9月はまだ先に感じる。だからこそ人事は今始めるべき

今は6月です。日差しが降り注ぎ、チームの半分は気持ちの上ではすでに休暇中で、9月は夏の向こう側にある遠いうわさのようなものです。今、どの人事カレンダーでも最も後回しにされているのが秋のウェルネスプログラムです。それこそがまさに問題であり、まさに今始めるべき理由なのです。

多くの会社で繰り返されるパターンがあります。夏がなんとなく過ぎていきます。8月下旬、人々は日焼けして少し気の進まない様子で戻ってきます。良い習慣を取り戻そうという集団の決意は一時的にとても大きくなります。学校に通ったことのある人なら誰にとっても、9月こそが本当の新年だからです。そして、不意を突かれた人事部が慌てて何かをまとめようとします。秋のチャレンジが実際に始まる頃には10月になっていて、やる気の波はすでに崩れ、プログラムは本来持てたはずのエネルギーのほんの一部で着地します。チャンスの窓は9月初めに開いていたのに、6月に誰も計画しなかったために会社はそれを逃したのです。

この記事は、地味なことをするべきだという提案です。この夏に少し時間を使って秋の準備をしておけば、全員が動く準備を整えて戻ってきたとき、プログラムはすでにそこで待っています。

なぜ9月が一年で最も重要なウェルネスのタイミングなのか

注目を集めるのはいつも1月ですが、行動変容にとっては9月のほうが静かに強力なタイミングであり、その理由は心理的なものです。研究者はこれをフレッシュスタート効果と呼びます。新しい始まりのように感じられる時点で、人はより意欲的に目標を追いかける傾向があるというものです。新年、新しい月、新しい週、誕生日。先進国の大半にとって、9月は1月以外で最も強力なフレッシュスタートです。夏の終わりは秩序、日課、努力への回帰を意味するという、何十年にもわたる刷り込みがあるからです。最初の研究であるDai、Milkman、Riis（2014年）は、人々がこうした節目の後に目標を追求する可能性が高くなることを明らかにしました。

人々は夏休みから、準備が整った状態で戻ってきます。休養を取り、休み中に良い習慣から外れてしまっていることも多く、リセットしたいという気持ちを感じています。それが集団で起きることにも意味があります。全員が一斉に戻ってくるため、共に取り組むための社会的条件がいつになく整っているのです。9月の第1週か第2週に始まるウェルネスチャレンジは、開いているドアを押しているようなものです。10月に始まるチャレンジは、すでに閉じてしまったドアを押しているのです。

ただし、この窓をつかむには、窓が開く前にプログラムの準備ができていなければなりません。そして窓は人々がデスクに戻った瞬間に開きます。つまり、計画は誰も計画などしたくない夏の間に行う必要があるのです。秋のエンゲージメントを見事に成功させる会社は、6月と7月に退屈な作業を済ませた会社です。

「今始める」とは実際に何を意味するのか

今始めるといっても、今何かを開始するという意味ではありません。夏の静かな時期に計画、意思決定、下準備を行い、9月初めの開始が慌ただしい作業ではなくボタンを押すだけになるようにする、という意味です。具体的に、休暇で皆の注意が奪われる前に済ませておく価値があることを挙げます。

1つ目に、秋のプログラムの形を決めましょう。1つの看板チャレンジにするのか、シリーズにするのか。テーマは何にするのか。日常に戻るためのリセット、チーム対抗戦、年末の目標に向けたステップアップなどです。受け身ではなく戦略的に考える余裕がある6月にこれを決めれば、8月下旬に締め切りに追われて決めるよりもはるかに良いプログラムになります。出発点が必要ですか？4つのチャレンジによる四半期計画、12か月のチャレンジカレンダー、または社員のフィードバックからカレンダーを作る方法をご覧ください。

2つ目に、準備期間が必要なものを確保しましょう。予算の承認、賞品、そして開始時に得たい経営陣のスポンサーシップや全社集会での発表時間です。これらはまさに手配に何週間もかかるものであり、承認する管理職の半分が自ら休暇中であれば、すぐに手配するのは不可能になります。今のうちに確定させておけば、8月のパニックはなくなります。

3つ目に、コミュニケーションを準備しましょう。開始のメール、予告、社内告知、チームキャプテンへの説明です。夏の落ち着いた時期にこれらを書いておけば、急ごしらえではなく質の高いものになり、9月が来たときには、開始は文字どおり送信ボタンを押すだけになります。準備万端で待っていた開始と、前夜に組み立てられた開始との違いは、受け取る全員に伝わります。YuMuuvでは、お知らせを事前に作成し、開始週に予約配信することができます。

4つ目に、プラットフォームと実務の準備を整えましょう。チーム制のチャレンジを実施するなら、チーム構成を決めます。ツールを初めて使う人がいるなら、アカウントとオンボーディングの準備をします。どれも難しくはありませんが、どれも予想以上に時間がかかり、同時に開始作業をしていないときのほうがはるかに楽に進められます。

夏そのものも無駄な時間ではない

9月に向けた準備以外にも、今取り組むべき2つ目の理由があります。夏はウェルネスにとって捨てた期間ではなく、そう扱うのは間違いです。夏の間もある程度体を動かし続けた人こそ、9月にゼロからではなく勢いを持って戻ってきます。軽くてプレッシャーの少ない夏のチャレンジ（水分補給チャレンジ、休みの日を多めに設けた休暇向けの歩数チャレンジ、家族で楽しめるプライベートイベントなど）は、本来ならプログラムが完全に途絶えてしまう数か月の間も、エンゲージメントの糸をつないでおいてくれます。職場での水分補給と夏のチャレンジ計画ガイドをご覧ください。

これは秋の開始にとっても重要です。夏の間ずっと静かに動き続けていたプログラムには、9月の看板チャレンジを届けるための温まった聴衆がいます。6月に沈黙したプログラムは、ゼロから注目を取り戻さなければなりません。夏のチャレンジは意欲的である必要はありません。その役割は明かりを灯し続け、アプリを開く習慣を保つことだけですが、それがあるだけで9月の再始動は格段に楽になります。

つまり、夏の計画は実は2つのことを同時に行うものです。今のエンゲージメントを保つための軽い働きかけと、秋の大きな取り組みのための下準備です。どちらも、2つの別々の慌ただしい作業としてではなく、1つの季節の計画として、6月に一緒に決めるのが最善です。

夏から秋へのシンプルなタイムライン

具体的な形が欲しい人事リーダーのために、安定して機能するタイムラインをご紹介します。

6月には、秋のプログラムのテーマと構成を決め、予算とスポンサーシップを確保し、エンゲージメントを保つための軽い夏のチャレンジを開始します。7月には、夏のチャレンジを裏で動かしながら、すべてのコミュニケーションの下書きを作成し、チームキャプテンに説明します。8月には、実務を最終確認し、開始時のコミュニケーションを予約設定し、すべての準備ができていることを確認しながら夏を締めくくります。9月の第1週には、開いた窓に向けて開始します。すべてを事前に準備しているので、開始は落ち着いて自信を持って、予定どおりに行われます。社員が最も反応しやすいまさにそのときに。出遅れてしまいましたか？48時間で9月のチャレンジを始める方法をご覧ください。

秘訣はそれだけです。作業を増やすのではなく、作業を早めるだけです。全体の労力はいつもの8月の慌ただしさと同じです。ただ、慌てふためく数週間に詰め込むのではなく、落ち着いた数週間に分散させるだけで、その成果は最も効果を発揮するまさにその瞬間に届きます。

待つことのコスト

待つことが実際に何を犠牲にするのかを、はっきりさせておく価値があります。「8月に何とかしよう」は6月には無害に感じられますが、実際にそうであることはめったにありません。待つということは、閉じつつある窓に向けて、急ごしらえのコミュニケーションと、直前に集められただけの予算や賞品で、遅れて開始することを意味します。フレッシュスタートのエネルギーが手に入るはずだったのに使われなかった年に、本来届くはずだった人のほんの一部しか巻き込めないプログラムを意味します。そして、夏の初めの数週間を計画に使う代わりに、夏の最後の数週間をストレスの中で過ごす人事チームを意味します。

そのどれも必要ありません。秋の窓はウェルネスの一年全体の中でも最高の機会の1つであり、それをつかむのに必要なのは、今の少しの先見性だけです。6月に9月が本当に遠く感じられるのは確かです。しかしその距離は、のんびりしてよい理由ではありません。行動すべき理由なのです。計画の窓と開始の窓は重ならず、計画の窓はまさに今開いているからです。

夏から秋にかけてのウェルネスカレンダーの組み立て方を考えているなら、YuMuuvのさまざまなチャレンジ形式がその全体をカバーします。夏の間のエンゲージメントを保つ軽い水分補給チャレンジや休暇向けのチャレンジから、9月の力強い看板となるチーム対抗戦、歩数チャレンジ、ポイント制のイベントまで。プラットフォームは簡単な部分です。違いを生むのは、夏の早い時期にそれを準備しておく先見性なのです。

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