YuMuuv와 함께한 Otter Products 고객 사례

Otter Products 고객 사례: 자원봉사자 주도 프로그램으로 6주 동안 2,500만 걸음

OtterBox를 만드는 Otter Products는 여러 나라에 직원을 두고 있습니다. 팬데믹으로 대부분의 사무실 기반 활동이 중단되자, 자원봉사자로 구성된 Sports and Social Committee(스포츠·친목 위원회)는 동료들이 서로 연결되고 활동적으로 지낼 수 있도록 YuMuuv를 도입했습니다. YuMuuv CEO Jakob Remmel이 Grainne Collins, Niamh Dempsey와 함께 6주 동안 2,500만 걸음이라는 회사 기록을 포함한 그간의 여정에 대해 이야기를 나눴습니다.

한눈에 보기

  • 회사: Otter Products
  • YuMuuv 사용 시작: 2020년 4월
  • 운영 주체: 자원봉사자로 구성된 Sports and Social Committee
  • 하이라이트: 6주 동안 2,500만 걸음(2023년 초)
  • 가장 인기 있는 형식: 대륙 횡단 걷기 챌린지와 테마별 사진 주간

프로그램을 이끈 사람들

  • Grainne Collins – Executive Assistant to the Managing Director이자 Sports and Social Committee 위원으로, 많은 웰빙 활동을 주도했습니다.
  • Niamh Dempsey – HR 팀과 Sports and Social Committee의 일원으로, 프로그램이 회사 목표와 직원들의 요구에 부합하도록 도왔습니다.

배경

팬데믹 이전에 Otter Products는 주로 사무실 기반의 참여 활동에 의존했습니다. 상황이 갑자기 바뀌자, 회사는 웰빙을 지원하고 흩어진 팀을 연결할 새로운 방법이 필요했습니다.

YuMuuv와 함께한 여정

Otter Products는 2020년 4월에 YuMuuv를 사용하기 시작했습니다. 프로그램은 개인 목표에서 야심 찬 공동 목표로 성장했고, 참여도 함께 늘어나 2023년 초에는 6주 동안 2,500만 걸음이라는 기록을 달성했습니다.

효과가 있었던 챌린지

  • 대륙 횡단 걷기 챌린지. 팀들은 대륙을 걸어서 횡단하는 것과 같은 거리를 채우기 위해 경쟁했고, 이는 프로그램에 글로벌한 분위기를 더해 주었습니다. 팀을 위한 가상 여정 10가지를 참고하세요.
  • 다양성과 포용 주간. 직원들은 매주 테마에 맞춰 사진을 공유하며 회사 곳곳의 문화와 개성을 기념하고 업무를 넘어선 유대감을 쌓았습니다.

성공 요인

  • 리더의 참여. Managing Director인 Barrie Collins도 다른 직원들과 함께 챌린지에 참여했습니다. 웰빙이 중요하다는 강력한 신호였습니다.
  • 똑똑한 일정 계획. Grainne은 회사의 주요 행사에 맞춰 참여 활동을 계획해 챌린지가 한 해의 흐름에 자연스럽게 녹아들도록 했습니다.
  • 이정표 축하하기. Niamh는 소속감을 만들기 위해 크고 작은 순간을 모두 축하하는 것의 가치를 강조했습니다.
  • 자원봉사 위원회. 풀뿌리 팀이 운영하면서 챌린지는 위에서 강요된 것이 아니라 직원들이 주인인 활동으로 느껴졌습니다. 웰니스 위원회의 참여를 높이는 방법을 참고하세요.

얻은 교훈

  • 챌린지 피로에 주의하세요. 수년간 챌린지를 진행하다 보면 열기를 유지하기 위해 새로운 테마와 형식이 필요합니다. 웰니스 챌린지 아이디어 52가지를 참고하세요.
  • 기기 연동이 중요합니다. 일부 웨어러블 기기의 연결은 불편한 점이었으며, 기기 간 호환성 개선은 YuMuuv가 지속적으로 집중하고 있는 부분입니다.
  • 걸음 수 외의 활동도 포함하세요. 팀은 개인정보를 존중하면서도 걸음 수 이외의 활동을 더 잘 포함하고 진행 상황을 더 명확하게 시각화할 방법을 요청했습니다.

HR 팀을 위한 핵심 시사점

  1. 리더를 참여시키세요 – 리더보드에 오른 Managing Director는 어떤 사내 공지보다 큰 효과가 있습니다.
  2. 자원봉사 위원회에 권한을 주어 프로그램을 주도하게 하세요.
  3. 대륙 횡단 걷기 같은 글로벌 형식을 활용해 여러 나라의 사무실을 연결하세요.
  4. 테마를 정기적으로 새롭게 바꿔 챌린지 피로를 막으세요. 연간 계획이 도움이 됩니다. 웰니스 챌린지 캘린더를 참고하세요.

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