مطالعهٔ موردی یک کالج محلی در نوادا: چالش‌های تندرستی برای مشاوران تحصیلی
مشاوران تحصیلی با حجم بالایی از پرونده‌ها سروکار دارند و مسئولیت سنگینی در قبال دانشجویانشان بر عهده دارند. در یکی از کالج‌های محلی مطرح نوادا، گروهی از مشاوران متوجه شدند که این فشار چه تأثیری بر سلامت و حال خوب خودشان می‌گذارد. آن‌ها با حمایت Stupski Foundation، تیمی برای بهبود تندرستی کارکنان و پیشگیری از فرسودگی شغلی تشکیل دادند و YuMuuv را برای اجرای چالش‌هایشان انتخاب کردند.
Table of Contents
در یک نگاه
- سازمان: تیم مشاورهٔ تحصیلی یک کالج محلی در نوادا، در سه پردیس
- تأمین مالی: با حمایت Stupski Foundation
- دعوت‌شدگان: حدود ۵۰ مشاور تحصیلی
- مشارکت: حدود ۳۸ نفر پیوستند که حدود ۱۵ نفر از آن‌ها به کاربران فعال روزانه تبدیل شدند
- انواع چالش: پیاده‌روی، نوشیدن آب کافی، یک چالش گروهی و سرگرم‌کنندهٔ اسکوات، و چالش‌هایی با ثبت دستی برای روزانه‌نویسی، وقت‌گذرانی در فضای باز و ذهن‌آگاهی
مسئله چه بود؟
تیم مشاوره می‌خواست نگاهی جامع به تندرستی داشته باشد؛ نه‌فقط سلامت جسم، بلکه سلامت روان و حال خوب عاطفی را هم در نظر بگیرد. با توجه به گرمای هوا و برنامه‌های کاری فشرده، راهکارهای ساده‌ای مثل نوشیدن آب کافی، وقفه‌های کوتاه برای تحرک و تمرین ذهن‌آگاهی در اولویت قرار گرفتند.
چرا YuMuuv؟
رویکرد فراگیر و جامع YuMuuv به تندرستی، آن را متمایز می‌کرد. Chante Derella، یکی از رهبران اصلی این طرح، تنوع فعالیت‌ها را ارزشمند می‌دانست؛ از ثبت خودکار فعالیت گرفته تا عادت‌های مفید برای سلامت روان مثل مدیتیشن و روزانه‌نویسی، و چالش‌های نوشیدن آب کافی. این تنوع، برنامه را برای کارکنانی با سلیقه‌ها و توانایی‌های مختلف جذاب می‌کرد.
تیم چگونه شروع کرد؟
پس از نهایی‌شدن توافق‌نامه‌های سازمانی، Chante در یک گردهمایی تندرستیِ واحد، YuMuuv را معرفی کرد و از حدود ۵۰ مشاور در سه پردیس دعوت کرد به آن بپیوندند. او با چالش‌های ساده شروع کرد: قدم‌شماری، نوشیدن آب کافی و یک چالش گروهی اسکوات که به‌خاطر فضای شوخ‌طبعانه و سادگی‌اش طرفدار پیدا کرد.
نتایج
- مشارکت: حدود ۳۸ نفر از کارکنان به اپ پیوستند و حدود ۱۵ نفر به کاربران فعال روزانه تبدیل شدند.
- چالش‌های سرگرم‌کننده موفق‌تر بودند: چالش اسکوات که با کمی شوخی و سرگرمی در تیم یکی از پردیس‌ها شروع شده بود، محبوبیت زیادی پیدا کرد. چالش‌های پیاده‌روی هم که با ثبت خودکار فعالیت از طریق گوشی، شرکت‌کردن را آسان می‌کردند، پرطرفدار بودند.
- فراتر از تناسب‌اندام: چالشی با ثبت دستی فعالیت‌هایی مثل روزانه‌نویسی، وقت‌گذرانی در فضای باز و ذهن‌آگاهی با مشارکت بالایی روبه‌رو شد و نشان داد که تندرستی فراتر از ورزش‌های معمول هم جذابیت دارد.
- حس همراهی: گفت‌وگوی چالش به مشاوران کمک کرد با هم ارتباط دوستانه برقرار کنند و به یکدیگر انگیزه بدهند.
- قدردانی بدون بودجهٔ زیاد: با وجود منابع محدود برای جایزه، قدردانی همکاران از یکدیگر، رقابت دوستانه و تشویق درون‌سازمانی، روحیه و مشارکت را بالا نگه داشت.
چالش‌های ادامه‌دار
- پیداکردن فعالیت‌های ماهانهٔ تازه و جذاب، کاری است که همیشه به خلاقیت Chante و تیم تندرستی نیاز دارد.
- حفظ مشارکت فعال و نشان‌دادن نتایج برنامهٔ تندرستی برای تداوم حمایت مالی، همچنان از اولویت‌هاست.
نگاهی به آینده
Chante و تیمش قصد دارند از طریق نظرسنجی، بازخوردهای دقیقی جمع‌آوری کنند تا برنامه را بهبود دهند و نتایج روشنی به حامیان مالی خود ارائه کنند. این یافته‌ها کمک می‌کند برنامه با ترجیحات و اهداف تندرستی مشاوران همگام بماند.
نظر تیم دربارهٔ YuMuuv
تیم از رابط کاربری ساده و قابل‌فهم YuMuuv، انعطاف آن برای ساخت چالش‌های متنوع تندرستی و امکانات اجتماعی مانند گفت‌وگوی چالش و رتبه‌بندی فعالیت‌ها، با اشتیاق استقبال کرد. پیشنهادهای آن‌ها شامل ارائهٔ دوره‌ای نکات تندرستی و دانستنی‌های سرگرم‌کنندهٔ بیشتر بود تا مشارکت همچنان جذاب بماند.
نکات کلیدی برای تیم‌های منابع انسانی
- حضوری شروع کنید. معرفی برنامه در یک گردهمایی تیمی، شروع قدرتمندی برای آن رقم زد.
- شوخ‌طبعی کمک می‌کند. یک چالش سرگرم‌کنندهٔ اسکوات، بیشتر از یک چالش جدی مشارکت ایجاد کرد.
- از قدم‌شماری فراتر بروید. روزانه‌نویسی، وقت‌گذرانی در فضای باز و ذهن‌آگاهی، افرادی را جذب می‌کنند که قدم‌شماری برایشان جذاب نیست. چالش‌های تندرستی غیرورزشی ما را ببینید.
- قدردانی می‌تواند رایگان باشد. وقتی بودجه محدود است، تشویق همکاران از یکدیگر مؤثر است؛ در راهنمای پاداش‌های چالش تندرستی ما ایده‌های کم‌هزینهٔ بیشتری پیدا می‌کنید.
- برای نمایش نتایج برنامه‌ریزی کنید. برنامه‌هایی که به کمک‌های مالی وابسته‌اند یا محدودیت بودجه دارند، به آمار ساده و صادقانه نیاز دارند. اینجا بخوانید که در تندرستی چرا شواهد از وعده‌ها مؤثرترند.
برای آشنایی با تجربه‌های بیشتر، مطالعات موردی ما را ببینید. از تیمی حمایت می‌کنید که در معرض فرسودگی شغلی است؟ یک جلسهٔ دموی YuMuuv رزرو کنید تا کمکتان کنیم مجموعه‌ای متعادل از چالش‌ها طراحی کنید.
