Screenshot
Mga sagot na may tag na Screenshot.
15 answers
- App at account Nagka-crash, nagha-hang o ayaw mag-load ng app I-update ang YuMuuv, isara ito nang tuluyan at buksan ulit. Nananatili ang bilang ng mga hakbang mo sa app ng iyong phone o relo, kaya walang mawawala habang hindi gumagana ang app.
- Mga hamon at puntos Nakikita ko ang mga hakbang ko sa YuMuuv pero hindi nabibilang sa hamon. Bakit? Kadalasan, hindi ka pa sumasali sa hamon, mas huli itong nagsimula, o iba ang sinusukat nito sa halip na mga hakbang. Tingnan ang tab na Impormasyon ng hamon.
- Para sa mga tagapag-organisa Paano ko ise-set up ang admin account ko? Mag-sign up sa YuMuuv app gamit ang admin code mula sa welcome email mo. Pagkatapos, ibahagi sa mga empleyado mo ang hiwalay na sign-up code.
- Pagsali at code sa pagpaparehistro Hindi gumagana ang code ko sa pagpaparehistro Ilagay ang code nang eksakto kung paano mo ito natanggap at gamitin ang pinakabago. Kung may account ka na, i-tap ang Mag-log in sa halip na Magparehistro.
- Hindi nagsi-sync ang data Nakonekta ko na ang Health Connect, pero hindi lumalabas ang mga hakbang ko Hindi mismo nagbibilang ng mga hakbang ang Health Connect. Ang app na nagbibilang ng mga hakbang mo, gaya ng Samsung Health, ang kailangang magtala ng mga ito sa Health Connect, at dapat may pahintulot ang YuMuuv na basahin ang mga ito.
- Pagkonekta ng device Paano ko ikokonekta ang Samsung Health o ang Galaxy Watch ko? Piliin ang Health Connect sa YuMuuv at payagan ang Samsung Health na itala ang mga hakbang mo sa Health Connect. Wala ang Samsung Health sa listahan ng YuMuuv dahil binabasa ng YuMuuv ang data nito sa pamamagitan ng Health Connect.
- Hindi maka-log in Sinasabi ng app na “May nangyaring mali” kapag nagla-log in o nagsa-sign up ako I-update ang app, saka subukan ulit gamit ang mobile data sa halip na Wi-Fi ng kumpanya. Kung hindi pa rin gumana, subukan ang app.yumuuv.com sa browser.
- Pagsali at code sa pagpaparehistro Hindi ko mahanap o masalihan ang challenge ng kumpanya ko Tiyaking nagrehistro ka gamit ang sign-up code ng kumpanya mo, pagkatapos ay buksan ang Mga Challenge at i-tap ang berdeng button na Sumali. Lalabas lang ang leaderboard kapag sumali ka na.
- Pagdagdag o pagwawasto ng mga hakbang Paano ko itatama ang maling bilang ng mga hakbang? Magpadala sa support ng screenshot mula sa app ng device mo na nagpapakita ng petsa at kabuuang bilang ng mga hakbang para sa bawat araw na may maling bilang. Kung may kulang lang na aktibidad at pinapayagan ng challenge mo ang manwal na pagdagdag, puwede mo itong idagdag mismo.
- App at account Nasingil ako para sa isang YuMuuv subscription. Paano ko ito kakanselahin? Hindi kailanman naniningil ang YuMuuv sa mga indibidwal; mga kumpanya ang nagbabayad para rito. Mula sa ibang kumpanya ang singil, kaya tingnan ang pangalan ng merchant sa iyong statement.
- Pagbili ng YuMuuv Gaano kabilis sumagot ang support? Sa loob ng 1 araw ng trabaho.
- Hindi nagsi-sync ang data Nasa Garmin Connect ang workout ko sa Zwift, Peloton o Strava pero wala sa YuMuuv Hindi ipinapasa ng Garmin ang mga workout na ipinapadala ng ibang app sa Garmin Connect, kaya hindi natatanggap ng YuMuuv ang mga ito.
- Pagsali at code sa pagpaparehistro Paano ako aalis sa isang hamon? Buksan ang hamon, i-tap ang tatlong tuldok (•••) sa kanang sulok sa itaas at piliin ang Umalis sa hamon.
- Hindi nagsi-sync ang data Nadodoble ang bilang ng mga hakbang ko o mas mataas ito kaysa sa ipinapakita ng relo ko Malamang na dalawang app o device ang nagpapadala ng mga hakbang para sa iisang araw, halimbawa, ang phone at relo mo. Gumamit ng iisang pangunahing source ng mga hakbang, saka magpadala ng screenshot sa support para maitama ang bilang sa mga araw na naitala na.
- Para sa mga tagapag-organisa Paano ko mapipigilan ang pandaraya o hindi makatotohanang resulta? Magtakda ng pang-araw-araw na limitasyon sa bawat user. Hindi bibilangin ang anumang lampas dito, anuman ang dahilan.