Better Medicine客戶案例：讓完全遠端團隊重新凝聚

當同事們住在不同國家——其中一些人甚至身處戰區——要如何讓一支完全遠端的團隊保持連結？Better Medicine是一家醫療軟體公司，在愛沙尼亞、烏克蘭、英國和西班牙共有20名員工。公司運用YuMuuv挑戰因應孤立感，拉近了團隊之間的距離。本客戶案例將介紹他們的做法與從中學到的經驗。

概覽

• 公司：Better Medicine，協助在CT掃描中偵測癌症的放射影像軟體
• 團隊：20名員工，完全遠端，分布在愛沙尼亞、烏克蘭、英國和西班牙
• 負責人：Kadri Tõnnisson，Operations and Compliance Manager
• 挑戰：先舉辦走路挑戰，之後推出居家「健身分鐘」挑戰

挑戰：遠端團隊中的孤立感

Better Medicine從創立之初就採遠端工作，但隨著時間過去，要維持團隊歸屬感變得越來越困難。Kadri注意到孤立感與投入度下降的跡象。一項內部調查證實了這一點：許多員工覺得與同事之間缺乏連結，進而影響了工作滿意度與生產力。

第一步：別出心裁的走路挑戰

第一項行動是步數挑戰——但很快就不只是計算步數而已。團隊成員開始留意周遭環境中的新事物，並分享散步時拍下的照片，因而引發了交流與友善的競爭。

第二步：調整挑戰，讓每個人都能參加

走路挑戰也揭示了一個重要的教訓：基於安全考量，烏克蘭的同事並非總能外出。Better Medicine與YuMuuv迅速調整，推出可以在家中安全完成的「健身分鐘」挑戰。無論身在何處、處境如何，每個人都能參與。

適合每個人的科技

YuMuuv可連結員工原本就在使用的健身追蹤器與App，也支援手動輸入，因此沒有智慧裝置的員工也能參加。團隊成員特別提到這個App很容易使用，也為日常生活增添了許多樂趣。

成果

• 整個遠端團隊的士氣與投入度提升。
• 連結更緊密：員工表示與同事的距離更近了。
• 長期投入：Better Medicine計劃舉辦更多元的挑戰，包括心理健康與睡眠挑戰。

給遠端團隊的重點整理

1. 先傾聽。一份簡短的調查揭示了真正的問題：孤立感。
2. 加入社交元素，例如分享散步時拍下的照片。
3. 確認每個人都能參加——如果不行，就迅速調整。居家活動分鐘是戶外步數的好替代方案；請參閱我們的室內活動點子。
4. 規劃運動以外的內容，舉辦正念與睡眠挑戰。

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