Câu chuyện White Hat Gaming: Thử thách chăm sóc sức khỏe kết hợp trò chơi cho đội ngũ làm việc từ xa
White Hat Gaming, nhà cung cấp nền tảng iGaming có văn phòng tại Malta, Gibraltar, Vương quốc Anh và Cape Town, áp dụng mô hình làm việc linh hoạt hỗ trợ làm việc từ xa tại nhiều khu vực pháp lý. Để kết nối đội ngũ ở nhiều nơi mà không lặp lại những buổi chia sẻ về sức khỏe quen thuộc, bộ phận Nhân sự đã triển khai thử thách YuMuuv kết hợp yếu tố trò chơi, không chỉ dừng ở thể chất – từ uống đủ nước và thực hành chánh niệm đến học một ngôn ngữ mới.
Table of Contents
Tổng quan
- Công ty: White Hat Gaming, nhà cung cấp nền tảng iGaming
- Địa điểm: Malta, Gibraltar, Vương quốc Anh và Cape Town, Nam Phi, với mô hình hỗ trợ làm việc từ xa
- Chương trình: thử thách chăm sóc sức khỏe toàn diện được triển khai trong Tuần lễ Sức khỏe Tinh thần, bao gồm đi bộ, uống đủ nước, thực hành chánh niệm, học kỹ năng mới và sống bền vững
- Kết quả: phản hồi tích cực, hình thức kết hợp trò chơi được đón nhận và kế hoạch triển khai thêm các hoạt động vào những dịp quan trọng
Bối cảnh
Deborah Decelis thuộc bộ phận Nhân sự phụ trách các sáng kiến cải thiện trải nghiệm, sự gắn kết và sức khỏe của nhân viên. Trước những thách thức của làm việc từ xa, White Hat Gaming muốn có một chương trình linh hoạt, hấp dẫn, giúp mọi người kết nối đồng thời nâng cao sức khỏe toàn diện và cân bằng công việc – cuộc sống.
Thách thức
- Làm việc từ xa khiến các chương trình gắn kết khó triển khai hơn.
- Chưa chắc chắn về mức độ tham gia đòi hỏi cách tiếp cận linh hoạt, dễ điều chỉnh.
- Tránh lối mòn, chẳng hạn những buổi chia sẻ về sức khỏe doanh nghiệp quen thuộc.
- Đội ngũ phân tán khiến các hoạt động trực tiếp khó tổ chức.
- Thời gian và nguồn lực dành cho việc lập kế hoạch hạn chế, nên giải pháp cần có thể triển khai nhanh.
Vì sao White Hat Gaming chọn YuMuuv
Công ty tìm thấy YuMuuv khi tìm kiếm một cách tiếp cận chăm sóc sức khỏe có yếu tố trò chơi, dễ mở rộng và phù hợp với tinh thần thử nghiệm để học hỏi. YuMuuv mang lại:
- công cụ gắn kết tiết kiệm chi phí với các thử thách có thể tùy chỉnh;
- sự linh hoạt để vượt ra ngoài các thử thách thể chất truyền thống;
- nền tảng trực quan mà nhân viên dễ dàng làm quen;
- thông tin về mức độ gắn kết trong khi vẫn duy trì việc tham gia tự nguyện.
Cách triển khai thử thách
Hoạt động đầu tiên được triển khai trong Tuần lễ Sức khỏe Tinh thần, nhưng chủ đích được giới thiệu là một chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện để mọi người đều cảm thấy thoải mái khi tham gia.
- Nhiều hạng mục: mọi người có thể ghi lại số bước chân và hoạt động vận động, lượng nước uống, thiền và thực hành chánh niệm, học kỹ năng mới (chẳng hạn một ngôn ngữ) và thói quen sống bền vững. Xem thêm các ý tưởng thử thách ngoài vận động thể chất.
- Phần thưởng khích lệ: người tham gia tích cực được nhận nhiều phần thưởng khác nhau.
- Tính linh hoạt: mỗi người có thể chọn hoạt động phù hợp với lối sống của mình, giúp chương trình dễ tham gia và phù hợp với tất cả mọi người.
Kết quả và phản hồi
- Phản hồi tích cực từ người tham gia, dù mức độ gắn kết có khác nhau.
- Hình thức kết hợp trò chơi phát huy hiệu quả: mọi người có thể tham gia mà không cảm thấy bị thúc ép vào các hoạt động chăm sóc sức khỏe truyền thống.
- Phần thưởng giúp thúc đẩy sự tham gia – công ty dự định xây dựng cơ chế thưởng rõ ràng hơn cho các thử thách tiếp theo.
Bài học và bước tiếp theo
Deborah cũng chia sẻ những điểm có thể cải thiện. Một số hoạt động, như thiền hoặc uống nước, được ghi lại thủ công nên việc xác minh dựa vào sự tin tưởng; tính năng theo dõi tự động hoặc liên kết dữ liệu có thể tăng độ tin cậy. Việc duy trì động lực lâu dài cho đội ngũ làm việc từ xa cũng cần được quan tâm thường xuyên.
Trong thời gian tới, White Hat Gaming dự định:
- tiếp tục triển khai các hoạt động chăm sóc sức khỏe vào những dịp quan trọng, như Tuần lễ Dinh dưỡng và Uống đủ nước và Ngày Trái Đất – xem lịch thử thách chăm sóc sức khỏe;
- bổ sung phần thưởng theo đội để tăng tinh thần đồng đội;
- cải thiện việc theo dõi và báo cáo mức độ tham gia;
- tận dụng tối đa khả năng tích hợp thiết bị đeo để nhân viên tham gia liền mạch (xem tích hợp thiết bị).
Bài học cho doanh nghiệp hỗ trợ làm việc từ xa
- Định hướng là chăm sóc sức khỏe toàn diện để ai cũng cảm thấy được chào đón.
- Không chỉ tập trung vào thể chất – kỹ năng, lối sống bền vững và chánh niệm giúp thu hút nhiều người hơn.
- Gắn thử thách với những dịp quan trọng để duy trì nhịp độ đều đặn.
- Làm rõ phần thưởng ngay từ đầu. Xem hướng dẫn về phần thưởng.
Đọc thêm câu chuyện khách hàng hoặc đặt lịch demo để lên kế hoạch thử thách cho đội ngũ làm việc từ xa của bạn.