Кейс White Hat Gaming: ігровий челендж для добробуту віддаленої команди
White Hat Gaming, постачальник iGaming-платформи з офісами на Мальті, у Гібралтарі, Великій Британії та Кейптауні, підтримує віддалену роботу в різних юрисдикціях. Щоб згуртувати розподілену команду й не вдаватися до передбачуваних лекцій про здоров’я, команда People Operations запустила ігровий челендж YuMuuv, який вийшов далеко за межі фітнесу — від питного режиму й усвідомленості до вивчення нової мови.
Table of Contents
Коротко про головне
- Компанія: White Hat Gaming, постачальник iGaming-платформи
- Локації: Мальта, Гібралтар, Велика Британія та Кейптаун у Південній Африці, з підтримкою віддаленої роботи
- Програма: челендж для загального добробуту, запущений під час Тижня психічного здоров’я, що охоплював кроки, питний режим, усвідомленість, опанування нової навички та екологічний спосіб життя
- Результат: позитивні відгуки, схвально сприйнятий ігровий формат і плани подальших ініціатив до важливих дат
Передумови
Deborah Decelis із команди People Operations керує ініціативами, спрямованими на покращення досвіду, залученості й добробуту працівників. З огляду на виклики віддаленої роботи White Hat Gaming шукала гнучку й цікаву програму, яка допомогла б людям налагоджувати зв’язки, водночас підтримуючи загальний добробут і баланс між роботою та особистим життям.
Виклики
- Віддалена робота ускладнює проведення програм залучення.
- Невизначеність щодо участі вимагала гнучкого підходу, який легко адаптувати.
- Уникнення кліше, як-от передбачуваних корпоративних лекцій про здоров’я.
- Територіально розподілена команда ускладнює проведення очних заходів.
- Обмежений час і ресурси на планування означали, що рішення мало бути швидким у запуску.
Чому White Hat Gaming обрала YuMuuv
Компанія знайшла YuMuuv, коли шукала масштабований ігровий підхід до добробуту, що відповідав принципу «тестувати й навчатися». Платформа пропонувала:
- економічно вигідний інструмент залучення з налаштовуваними челенджами;
- гнучкість, що дає змогу вийти за межі традиційних фітнес-челенджів;
- інтуїтивно зрозумілу платформу, яку працівники легко опановують;
- аналітику залученості зі збереженням добровільної участі.
Як проходив челендж
Першу ініціативу запустили під час Тижня психічного здоров’я, але свідомо представили її як програму для загального добробуту, щоб усім було комфортно долучатися.
- Багато категорій: учасники могли фіксувати кроки й рухову активність, споживання води, медитацію та практики усвідомленості, опанування нової навички (наприклад, мови) й екологічні звички. Ось ще ідеї челенджів поза фітнесом.
- Заохочення: активні учасники отримували різноманітні призи.
- Гнучкість: кожен міг обрати заняття відповідно до свого способу життя, завдяки чому програма була доступною та інклюзивною.
Результати та відгуки
- Позитивні відгуки від учасників, хоча рівень залученості різнився.
- Ігровий формат спрацював: люди могли долучатися без відчуття, що їх підштовхують до традиційних оздоровчих ініціатив.
- Заохочення сприяли участі — для майбутніх челенджів заплановано чіткішу систему винагород.
Висновки та наступні кроки
Deborah також поділилася тим, що можна покращити. Деякі заняття, як-от медитація чи дотримання питного режиму, фіксуються вручну, тому перевірка ґрунтується на довірі; автоматичне відстеження або синхронізація даних могли б підвищити достовірність. Підтримка мотивації віддаленої команди в довгостроковій перспективі також потребує постійної уваги.
Надалі White Hat Gaming планує:
- продовжувати запускати ініціативи для добробуту до важливих дат, як-от Тиждень харчування та питного режиму й День Землі — дивись календар челенджів для добробуту;
- додати командні заохочення, щоб зміцнити командний дух;
- удосконалити відстеження участі та звітність;
- повною мірою використовувати інтеграції з носимими пристроями, щоб працівники могли легко долучатися (дивись інтеграції з пристроями).
Поради для компаній із віддаленою роботою
- Позиціонуй програму як турботу про загальний добробут, щоб кожен відчував, що йому раді.
- Виходь за межі фітнесу — навички, екологічні звички та усвідомленість розширюють аудиторію.
- Приурочуй челенджі до важливих дат, щоб підтримувати сталий ритм.
- Чітко пояснюй систему винагород із самого початку. Дивись посібник із винагород.
Читай інші кейси або замов демо, щоб спланувати челендж для своєї віддаленої команди.