Caso de éxito de White Hat Gaming: un desafío de bienestar gamificado para un equipo remoto
White Hat Gaming, proveedor de plataformas de iGaming con oficinas en Malta, Gibraltar, Reino Unido y Ciudad del Cabo, trabaja con un modelo abierto al trabajo remoto en varias jurisdicciones. Para conectar a un equipo disperso sin recurrir a las típicas charlas de bienestar, su equipo de People Operations lanzó un desafío gamificado de YuMuuv que fue mucho más allá del fitness – desde la hidratación y el mindfulness hasta aprender un nuevo idioma.
Índice
De un vistazo
- Empresa: White Hat Gaming, proveedor de plataformas de iGaming
- Ubicaciones: Malta, Gibraltar, Reino Unido y Ciudad del Cabo (Sudáfrica), con un modelo abierto al trabajo remoto
- Programa: un desafío de bienestar general lanzado durante la Mental Health Week, que abarcaba pasos, hidratación, mindfulness, aprender una nueva habilidad y hábitos de vida sostenibles
- Resultado: comentarios positivos, un formato gamificado bien recibido y un plan para nuevas iniciativas en fechas clave
Contexto
Deborah Decelis, del equipo de People Operations, lidera iniciativas para mejorar la experiencia, el compromiso y el bienestar de las personas. Ante los retos del trabajo remoto, White Hat Gaming quería un programa flexible y atractivo que ayudara a las personas a conectar, a la vez que promoviera el bienestar general y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
El reto
- El trabajo remoto dificulta la gestión de programas de compromiso.
- La participación incierta exigía un enfoque flexible y adaptable.
- Evitar los clichés, como las previsibles charlas corporativas de bienestar.
- Un equipo geográficamente disperso dificulta las actividades presenciales.
- El tiempo y los recursos limitados para planificar obligaban a una solución rápida de lanzar.
Por qué White Hat Gaming eligió YuMuuv
La empresa encontró YuMuuv mientras buscaba un enfoque de bienestar escalable y gamificado que encajara con una mentalidad de probar y aprender. Ofrecía:
- una herramienta de compromiso rentable con desafíos personalizables;
- flexibilidad para ir más allá de los desafíos de fitness tradicionales;
- una plataforma intuitiva que los empleados adoptan con facilidad;
- datos sobre el compromiso, manteniendo la participación voluntaria.
Cómo funcionó el desafío
La primera iniciativa se lanzó durante la Mental Health Week, pero se presentó deliberadamente como un programa de bienestar general para que todos se sintieran cómodos participando.
- Muchas categorías: las personas podían registrar pasos y movimiento, hidratación, meditación y mindfulness, aprender una nueva habilidad (como un idioma) y hábitos de vida sostenibles. Aquí tienes más ideas de desafíos más allá del fitness.
- Incentivos: los participantes activos recibieron diversos premios.
- Flexibilidad: cada persona podía elegir las actividades que se adaptaban a su estilo de vida, lo que hizo el programa accesible e inclusivo.
Resultados y comentarios
- Comentarios positivos de los participantes, aunque el nivel de compromiso varió.
- El formato gamificado funcionó: las personas podían participar sin sentirse empujadas a iniciativas de bienestar tradicionales.
- Los incentivos ayudaron a impulsar la participación – y se planea una estructura de recompensas más clara para futuros desafíos.
Aprendizajes y próximos pasos
Deborah también compartió qué se podría mejorar. Algunas actividades, como la meditación o la hidratación, se registran manualmente, por lo que la verificación depende de la confianza; un registro automático o vinculado podría dar más credibilidad. Mantener motivado a un equipo remoto a lo largo del tiempo también requiere atención constante.
De cara al futuro, White Hat Gaming planea:
- seguir lanzando iniciativas de bienestar en torno a fechas clave, como la Nutrition and Hydration Week y el Día de la Tierra – consulta el calendario de desafíos de bienestar;
- añadir incentivos por equipos para reforzar el compañerismo;
- perfeccionar el seguimiento de la participación y los informes;
- aprovechar al máximo las integraciones con wearables para que los empleados participen sin complicaciones (consulta las integraciones de dispositivos).
Claves para empresas abiertas al trabajo remoto
- Preséntalo como bienestar general para que todos se sientan bienvenidos.
- Ve más allá del fitness – las habilidades, la sostenibilidad y el mindfulness amplían el público.
- Vincula los desafíos a fechas clave para mantener un ritmo constante.
- Deja claras las recompensas desde el principio. Consulta la guía de recompensas.
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