Better Medicine 고객 사례: 완전 원격 팀의 유대감 회복

동료들이 서로 다른 나라에 살고 있고, 그중 일부는 전쟁 지역에 있다면 완전 원격 팀의 유대감을 어떻게 유지할 수 있을까요? 에스토니아, 우크라이나, 영국, 스페인에 20명의 직원을 둔 의료 소프트웨어 기업 Better Medicine은 YuMuuv 챌린지를 활용해 고립감을 해소하고 팀원 간의 거리를 좁혔습니다. 이 고객 사례에서는 이들이 무엇을 했고 무엇을 배웠는지 소개합니다.

한눈에 보기

회사: Better Medicine, CT 스캔에서 암 발견을 돕는 영상의학 소프트웨어
팀: 에스토니아, 우크라이나, 영국, 스페인에 있는 20명의 직원, 완전 원격 근무
담당: Kadri Tõnnisson, Operations and Compliance Manager
챌린지: 걷기 챌린지에 이어 집에서 하는 '피트니스 미니츠' 챌린지

과제: 원격 팀의 고립감

Better Medicine은 처음부터 원격으로 운영되어 왔지만, 시간이 지나면서 공동체 의식을 유지하기가 점점 어려워졌습니다. Kadri는 고립감과 참여도 저하의 징후를 발견했습니다. 사내 설문 조사에서도 이를 확인할 수 있었습니다. 많은 직원이 동료와 단절되었다고 느꼈고, 이는 직무 만족도와 생산성에 영향을 미쳤습니다.

1단계: 색다른 걷기 챌린지

첫 번째 시도는 걸음 수 챌린지였지만, 곧 단순히 걸음 수를 세는 것 이상이 되었습니다. 팀원들은 주변에서 새로운 것을 발견하고 산책 중 찍은 사진을 공유했으며, 이는 대화와 우호적인 경쟁으로 이어졌습니다.

2단계: 모두를 위한 조정

걷기 챌린지는 중요한 교훈도 알려 주었습니다. 우크라이나의 동료들은 안전 문제로 항상 밖에 나갈 수 있는 것이 아니었습니다. Better Medicine과 YuMuuv는 신속하게 대응하여 집에서 안전하게 할 수 있는 '피트니스 미니츠' 챌린지를 도입했습니다. 덕분에 위치나 상황에 관계없이 모두가 참여할 수 있었습니다.

모두에게 맞는 기술

YuMuuv는 직원들이 이미 사용하던 피트니스 트래커 및 앱과 연동되었고, 수동 입력 기능 덕분에 스마트 기기가 없는 사람도 참여할 수 있었습니다. 팀원들은 앱이 얼마나 사용하기 쉬운지, 그리고 일상에 얼마나 큰 재미를 더해 주었는지를 강조했습니다.

성과

원격 팀 전체의 사기와 참여도 향상.
더 강한 유대감: 직원들은 동료들과 더 가까워졌다고 느꼈습니다.
지속적인 실천: Better Medicine은 정신적 웰빙과 수면을 포함한 더 다양한 챌린지를 계획하고 있습니다.

원격 팀을 위한 핵심 시사점

먼저 귀를 기울이세요. 짧은 설문 조사로 진짜 문제인 고립감이 드러났습니다.
소셜 요소를 더하세요. 예를 들어 산책 중 찍은 사진을 공유할 수 있습니다.
모두가 참여할 수 있는지 확인하고, 그렇지 않다면 빠르게 조정하세요. 집에서 하는 활동 시간은 야외 걸음 수의 좋은 대안입니다. 실내 활동 아이디어를 참고하세요.
운동 이상을 계획하세요. 마음챙김 및 수면 챌린지를 활용할 수 있습니다.

원격 근무자를 위한 웰니스 챌린지와 원격 직원의 참여를 높이는 방법 가이드도 읽어 보세요. 더 많은 이야기: 고객 사례. 데모를 예약하고 원격 팀을 하나로 모아 보세요.

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