在夏天規劃秋季健康計畫

九月感覺還很遠,這正是人資現在就該開始的原因

現在是六月。陽光燦爛,團隊裡有一半的人心思早已飛到假期上,九月則像是夏天另一頭一個遙遠的傳聞。此刻,任何人資行事曆上最不會想到的,就是秋季健康計畫。而這正是問題所在,也正是現在就該開始的原因。

在大多數公司裡,都會上演這樣的模式。夏天不知不覺地過去。八月下旬,大家曬黑了、帶著些許不情願回來。眾人想重拾好習慣的決心一時間無比高漲——對任何上過學的人來說,九月才是真正的新年——接著,措手不及的人資部門手忙腳亂地拼湊出一些東西。等到秋季挑戰真正上路時,已經是十月了,動力的浪潮早已退去,計畫推出時只剩下它原本可以擁有的一小部分能量。機會之窗在九月初就打開了,公司卻錯過了,因為六月時沒有人做規劃。

這篇文章想說服您去做那件不起眼的事:今年夏天花一點時間把秋天準備好,這樣當大家帶著準備行動的心情回來時,計畫已經在那裡等著他們了。

為什麼九月是一年中最重要的健康時機

一月總是最受矚目,但九月其實是推動行為改變更有力的時刻,原因在於心理。研究人員稱之為新起點效應——人們在感覺像是新開始的時刻,往往會更積極地追求目標。新年、新的月份、新的一週、生日。對大多數已開發國家來說,九月是一月以外最強大的新起點,因為數十年來人們已經習慣了夏天結束就代表回歸秩序、日常和努力。最早的研究Dai、Milkman 與 Riis(2014)發現,人們在這些時間節點之後更可能去追求目標。

大家從暑假回來時已經準備好了。他們休息過了,假期中也常常偏離了自己的好習慣,內心渴望重新開始。這件事的集體性也很重要——所有人同時回歸,因此一起發力的社會條件格外有利。在九月第一週或第二週推出的健康挑戰,是在推一扇敞開的門。而在十月推出的挑戰,推的是一扇早已關上的門。

問題在於,要抓住這個時機,計畫必須在窗口打開之前就準備好。而大家回到座位的那一刻,窗口就打開了,這代表規劃必須在夏天完成——在沒有人想做規劃的時候。那些把秋季參與度做得漂亮的公司,都是在六月和七月就把枯燥工作做完的公司。

「現在就開始」到底代表什麼

現在就開始,並不是說現在就推出什麼。而是在夏季的平靜中完成規劃、決策和前置作業,讓九月初的推出只需要按一個按鈕,而不是一場兵荒馬亂。具體來說,以下是值得在假期吞沒所有人注意力之前完成的事。

第一,決定秋季計畫的形式。是單一的主打挑戰,還是一系列活動?主題是什麼——回歸日常的重新設定、團隊錦標賽,還是朝年底目標逐步邁進?在六月做這個決定,此時您有餘裕進行策略思考而非被動應對,得到的計畫會比八月下旬在截止期限壓力下決定的好得多。需要一個起點嗎?請參考四個挑戰的季度計畫、12個月挑戰行事曆,或根據員工回饋規劃行事曆。

第二,搞定所有需要前置時間的事項。預算核准、獎品,以及您希望在推出時得到的高階主管支持或全員大會的發言時間。這些正是需要好幾週才能安排好的事,而當一半負責核准的主管自己也在休假時,就不可能很快安排好。現在就把它們敲定,八月的恐慌就會消失。

第三,準備好溝通內容。啟動信、預告、內部公告、團隊隊長說明會。在夏天的平靜中撰寫這些內容,代表它們會是用心之作而非倉促之作,也代表九月到來時,推出真的只需要按下傳送。一個早已準備好的推出和一個前一晚才拼湊出來的推出,差別每一位收件人都看得出來。在 YuMuuv 中,您可以事先撰寫公告,並排程在推出週發布。

第四,安排好平台和後勤。如果您要舉辦團隊挑戰,就先決定團隊架構。如果有人是第一次使用這個工具,就準備好帳號和新手引導。這些都不難,但都比您預期的更花時間,而且在不必同時忙著推出的時候做起來容易得多。

夏天本身也不是空窗期

除了為九月做準備之外,現在就投入還有第二個理由。夏天並不是健康計畫的空窗期,把它當成空窗期是一個錯誤。在夏天維持一定活動量的人,九月回來時是帶著動能,而不是從零起步。一個輕鬆、低壓力的夏季挑戰——喝水挑戰、留有充足休息日的假期友善步數挑戰、家庭式的私人活動——能在計畫原本會完全沉寂的幾個月裡,讓參與度保持一線生機。請參考職場補充水分和夏季挑戰規劃指南。

這對秋季推出同樣重要。一個整個夏天都在默默運作的計畫,推出九月主打挑戰時有一群熱度仍在的受眾。而一個在六月就沉寂的計畫,就得從零開始重新吸引注意。夏季挑戰不需要雄心勃勃——它的任務只是讓燈一直亮著,讓打開 App 的習慣持續下去——但有了它,九月的重新啟動會容易得多。

所以,夏季計畫其實同時包含兩件事:用輕度的投入維持當下的參與度,以及為秋季的大推動打好基礎。這兩者最好在六月一起決定,作為一個完整的季節計畫,而不是兩場各自為政的手忙腳亂。

一份簡單的夏秋時間表

對於想要具體架構的人資主管,以下是一份屢試不爽的時間表。

六月,決定秋季計畫的主題和架構,確保預算和高階主管支持,並推出一個輕鬆的夏季挑戰來維持參與熱度。七月,在夏季挑戰於背景運作的同時,起草所有溝通內容,並向團隊隊長說明。八月,敲定後勤安排,排程好推出時的溝通內容,在一切準備就緒的安心中讓夏天收尾。九月第一週,趁窗口敞開時推出——因為一切都已事先準備好,推出會從容、有信心、準時,正好是員工最願意回應的時候。來不及了嗎?請看如何在48小時內推出九月挑戰。

這就是全部的祕訣。不是做更多的工作,只是更早做。總工作量和平常八月的手忙腳亂一樣,只是分散到平靜的幾週,而不是壓縮在慌亂的幾週裡,而成果會在最能發揮效果的那一刻精準落地。

等待的代價

值得說清楚等待到底要付出什麼代價,因為「八月再處理」在六月聽起來無傷大雅,但事實很少如此。等待代表在一個正在關閉的窗口中延遲推出,溝通內容倉促,預算和獎品也只能臨時湊合。它代表在新起點的能量唾手可得卻白白浪費的一年裡,計畫只能吸引到原本可以吸引的人當中的一小部分。它也代表人資團隊在夏天的最後幾週焦頭爛額,而不是在夏天的頭幾週從容規劃。

這一切都沒有必要。秋季窗口是整個健康年度中最好的機會之一,而抓住它只需要現在多一點遠見。六月時,九月確實感覺很遙遠。但這段距離不是放鬆的理由——而是行動的理由,因為規劃窗口和推出窗口並不重疊,而規劃窗口此刻正敞開著。

如果您正在思考如何安排從夏季到秋季的健康行事曆,YuMuuv 豐富的挑戰形式可以涵蓋整個過程——從在夏天維持參與度的輕鬆喝水挑戰或假期友善挑戰,到能成為九月強力主打活動的團隊錦標賽、步數挑戰和積分制活動。平台是容易的部分。在初夏就提早準備好的遠見,才是造成差別的關鍵。

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