Studium przypadku Better Medicine: odbudowa więzi w zespole zdalnym

Jak utrzymać więzi w całkowicie zdalnym zespole, gdy pracownicy mieszkają w różnych krajach – a część z nich w strefie wojny? Better Medicine, firma tworząca oprogramowanie medyczne, zatrudniająca 20 osób w Estonii, Ukrainie, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii, wykorzystała wyzwania YuMuuv, by przeciwdziałać izolacji i zbliżyć do siebie zespół. To studium przypadku pokazuje, co zrobili i czego się nauczyli.

W skrócie

• Firma: Better Medicine, oprogramowanie radiologiczne pomagające wykrywać nowotwory na obrazach tomografii komputerowej
• Zespół: 20 pracowników, w pełni zdalnie, w Estonii, Ukrainie, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii
• Koordynacja: Kadri Tõnnisson, menedżerka ds. operacyjnych i zgodności
• Wyzwania: wyzwanie krokowe, a następnie wyzwania na „minuty aktywności” w domu

Problem: izolacja w zespole zdalnym

Better Medicine od początku działa zdalnie, ale z czasem coraz trudniej było utrzymać poczucie wspólnoty. Kadri zauważyła oznaki izolacji i spadku zaangażowania. Wewnętrzna ankieta to potwierdziła: wielu pracownikom brakowało więzi ze współpracownikami, co wpływało na ich satysfakcję z pracy i produktywność.

Krok 1: wyzwanie krokowe z pomysłem

Pierwszą inicjatywą było wyzwanie krokowe – szybko jednak stało się czymś więcej niż liczeniem kroków. Członkowie zespołu odkrywali nowe rzeczy w swoim otoczeniu i dzielili się zdjęciami ze spacerów, co zachęcało do rozmów i przyjaznej rywalizacji.

Krok 2: dostosowanie do potrzeb wszystkich

Wyzwanie krokowe przyniosło też ważną lekcję: osoby z Ukrainy nie zawsze mogły wychodzić na zewnątrz ze względów bezpieczeństwa. Better Medicine i YuMuuv szybko dostosowały formułę, wprowadzając wyzwania na „minuty aktywności”, które można było bezpiecznie realizować w domu. Każdy mógł wziąć udział, niezależnie od miejsca pobytu czy okoliczności.

Technologia dla każdego

YuMuuv łączyło się z urządzeniami do monitorowania aktywności i aplikacjami, z których pracownicy już korzystali, a ręczne dodawanie wyników pozwalało dołączyć także osobom bez inteligentnych urządzeń. Członkowie zespołu podkreślali, jak łatwa w obsłudze była aplikacja i jak wiele frajdy wnosiła do ich codzienności.

Rezultaty

• Lepsze morale i większe zaangażowanie w całym zespole zdalnym.
• Silniejsze więzi: pracownicy deklarowali, że czują się bliżej swoich współpracowników.
• Długofalowe zaangażowanie: Better Medicine planuje bardziej różnorodne wyzwania, obejmujące również dobrostan psychiczny i sen.

Najważniejsze wnioski dla zespołów zdalnych

1. Najpierw słuchaj. Krótka ankieta ujawniła prawdziwy problem: izolację.
2. Dodaj element społeczny, na przykład dzielenie się zdjęciami ze spacerów.
3. Sprawdź, czy każdy może wziąć udział – i szybko dostosuj zasady, jeśli tak nie jest. Minuty aktywności w domu to dobra alternatywa dla kroków na świeżym powietrzu; zobacz nasze pomysły na aktywność w domu.
4. Planuj nie tylko ruch, ale też wyzwania związane z uważnością i snem.

Przeczytaj nasze poradniki o wyzwaniach wellbeingowych dla pracowników zdalnych oraz o tym, jak angażować pracowników zdalnych. Więcej historii: studia przypadków. Umów prezentację, by zbliżyć do siebie swój zespół zdalny.