Pamje ekrani
Përgjigje me etiketën Pamje ekrani.
15 answers
- Aplikacioni dhe llogaria Aplikacioni mbyllet papritur, ngec ose nuk hapet Përditëso YuMuuv, mbylle plotësisht dhe hape sërish. Hapat e tu ruhen në aplikacionin e telefonit ose të orës, ndaj nuk humbet asgjë kur aplikacioni nuk punon.
- Sfidat dhe pikët Hapat e mi shfaqen në YuMuuv, por nuk llogariten në sfidë. Pse? Zakonisht kjo ndodh sepse ende nuk i je bashkuar sfidës, ajo ka nisur më vonë ose mat diçka tjetër, jo hapat. Kontrollo skedën Info të sfidës.
- Për organizatorët Si ta konfiguroj llogarinë time të administratorit? Regjistrohu në aplikacionin YuMuuv me kodin e administratorit nga emaili i mirëseardhjes. Më pas ndaj me punonjësit e tu kodin e veçantë të regjistrimit.
- Nuk hyj dot Aplikacioni thotë “Diçka shkoi keq” kur hyj ose regjistrohem Përditëso aplikacionin, pastaj provo sërish me internetin celular në vend të Wi-Fi të kompanisë. Nëse ende nuk funksionon, provo app.yumuuv.com në një shfletues.
- Të dhënat nuk sinkronizohen E lidha Health Connect, por hapat e mi nuk shfaqen Health Connect nuk i numëron vetë hapat. Aplikacioni që numëron hapat e tu, si Samsung Health, duhet t’i ruajë në Health Connect dhe YuMuuv duhet të ketë leje për t’i lexuar.
- Bashkimi dhe kodi i regjistrimit Kodi im i regjistrimit nuk funksionon Shkruaje kodin saktësisht siç e ke marrë dhe përdor më të fundit. Nëse ke tashmë një llogari, prek Hyr në vend të Regjistrohu.
- Lidhja e një pajisjeje Si ta lidh Samsung Health ose Galaxy Watch tim? Zgjidh Health Connect në YuMuuv dhe lejo që Samsung Health t’i regjistrojë hapat e tu në Health Connect. Samsung Health nuk është në listën e YuMuuv sepse YuMuuv i lexon të dhënat e tij përmes Health Connect.
- Bashkimi dhe kodi i regjistrimit Nuk e gjej ose nuk mund t’i bashkohem sfidës së kompanisë sime Kontrollo nëse je regjistruar me kodin e regjistrimit të kompanisë sate, pastaj hap Sfidat dhe prek butonin e gjelbër Bashkohu. Renditja shfaqet vetëm pasi të bashkohesh.
- Shtimi ose korrigjimi i hapave Si t’i korrigjoj hapat e pasaktë? Dërgoji ekipit të mbështetjes një pamje ekrani nga aplikacioni i pajisjes sate, ku të shfaqen data dhe totali ditor për çdo ditë me të dhëna të pasakta. Nëse thjesht mungon aktiviteti dhe sfida jote lejon shtimin manual, mund ta shtosh vetë.
- Aplikacioni dhe llogaria Më është faturuar një abonim në YuMuuv. Si ta anuloj? YuMuuv nuk u faturon kurrë individëve; për të paguajnë kompanitë. Pagesa është marrë nga një kompani tjetër, ndaj kontrollo emrin e tregtarit në pasqyrën e llogarisë.
- Blerja e YuMuuv Sa shpejt përgjigjet ekipi i mbështetjes? Brenda 1 dite pune.
- Bashkimi dhe kodi i regjistrimit Si të largohem nga një sfidë? Hap sfidën, prek tri pikat (•••) në këndin e sipërm djathtas dhe zgjidh Largohu nga sfida.
- Të dhënat nuk sinkronizohen Stërvitja ime nga Zwift, Peloton ose Strava shfaqet në Garmin Connect, por jo në YuMuuv Garmin nuk i përcjell stërvitjet që aplikacionet e tjera dërgojnë në Garmin Connect, ndaj YuMuuv nuk i merr kurrë ato.
- Të dhënat nuk sinkronizohen Hapat e mi numërohen dy herë ose janë shumë më tepër se sa tregon ora ime Ka gjasa që dy aplikacione ose pajisje të dërgojnë hapa për të njëjtën ditë, për shembull telefoni dhe ora jote. Mbaj vetëm një burim kryesor hapash, pastaj dërgoji ekipit të mbështetjes një pamje ekrani për të korrigjuar ditët e numëruara tashmë.
- Për organizatorët Si t’i parandaloj mashtrimet ose rezultatet jorealiste? Vendos një kufi ditor për çdo përdorues. Çdo gjë mbi këtë kufi nuk llogaritet, pavarësisht shkakut.