninkrijk en Kaapstad (Zuid-Afrika), met een remote-vriendelijke opzet
- Programma: een algemene wellness-challenge, gelanceerd tijdens Mental Health Week, met stappen, voldoende drinken, mindfulness, het leren van een nieuwe vaardigheid en duurzaam leven
- Resultaat: positieve feedback, een goed ontvangen gegamificeerd format en een plan voor verdere initiatieven rond belangrijke data
Achtergrond
Deborah Decelis van het People Operations-team leidt initiatieven om de medewerkerservaring, betrokkenheid en het welzijn te verbeteren. Met de uitdagingen van thuiswerken wilde White Hat Gaming een flexibel, boeiend programma dat mensen met elkaar zou verbinden en tegelijk algemeen welzijn en een goede balans tussen werk en privé zou bevorderen.
De uitdaging
- Thuiswerken maakt het lastiger om betrokkenheidsprogramma's te organiseren.
- Onzekere deelname vroeg om een flexibele, aanpasbare aanpak.
- Clichés vermijden, zoals voorspelbare wellness-lezingen op het werk.
- Een verspreid personeelsbestand maakt fysieke activiteiten lastig.
- Beperkte tijd en middelen voor de planning betekenden dat de oplossing snel te lanceren moest zijn.
Waarom White Hat Gaming voor YuMuuv koos
Het bedrijf vond YuMuuv tijdens de zoektocht naar een schaalbare, gegamificeerde aanpak van welzijn die paste bij een test-en-leer-mentaliteit. YuMuuv bood:
- een kosteneffectieve betrokkenheidstool met aanpasbare challenges;
- de flexibiliteit om verder te gaan dan traditionele fitnesschallenges;
- een intuïtief platform dat medewerkers gemakkelijk omarmen;
- inzicht in betrokkenheid, terwijl deelname vrijwillig blijft.
Hoe de challenge werkte
Het eerste initiatief ging van start tijdens Mental Health Week, maar werd bewust gepresenteerd als een algemeen wellnessprogramma, zodat iedereen zich op zijn gemak voelde om mee te doen.
- Veel categorieën: deelnemers konden stappen en beweging, voldoende drinken, meditatie en mindfulness, het leren van een nieuwe vaardigheid (zoals een taal) en duurzame gewoonten registreren. Hier vind je meer challenge-ideeën buiten fitness.
- Prikkels: actieve deelnemers werden beloond met verschillende prijzen.
- Flexibiliteit: iedereen kon de activiteiten kiezen die bij zijn of haar levensstijl pasten, wat het programma toegankelijk en inclusief maakte.
Resultaten en feedback
- Positieve feedback van deelnemers, al varieerde de mate van betrokkenheid.
- Het gegamificeerde format werkte: mensen konden meedoen zonder zich in traditionele wellness-initiatieven gedwongen te voelen.
- Prikkels hielpen de deelname te stimuleren – met een duidelijkere beloningsstructuur gepland voor toekomstige challenges.
Lessen en volgende stappen
Deborah vertelde ook wat er beter kon. Sommige activiteiten, zoals meditatie of voldoende drinken, worden handmatig geregistreerd, dus de controle berust op vertrouwen; automatische of gekoppelde tracking zou de geloofwaardigheid kunnen vergroten. Een remote team op lange termijn gemotiveerd houden vraagt bovendien voortdurende aandacht.
Voor de toekomst is White Hat Gaming van plan om:
- wellness-initiatieven te blijven lanceren rond belangrijke data, zoals Nutrition and Hydration Week en Earth Day – bekijk de kalender met wellness-challenges;
- teamgerichte prikkels toe te voegen om de onderlinge band te versterken;
- het bijhouden en rapporteren van deelname te verfijnen;
- optimaal gebruik te maken van integraties met wearables, zodat medewerkers moeiteloos kunnen meedoen (zie apparaatintegraties).
Belangrijkste lessen voor remote-vriendelijke bedrijven
- Presenteer het als algemeen welzijn, zodat iedereen zich welkom voelt.
- Ga verder dan fitness – vaardigheden, duurzaamheid en mindfulness vergroten het bereik.
- Koppel challenges aan belangrijke data om een vast ritme te houden.
- Maak beloningen vanaf het begin duidelijk. Bekijk de gids voor beloningen.
Lees meer klantcases of plan een demo om een challenge voor je remote team te organiseren.