White Hat Gaming-kundecase: en gamificeret wellness-udfordring for et remote-team

White Hat Gaming, en iGaming-platformudbyder med kontorer på Malta, i Gibraltar, i Storbritannien og i Cape Town, arbejder remote-venligt på tværs af flere jurisdiktioner. For at forbinde et spredt team uden at ty til forudsigelige wellness-foredrag lancerede People Operations-teamet en gamificeret YuMuuv-udfordring, der gik langt ud over fitness – fra væskeindtag og mindfulness til at lære et nyt sprog.

Overblik

• Virksomhed: White Hat Gaming, iGaming-platformudbyder
• Lokationer: Malta, Gibraltar, Storbritannien og Cape Town i Sydafrika, med en remote-venlig opsætning
• Program: en generel wellness-udfordring lanceret under Mental Health Week, der omfattede skridt, væskeindtag, mindfulness, at lære en ny færdighed og bæredygtig livsstil
• Resultat: positiv feedback, et velmodtaget gamificeret format og en plan for flere initiativer omkring vigtige datoer

Baggrund

Deborah Decelis fra People Operations-teamet leder initiativer, der skal forbedre medarbejderoplevelsen, engagementet og trivslen. Med de udfordringer, som fjernarbejde fører med sig, ønskede White Hat Gaming et fleksibelt og engagerende program, der kunne hjælpe folk med at knytte bånd og samtidig fremme generel trivsel og balance mellem arbejde og privatliv.

Udfordringen

• Fjernarbejde gør det sværere at drive engagementsprogrammer.
• Usikker deltagelse krævede en fleksibel og tilpasningsdygtig tilgang.
• Undgå klichéer som forudsigelige wellness-foredrag på arbejdspladsen.
• En spredt arbejdsstyrke gør fysiske aktiviteter vanskelige.
• Begrænset tid og ressourcer til planlægning betød, at løsningen skulle være hurtig at lancere.

Hvorfor White Hat Gaming valgte YuMuuv

Virksomheden fandt YuMuuv, mens den ledte efter en skalerbar, gamificeret tilgang til trivsel, der passede til en test-og-lær-tankegang. YuMuuv tilbød:

• et omkostningseffektivt engagementsværktøj med tilpassede udfordringer;
• fleksibilitet til at gå ud over traditionelle fitnessudfordringer;
• en intuitiv platform, som medarbejderne nemt tager til sig;
• indsigt i engagementet, samtidig med at deltagelsen forbliver frivillig.

Sådan fungerede udfordringen

Det første initiativ blev lanceret under Mental Health Week, men blev bevidst præsenteret som et generelt wellness-program, så alle følte sig trygge ved at deltage.

• Mange kategorier: deltagerne kunne registrere skridt og bevægelse, væskeindtag, meditation og mindfulness, at lære en ny færdighed (fx et sprog) og bæredygtige vaner. Her er flere idéer til udfordringer uden for fitness.
• Incitamenter: aktive deltagere blev belønnet med en række præmier.
• Fleksibilitet: alle kunne vælge de aktiviteter, der passede til deres livsstil, hvilket gjorde programmet tilgængeligt og inkluderende.

Resultater og feedback

• Positiv feedback fra deltagerne, selvom engagementet varierede.
• Det gamificerede format virkede: folk kunne deltage uden at føle sig presset ind i traditionelle wellness-initiativer.
• Incitamenter var med til at drive deltagelsen – og en tydeligere belønningsstruktur er planlagt til fremtidige udfordringer.

Erfaringer og næste skridt

Deborah fortalte også, hvad der kunne forbedres. Nogle aktiviteter, som meditation eller væskeindtag, registreres manuelt, så verificeringen bygger på tillid; automatisk eller forbundet tracking kunne give mere troværdighed. Det kræver også løbende opmærksomhed at holde et remote-team motiveret over tid.

Fremadrettet planlægger White Hat Gaming at:

• fortsætte med at lancere wellness-initiativer omkring vigtige datoer, såsom Nutrition and Hydration Week og Earth Day – se kalenderen over wellness-udfordringer;
• tilføje teambaserede incitamenter for at styrke sammenholdet;
• forfine sporingen af og rapporteringen om deltagelsen;
• udnytte integrationerne med wearables fuldt ud, så medarbejderne kan deltage gnidningsfrit (se enhedsintegrationer).

Vigtigste pointer for remote-venlige virksomheder

1. Præsentér det som generel trivsel, så alle føler sig velkomne.
2. Gå ud over fitness – færdigheder, bæredygtighed og mindfulness udvider målgruppen.
3. Knyt udfordringer til vigtige datoer for at holde en fast rytme.
4. Gør belønningerne tydelige fra starten. Se guiden til belønninger.

Læs flere kundecases, eller book en demo for at planlægge en udfordring for dit remote-team.