กรณีศึกษา Otter Products: 25 ล้านก้าวใน 6 สัปดาห์ กับโครงการที่ขับเคลื่อนโดยอาสาสมัคร
Otter Products บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง OtterBox มีพนักงานกระจายอยู่ในหลายประเทศ เมื่อการระบาดใหญ่ทำให้กิจกรรมส่วนใหญ่ในสำนักงานต้องยุติลง คณะกรรมการกีฬาและกิจกรรมสัมพันธ์ที่รวมตัวกันด้วยจิตอาสาจึงหันมาใช้ YuMuuv เพื่อให้เพื่อนร่วมงานยังคงเชื่อมถึงกันและได้ขยับร่างกาย Jakob Remmel ซีอีโอของ YuMuuv ได้พูดคุยกับ Grainne Collins และ Niamh Dempsey เกี่ยวกับเส้นทางนี้ รวมถึงสถิติของบริษัทที่เดินได้ 25 ล้านก้าวใน 6 สัปดาห์
Table of Contents
ข้อมูลโดยสรุป
- บริษัท: Otter Products
- ใช้ YuMuuv ตั้งแต่: เมษายน 2020
- ดำเนินโครงการโดย: คณะกรรมการกีฬาและกิจกรรมสัมพันธ์ที่รวมตัวกันด้วยจิตอาสา
- ไฮไลต์: 25 ล้านก้าวใน 6 สัปดาห์ (ต้นปี 2023)
- รูปแบบยอดนิยม: ชาเลนจ์เดินข้ามทวีปและสัปดาห์แชร์ภาพตามธีม
คนเบื้องหลังโครงการ
- Grainne Collins – ผู้ช่วยผู้บริหารของกรรมการผู้จัดการ และสมาชิกคณะกรรมการกีฬาและกิจกรรมสัมพันธ์ ผู้ริเริ่มและขับเคลื่อนกิจกรรมส่งเสริมสุขภาวะหลายโครงการ
- Niamh Dempsey – สมาชิกทีม HR และคณะกรรมการกีฬาและกิจกรรมสัมพันธ์ ผู้ช่วยให้โครงการสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทและความต้องการของพนักงาน
ความเป็นมา
ก่อนการระบาดใหญ่ Otter Products ใช้กิจกรรมในสำนักงานเป็นหลักเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างฉับพลัน บริษัทจึงต้องหาวิธีใหม่ในการส่งเสริมสุขภาวะและเชื่อมความสัมพันธ์ของทีมที่กระจายตัวอยู่ในหลายพื้นที่
เส้นทางร่วมกับ YuMuuv
Otter Products เริ่มใช้ YuMuuv ในเดือนเมษายน 2020 โครงการเติบโตจากเป้าหมายรายบุคคลไปสู่เป้าหมายร่วมกันที่ท้าทายยิ่งขึ้น และการมีส่วนร่วมก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย จนทำสถิติเดินได้ 25 ล้านก้าวใน 6 สัปดาห์ในช่วงต้นปี 2023
ชาเลนจ์ที่ได้ผล
- ชาเลนจ์เดินข้ามทวีป ทีมต่าง ๆ แข่งขันกันสะสมระยะทางให้เทียบเท่ากับการเดินข้ามทวีป ทำให้โครงการมีกลิ่นอายของการเดินทางรอบโลก ดู 10 เส้นทางเดินทางเสมือนจริงสำหรับทีม
- สัปดาห์แห่งความหลากหลายและการมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียม พนักงานแชร์ภาพตามธีมประจำสัปดาห์ เพื่อร่วมชื่นชมวัฒนธรรมและตัวตนที่หลากหลายของคนในบริษัท พร้อมสร้างสายสัมพันธ์ที่มากกว่าเรื่องงาน
สิ่งที่ทำให้โครงการสำเร็จ
- ผู้นำที่ร่วมลงมือ Barrie Collins กรรมการผู้จัดการ เข้าร่วมชาเลนจ์เคียงข้างทุกคน เป็นสัญญาณชัดเจนว่าสุขภาวะเป็นเรื่องสำคัญ
- วางแผนปฏิทินอย่างลงตัว Grainne วางแผนกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมให้สอดคล้องกับงานสำคัญของบริษัท ชาเลนจ์จึงเข้ากับกิจกรรมตลอดทั้งปีได้อย่างเป็นธรรมชาติ
- ฉลองทุกความสำเร็จ Niamh เน้นถึงคุณค่าของการฉลองทั้งช่วงเวลาสำคัญและความสำเร็จเล็ก ๆ เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- คณะกรรมการจิตอาสา ทีมที่เกิดจากการรวมตัวของพนักงานทำให้ทุกคนรู้สึกเป็นเจ้าของชาเลนจ์ แทนที่จะรู้สึกว่าถูกสั่งจากผู้บริหาร ดู วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมของคณะกรรมการส่งเสริมสุขภาวะ
บทเรียนที่ได้รับ
- ระวังความเบื่อหน่ายจากชาเลนจ์ หลังจากทำชาเลนจ์มาหลายปี ก็ต้องมีธีมและรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อรักษาความกระตือรือร้น ดู 52 ไอเดียชาเลนจ์ส่งเสริมสุขภาวะ
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์สำคัญมาก การเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่บางรุ่นยังเป็นจุดติดขัด และ YuMuuv ก็ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงให้รองรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ดีขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง
- รวมกิจกรรมที่ไม่ใช่การนับก้าวด้วย ทีมต้องการวิธีที่ดีขึ้นในการรวมกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากการเดิน และแสดงความคืบหน้าให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น โดยยังเคารพความเป็นส่วนตัว
ข้อคิดสำคัญสำหรับทีม HR
- ชวนผู้นำเข้าร่วม – การมีกรรมการผู้จัดการอยู่บนตารางอันดับสร้างแรงกระตุ้นได้มากกว่าบันทึกแจ้งเวียนใด ๆ
- ให้อำนาจคณะกรรมการจิตอาสา ในการเป็นเจ้าของโครงการ
- ใช้รูปแบบที่เชื่อมถึงกันทั่วโลก เช่น การเดินข้ามทวีป เพื่อเชื่อมสำนักงานในต่างประเทศเข้าด้วยกัน
- เปลี่ยนธีมให้สดใหม่อยู่เสมอ เพื่อป้องกันความเบื่อหน่ายจากชาเลนจ์ การวางแผนรายปีช่วยได้ ดู ปฏิทินชาเลนจ์ส่งเสริมสุขภาวะ
อ่านเรื่องราวจากลูกค้าเพิ่มเติม: กรณีศึกษา อยากเชื่อมทีมของคุณทั่วโลกเข้าด้วยกันไหม? จองการสาธิต