Caso de sucesso White Hat Gaming: um desafio de bem-estar gamificado para uma equipa remota

A White Hat Gaming, fornecedora de plataformas de iGaming com escritórios em Malta, Gibraltar, Reino Unido e Cidade do Cabo, trabalha num modelo aberto ao trabalho remoto, em várias jurisdições. Para ligar uma equipa dispersa sem recorrer às habituais palestras sobre bem-estar, a equipa de People Operations lançou um desafio gamificado no YuMuuv que foi muito além do fitness – da hidratação e do mindfulness à aprendizagem de uma nova língua.

Em resumo

• Empresa: White Hat Gaming, fornecedora de plataformas de iGaming
• Localizações: Malta, Gibraltar, Reino Unido e Cidade do Cabo (África do Sul), num modelo aberto ao trabalho remoto
• Programa: um desafio de bem-estar geral lançado durante a Mental Health Week, com passos, hidratação, mindfulness, aprendizagem de uma nova competência e hábitos de vida sustentáveis
• Resultado: feedback positivo, um formato gamificado bem recebido e um plano para novas iniciativas em datas-chave

Contexto

Deborah Decelis, da equipa de People Operations, lidera iniciativas para melhorar a experiência, o envolvimento e o bem-estar das pessoas. Perante os desafios do trabalho remoto, a White Hat Gaming queria um programa flexível e cativante que ajudasse as pessoas a criar ligações e, ao mesmo tempo, promovesse o bem-estar geral e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

O desafio

• O trabalho remoto torna mais difícil gerir programas de envolvimento.
• A participação incerta exigia uma abordagem flexível e adaptável.
• Evitar clichés, como as previsíveis palestras empresariais sobre bem-estar.
• Uma equipa geograficamente dispersa dificulta as atividades presenciais.
• O tempo e os recursos limitados para o planeamento exigiam uma solução rápida de lançar.

Porque é que a White Hat Gaming escolheu o YuMuuv

A empresa encontrou o YuMuuv quando procurava uma abordagem ao bem-estar escalável e gamificada, alinhada com uma mentalidade de testar e aprender. O YuMuuv oferecia:

• uma ferramenta de envolvimento económica, com desafios personalizáveis;
• flexibilidade para ir além dos desafios de fitness tradicionais;
• uma plataforma intuitiva que os colaboradores adotam facilmente;
• dados sobre o envolvimento, mantendo a participação voluntária.

Como funcionou o desafio

A primeira iniciativa foi lançada durante a Mental Health Week, mas apresentada propositadamente como um programa de bem-estar geral, para que todos se sentissem à vontade para participar.

• Muitas categorias: as pessoas podiam registar passos e movimento, hidratação, meditação e mindfulness, a aprendizagem de uma nova competência (como uma língua) e hábitos de vida sustentáveis. Veja mais ideias de desafios para além do fitness.
• Incentivos: os participantes ativos foram recompensados com vários prémios.
• Flexibilidade: cada pessoa podia escolher as atividades que se adequavam ao seu estilo de vida, o que tornou o programa acessível e inclusivo.

Resultados e feedback

• Feedback positivo dos participantes, embora o nível de envolvimento tenha variado.
• O formato gamificado funcionou: as pessoas podiam participar sem se sentirem empurradas para iniciativas de bem-estar tradicionais.
• Os incentivos ajudaram a impulsionar a participação – com uma estrutura de recompensas mais clara prevista para os próximos desafios.

Lições e próximos passos

A Deborah partilhou também o que poderia ser melhorado. Algumas atividades, como a meditação ou a hidratação, são registadas manualmente, pelo que a verificação depende da confiança; um registo automático ou associado a dispositivos poderia dar mais credibilidade. Manter uma equipa remota motivada ao longo do tempo também exige atenção contínua.

Para o futuro, a White Hat Gaming planeia:

• continuar a lançar iniciativas de bem-estar em torno de datas-chave, como a Nutrition and Hydration Week e o Dia da Terra – consulte o calendário de desafios de bem-estar;
• acrescentar incentivos por equipa para reforçar o companheirismo;
• aperfeiçoar o acompanhamento da participação e os relatórios;
• tirar o máximo partido das integrações com wearables para que os colaboradores participem sem complicações (veja as integrações de dispositivos).

Principais conclusões para empresas abertas ao trabalho remoto

1. Apresente-o como bem-estar geral para que todos se sintam bem-vindos.
2. Vá além do fitness – competências, sustentabilidade e mindfulness alargam o público.
3. Associe os desafios a datas-chave para manter um ritmo regular.
4. Torne as recompensas claras desde o início. Consulte o guia de recompensas.

Leia mais casos de sucesso ou marque uma demonstração para planear um desafio para a sua equipa remota.