Studium przypadku White Hat Gaming: wyzwanie dla dobrostanu z grywalizacją dla zespołu zdalnego

White Hat Gaming, dostawca platformy iGaming z biurami na Malcie, Gibraltarze, w Wielkiej Brytanii i Kapsztadzie, działa w kilku jurysdykcjach w modelu przyjaznym pracy zdalnej. Aby zintegrować rozproszony zespół bez sięgania po przewidywalne prelekcje o dobrostanie, dział People Operations uruchomił wyzwanie YuMuuv z grywalizacją, które wykraczało daleko poza aktywność fizyczną – od nawodnienia i uważności po naukę nowego języka.

W skrócie

Firma: White Hat Gaming, dostawca platformy iGaming
Lokalizacje: Malta, Gibraltar, Wielka Brytania i Kapsztad w RPA, w modelu przyjaznym pracy zdalnej
Program: wyzwanie wspierające ogólny dobrostan, uruchomione podczas Tygodnia Zdrowia Psychicznego, obejmujące kroki, nawodnienie, uważność, naukę nowej umiejętności i zrównoważony styl życia
Rezultat: pozytywne opinie, dobrze przyjęta formuła grywalizacji i plan kolejnych inicjatyw związanych z ważnymi datami

Kontekst

Deborah Decelis z działu People Operations prowadzi inicjatywy mające poprawiać doświadczenia, zaangażowanie i dobrostan pracowników. W obliczu wyzwań pracy zdalnej White Hat Gaming szukało elastycznego, angażującego programu, który pomógłby ludziom budować relacje, a jednocześnie wspierał ogólny dobrostan i równowagę między pracą a życiem prywatnym.

Wyzwanie

Praca zdalna utrudnia prowadzenie programów budujących zaangażowanie.
Niepewna frekwencja wymagała elastycznego podejścia, które można łatwo dostosować.
Unikanie schematów, takich jak przewidywalne firmowe prelekcje o dobrostanie.
Rozproszony zespół utrudnia organizowanie aktywności na żywo.
Ograniczony czas i zasoby na planowanie oznaczały, że rozwiązanie musiało dać się szybko wdrożyć.

Dlaczego White Hat Gaming wybrało YuMuuv

Firma znalazła YuMuuv, szukając skalowalnego podejścia do dobrostanu opartego na grywalizacji, które pasowałoby do nastawienia na testowanie i wyciąganie wniosków. Platforma oferowała:

przystępne cenowo narzędzie do budowania zaangażowania z możliwością dostosowywania wyzwań;
elastyczność pozwalającą wyjść poza tradycyjne wyzwania sportowe;
intuicyjną obsługę, którą pracownicy łatwo opanowują;
wgląd w zaangażowanie przy zachowaniu dobrowolnego udziału.

Jak działało wyzwanie

Pierwsza inicjatywa ruszyła podczas Tygodnia Zdrowia Psychicznego, ale celowo przedstawiono ją jako program wspierający ogólny dobrostan, aby każdy czuł się komfortowo, biorąc w niej udział.

Wiele kategorii: uczestnicy mogli rejestrować kroki i ruch, nawodnienie, medytację i uważność, naukę nowej umiejętności (np. języka) oraz nawyki związane ze zrównoważonym stylem życia. Tutaj znajdziesz więcej pomysłów na wyzwania niezwiązane ze sportem.
Zachęty: na aktywnych uczestników czekały różnorodne nagrody.
Elastyczność: każdy mógł wybrać aktywności pasujące do swojego stylu życia, dzięki czemu program był dostępny i otwarty dla wszystkich.

Wyniki i opinie

Pozytywne opinie uczestników, choć poziom zaangażowania był zróżnicowany.
Formuła grywalizacji się sprawdziła: pracownicy mogli brać udział bez poczucia presji, by angażować się w tradycyjne inicjatywy na rzecz dobrostanu.
Nagrody zachęcały do udziału – w kolejnych wyzwaniach zaplanowano bardziej przejrzysty system nagradzania.

Wnioski i kolejne kroki

Deborah wskazała też obszary do poprawy. Niektóre aktywności, takie jak medytacja czy nawodnienie, są rejestrowane ręcznie, więc ich weryfikacja opiera się na zaufaniu. Automatyczne śledzenie lub integracja z innymi narzędziami mogłyby zwiększyć wiarygodność danych. Utrzymanie motywacji zespołu zdalnego przez dłuższy czas również wymaga stałej uwagi.

W przyszłości White Hat Gaming planuje:

nadal organizować inicjatywy wspierające dobrostan przy okazji ważnych dat, takich jak Tydzień Żywienia i Nawodnienia czy Dzień Ziemi – zobacz kalendarz wyzwań dla dobrostanu;
wprowadzić nagrody zespołowe, aby wzmacniać koleżeńskie relacje;
udoskonalić monitorowanie udziału i raportowanie;
w pełni wykorzystać integracje z urządzeniami ubieralnymi, aby pracownicy mogli bez przeszkód brać udział w wyzwaniach (zobacz integracje z urządzeniami).

Wskazówki dla firm wspierających pracę zdalną

Przedstaw program jako wsparcie ogólnego dobrostanu, aby każdy czuł się mile widziany.
Wyjdź poza aktywność fizyczną – umiejętności, zrównoważony styl życia i uważność przyciągną szersze grono uczestników.
Powiąż wyzwania z ważnymi datami, aby utrzymać regularny rytm działań.
Jasno określ zasady nagradzania od samego początku. Zobacz poradnik dotyczący nagród.

Przeczytaj więcej studiów przypadku lub umów prezentację, aby zaplanować wyzwanie dla swojego zespołu zdalnego.

Historie klientów