กรณีศึกษา DHR Global: จากการแข่งนับก้าวด้วยมือ สู่กิจกรรมเด่นในวัฒนธรรมองค์กร
DHR Global บริษัทสรรหาผู้บริหารที่มีสำนักงานราว 50 แห่งทั่วโลก จัดชาเลนจ์นับก้าวประจำปีมาตั้งแต่ปี 2017 ตลอดหลายปีที่ผ่านมา กิจกรรมนี้ต้องอาศัยเครื่องนับก้าว ภาพหน้าจอ และ Excel แต่หลังจากเปลี่ยนมาใช้ YuMuuv ชาเลนจ์นี้ก็กลายเป็นธรรมเนียมอันโดดเด่น โดยสุ่มจัดทีมจากพนักงานทั่วโลกให้ร่วมกันพิชิตเป้าหมาย 75 ล้านก้าว
Table of Contents
ข้อมูลโดยสรุป
- บริษัท: DHR Global
- อุตสาหกรรม: การสรรหาผู้บริหาร
- ขอบเขตองค์กร: สำนักงานราว 50 แห่งทั่วโลก มีทั้งพนักงานที่ทำงานแบบไฮบริดและทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- ผู้ให้สัมภาษณ์: Morgan Phillips ผู้ประสานงานโครงการสุขภาวะ
- ชาเลนจ์: ชาเลนจ์นับก้าวทั่วโลก พร้อมตารางอันดับประเภททีมและบุคคล
- ใช้ YuMuuv มาแล้ว: ราว 3 ปี หลังจากยุคที่ใช้ Excel รวบรวมข้อมูลด้วยมือ
จุดเริ่มต้น: จากสเปรดชีตสู่นิสัยร่วมกัน
DHR Global จัดชาเลนจ์นับก้าวประจำปีมาตั้งแต่ปี 2017 ตลอดหลายปี ผู้เข้าร่วมต้องใช้เครื่องนับก้าว ถ่ายภาพหน้าจอโทรศัพท์ อัปโหลดข้อมูลลง Excel และใช้เวลามากมายรวมยอดด้วยมือ
“เราติดตามทุกอย่างด้วยมือทั้งหมด บริษัทเราขับเคลื่อนอย่างรวดเร็วและมีทีมอยู่ทั่วโลก เลยยากที่จะรักษาความตื่นเต้นไว้ และเอาเข้าจริง แค่ตามงานให้ทันก็ยากแล้ว” — Morgan Phillips
เมื่อโครงการสุขภาวะของบริษัทเติบโตขึ้น ความต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายและรองรับการขยายตัวได้ก็เพิ่มขึ้นด้วย หลังจากประเมินผู้ให้บริการหลายราย DHR ก็เลือกใช้ YuMuuv และสามปีต่อมา ชาเลนจ์นับก้าวก็กลายเป็นธรรมเนียมที่ทุกคนรู้จัก ซึ่งพนักงานคาดหวังและตั้งตารอ
ทำไมถึงเลือก YuMuuv
- เริ่มใช้งานได้อย่างราบรื่น เหมาะกับทีมที่งานยุ่งและกระจายอยู่หลายพื้นที่
- ตารางอันดับแบบเรียลไทม์ สำหรับทีมและบุคคล
- แชตในแอป ที่ช่วยสานสัมพันธ์ผ่านภาพถ่ายและข้อความจากทั่วโลก
- จัดการง่ายสำหรับผู้ดูแล แทนการใช้เวลาหลายชั่วโมงรวบรวมข้อมูลด้วยมือ
“ปีนี้มีผู้ใช้ใหม่แค่ไม่กี่คนเอง กิจกรรมนี้กำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมเราแล้ว”
รูปแบบกิจกรรมปี 2025
- ระยะเวลา: 1 เดือน
- เป้าหมายของบริษัท: รวมกันให้ได้ 75 ล้านก้าว
- ทีม: สุ่มสมาชิกจากทั่วโลกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ
- รางวัล: ทีมอันดับหนึ่ง + บุคคลอันดับหนึ่ง
- การสื่อสาร: ข้อความกระตุ้นรายสัปดาห์ที่ชัดเจน พร้อมไฮไลต์ในแชตเกี่ยวกับเส้นทาง สวนสาธารณะ และการเดินชมเมือง
“การสุ่มทีมทำให้เพื่อนร่วมงานที่ไม่เคยเจอกันได้มาอยู่ทีมเดียวกัน และตอนนี้ก็เรียกกันว่าเพื่อนได้แล้ว”
ความผูกพันที่เชื่อมถึงกันทั่วโลก
พนักงานของ DHR อยู่ในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย โดยหลายคนทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
“แชตเป็นฟีเจอร์ที่ฉันชอบที่สุด ฉันได้เห็นเพื่อนร่วมงานเดินผ่านอนุสรณ์สถานแห่งชาติ เดินรอบอาคารสำนักงานของเรา หรือแม้แต่เดินวนบนดาดฟ้าเรือสำราญ แล้วทุกคนก็คอยส่งกำลังใจให้กัน”
ชาเลนจ์นับก้าวสอดคล้องกับปฏิทินกิจกรรมสุขภาวะที่ DHR จัดอย่างต่อเนื่อง ทั้งการออกกำลังกายออนไลน์ กิจกรรมให้ความรู้ด้านโภชนาการและสุขภาพจิต ไปจนถึงสุขภาวะทางการเงิน YuMuuv ช่วยสร้างกิจกรรมเด่นประจำปีที่ทุกคนเข้าถึงและเข้าร่วมได้ง่าย
ผลลัพธ์ & เสียงจากพนักงาน
- ความสัมพันธ์: ทีมจากทั่วโลกร่วมกันมุ่งสู่เป้าหมายเดียว ขณะที่การคละสมาชิกในทีมช่วยสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ
- สุขภาวะ: พนักงานใช้ชาเลนจ์นี้เป็นแรงกระตุ้นให้พักจากหน้าจอ ออกไปรับแสงแดด และใช้เวลากับครอบครัว
- ความเรียบง่าย: เวลาที่ใช้ดูแลจัดการลดลงอย่างมาก ผู้เข้าร่วมใช้การซิงค์อัตโนมัติแทนการอัปโหลดด้วยตัวเอง
“ในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยยอดขาย เราเผลอลืมพักกันได้ง่าย ๆ ชาเลนจ์นี้ช่วยเตือนให้ทุกคนออกไปข้างนอก และทำให้ได้พบปะพูดคุยกันด้วย”
บทเรียนที่ได้รับ
- การซิงค์อุปกรณ์: ผู้ใช้ Samsung บางส่วนพบปัญหาระหว่างการเปลี่ยนจาก Samsung Health → Health Connect ทีมสนับสนุน YuMuuv (ขอบคุณ Caitlyn ด้วย!) ช่วยแก้ปัญหาให้ผู้ใช้เป็นรายกรณี
- ใช้รูปแบบที่คุ้นเคย: DHR คงโครงสร้างเดิมไว้ทุกปี ทั้งการใช้ตัวชี้วัดเดียว เป้าหมายร่วมกัน และรางวัลประเภททีม + บุคคล โดยปรับเฉพาะธีมและภาพประกอบให้สดใหม่ เพื่อให้ทุกคนไม่ต้องทำความเข้าใจใหม่มากนัก
- คละทีมอย่างมีจุดหมาย: การสุ่มทีมช่วยให้สร้างเครือข่ายข้ามภูมิภาคได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มการประชุมลงในปฏิทิน
ข้อคิดสำคัญสำหรับทีม HR
- สุ่มจัดทีม การคละเพื่อนร่วมงานจากต่างสำนักงานช่วยสร้างความสัมพันธ์ใหม่โดยไม่ต้องเพิ่มการประชุม อ่านได้ที่นี่ว่าทำไมการแข่งขันอย่างเป็นมิตรจึงได้ผล
- ตั้งเป้าหมายร่วมกันเพียงหนึ่งเดียว เป้าหมายรวมอย่าง 75 ล้านก้าวทำให้พนักงานทั่วโลกมีสิ่งที่ร่วมกันสร้างได้ คุณเปิดใช้เป้าหมายร่วมกันได้เมื่อสร้างชาเลนจ์
- ใช้รูปแบบที่คุ้นเคย การใช้โครงสร้างเดิมทุกปีและปรับเฉพาะธีมให้สดใหม่ ช่วยให้ชาเลนจ์กลายเป็นธรรมเนียมที่ทุกคนตั้งตารอ
- ให้อุปกรณ์ช่วยทำงาน การซิงค์อัตโนมัติเข้ามาแทนการรวมยอดด้วยมือที่ใช้เวลาหลายชั่วโมง ดูว่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่ช่วยเสริมโครงการได้อย่างไร
หากอยากรู้จักอีกชาเลนจ์ที่เติบโตเป็นธรรมเนียมระดับโลก อ่านเรื่องชาเลนจ์นับก้าวของ Slalom หรือดูกรณีศึกษาทั้งหมดของเรา
ยังรวมยอดก้าวในสเปรดชีตอยู่ไหม? จองเดโม YuMuuv แล้วเราจะช่วยเปลี่ยนชาเลนจ์ของคุณให้เป็นธรรมเนียมประจำปี
