Studi Kasus White Hat Gaming: Tantangan Kesejahteraan Bergamifikasi untuk Tim Jarak Jauh

White Hat Gaming, penyedia platform iGaming dengan kantor di Malta, Gibraltar, Inggris, dan Cape Town, menerapkan pola kerja yang mendukung kerja jarak jauh di berbagai yurisdiksi. Untuk menghubungkan tim yang tersebar tanpa mengandalkan seminar kesejahteraan yang itu-itu saja, tim People Operations meluncurkan tantangan YuMuuv bergamifikasi yang tidak terbatas pada kebugaran – mulai dari hidrasi dan mindfulness hingga belajar bahasa baru.

Sekilas

• Perusahaan: White Hat Gaming, penyedia platform iGaming
• Lokasi: Malta, Gibraltar, Inggris, dan Cape Town, Afrika Selatan, dengan pola kerja yang mendukung kerja jarak jauh
• Program: tantangan kesejahteraan umum yang diluncurkan selama Pekan Kesehatan Mental, mencakup langkah, hidrasi, mindfulness, mempelajari keterampilan baru, dan gaya hidup berkelanjutan
• Hasil: tanggapan positif, format bergamifikasi yang disambut baik, serta rencana inisiatif lanjutan pada momen-momen penting

Latar Belakang

Deborah Decelis dari tim People Operations memimpin berbagai inisiatif untuk meningkatkan pengalaman, keterlibatan, dan kesejahteraan karyawan. Menghadapi tantangan kerja jarak jauh, White Hat Gaming menginginkan program yang fleksibel dan menarik untuk membantu karyawan saling terhubung sekaligus mendorong kesejahteraan secara umum dan keseimbangan kerja dengan kehidupan pribadi.

Tantangan

• Kerja jarak jauh membuat program keterlibatan karyawan lebih sulit dijalankan.
• Partisipasi yang belum pasti membutuhkan pendekatan yang fleksibel dan mudah disesuaikan.
• Menghindari pendekatan klise, seperti seminar kesejahteraan perusahaan yang itu-itu saja.
• Karyawan yang tersebar menyulitkan pelaksanaan kegiatan tatap muka.
• Waktu dan sumber daya perencanaan yang terbatas menuntut solusi yang bisa segera diluncurkan.

Mengapa White Hat Gaming Memilih YuMuuv

Perusahaan ini menemukan YuMuuv saat mencari pendekatan kesejahteraan bergamifikasi yang bisa diperluas dan sesuai dengan semangat mencoba sambil belajar. YuMuuv menawarkan:

• alat keterlibatan karyawan yang hemat biaya dengan tantangan yang bisa disesuaikan;
• fleksibilitas untuk menghadirkan lebih dari sekadar tantangan kebugaran konvensional;
• platform intuitif yang mudah digunakan karyawan;
• wawasan tentang keterlibatan, sambil tetap menjaga partisipasi bersifat sukarela.

Cara Tantangan Dijalankan

Inisiatif pertama diluncurkan selama Pekan Kesehatan Mental, tetapi sengaja diperkenalkan sebagai program kesejahteraan umum agar semua orang merasa nyaman untuk ikut serta.

• Beragam kategori: peserta bisa mencatat langkah dan aktivitas gerak, hidrasi, meditasi dan mindfulness, mempelajari keterampilan baru (seperti bahasa), serta kebiasaan hidup berkelanjutan. Temukan lebih banyak ide tantangan di luar kebugaran.
• Insentif: peserta aktif diberi berbagai hadiah.
• Fleksibilitas: semua orang bisa memilih aktivitas yang sesuai dengan gaya hidup mereka, sehingga program ini mudah diikuti dan inklusif.

Hasil dan Tanggapan

• Tanggapan positif dari peserta, meski tingkat keterlibatan beragam.
• Format bergamifikasi terbukti efektif: peserta bisa ikut serta tanpa merasa dipaksa mengikuti inisiatif kesejahteraan konvensional.
• Insentif membantu mendorong partisipasi – dengan skema hadiah yang lebih jelas direncanakan untuk tantangan berikutnya.

Pelajaran dan Langkah Berikutnya

Deborah juga membagikan hal-hal yang bisa ditingkatkan. Beberapa aktivitas, seperti meditasi atau hidrasi, dicatat secara manual, sehingga verifikasinya bergantung pada kepercayaan; pelacakan otomatis atau terintegrasi bisa meningkatkan kredibilitas. Menjaga motivasi tim jarak jauh dalam jangka panjang juga membutuhkan perhatian berkelanjutan.

Ke depannya, White Hat Gaming berencana untuk:

• terus meluncurkan inisiatif kesejahteraan pada momen-momen penting, seperti Pekan Gizi dan Hidrasi serta Hari Bumi – lihat kalender tantangan kesejahteraan;
• menambahkan insentif berbasis tim untuk mempererat kebersamaan;
• menyempurnakan pelacakan dan pelaporan partisipasi;
• memaksimalkan integrasi perangkat wearable agar karyawan bisa berpartisipasi dengan lancar (lihat integrasi perangkat).

Poin Penting bagi Perusahaan yang Mendukung Kerja Jarak Jauh

1. Perkenalkan sebagai program kesejahteraan umum agar semua orang merasa diterima.
2. Jangan batasi pada kebugaran – keterampilan, keberlanjutan, dan mindfulness menjangkau lebih banyak peserta.
3. Kaitkan tantangan dengan momen penting untuk menjaga ritme yang konsisten.
4. Jelaskan hadiah sejak awal. Lihat panduan hadiah.

Baca lebih banyak studi kasus atau jadwalkan demo untuk merencanakan tantangan bagi tim jarak jauhmu.