Câu chuyện PharmaLex: Kết nối nhân viên toàn cầu qua thử thách sức khỏe
PharmaLex, một công ty toàn cầu đang phát triển nhanh với khoảng 3.000 nhân viên, mong muốn có một chương trình chăm sóc sức khỏe giúp kết nối nhân viên ở các quốc gia và phòng ban – mà không tạo thêm nhiều việc quản lý cho đội ngũ nhỏ. Giám đốc vận hành YuMuuv Claus Kennerth Tikki đã trò chuyện với Janhavee Walvadkar, Quản lý Quy trình & Hệ thống Nhân sự Toàn cầu tại PharmaLex, về lý do đổi nhà cung cấp, cách họ triển khai YuMuuv và những bài học rút ra.
Table of Contents
Tổng quan
- Công ty: PharmaLex, khoảng 3.000 nhân viên tại nhiều quốc gia
- Thách thức: nhân viên phản hồi không tốt về nhà cung cấp chương trình sức khỏe trước đây, trong khi đội ngũ phụ trách còn nhỏ
- Chương trình: thử thách bước chân, thử thách uống nước và các hoạt động sức khỏe khác
- Ra mắt: đầu năm 2022
- Kết quả: phản hồi tích cực từ nhân viên và sự kết nối chặt chẽ hơn giữa đồng nghiệp ở các quốc gia
Thách thức
Khi PharmaLex phát triển, sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên trở thành ưu tiên rõ rệt – đặc biệt đối với thế hệ nhân tài mới mà công ty muốn thu hút. Trước YuMuuv, PharmaLex đã hợp tác với một nhà cung cấp thử thách sức khỏe khác, nhưng phản hồi của nhân viên không tích cực, nên đội ngũ nhân sự bắt đầu tìm kiếm giải pháp thay thế.
Mục tiêu
- Kết nối nhân viên toàn cầu – giúp nhân viên ở các quốc gia cùng thi đua, trò chuyện và tham gia thử thách.
- Giảm nhẹ việc quản lý – đội ngũ phụ trách sức khỏe có ít người, nên việc thiết lập, truyền thông và theo dõi cần nhanh gọn.
- Dễ sử dụng – dành cho mọi nhân viên, không chỉ những người yêu thể thao.
Lựa chọn YuMuuv
PharmaLex tìm thấy YuMuuv qua tìm kiếm trực tuyến và ấn tượng với sự thân thiện, dễ quản lý của ứng dụng. Janhavee, người vốn phụ trách các sáng kiến sức khỏe toàn cầu của công ty, nhận thấy đây là lựa chọn phù hợp với văn hóa công ty sau khi trao đổi với đội ngũ YuMuuv.
Triển khai YuMuuv
- Đạt được sự đồng thuận. Janhavee trình bày các tính năng và lợi ích của ứng dụng với ban lãnh đạo và nhận được sự ủng hộ. Việc phù hợp với ngân sách hiện có cũng giúp kế hoạch dễ được phê duyệt hơn.
- Thiết lập thử thách. Đội ngũ YuMuuv hỗ trợ kỹ thuật, còn PharmaLex thiết lập những thử thách đầu tiên.
- Hướng dẫn nhân viên bắt đầu. PharmaLex gửi cho nhân viên một tài liệu hướng dẫn ngắn, và bộ phận hỗ trợ YuMuuv giải đáp các thắc mắc trong suốt quá trình.
Kết quả
PharmaLex ra mắt YuMuuv vào đầu năm 2022 với thử thách bước chân, thử thách uống nước và các hoạt động khác liên quan đến sức khỏe. Phản hồi từ nhân viên rất tích cực: mọi người thích kết nối và thi đua với đồng nghiệp ở các quốc gia khác, và nhiều người cảm thấy gắn bó hơn với đồng nghiệp cũng như công ty.
PharmaLex đánh giá mức độ thành công chủ yếu qua phản hồi của nhân viên. Dù chưa tính toán tỷ suất hoàn vốn (ROI) một cách chính thức, phản hồi nhận được là dấu hiệu rõ ràng cho thấy chương trình đang phát huy hiệu quả. Để có ý tưởng về những chỉ số nên đo lường, hãy xem 17 KPI về sức khỏe nhân viên.
Bài học cho đội ngũ nhân sự
- Lắng nghe phản hồi của nhân viên – nếu mọi người không thích một công cụ, việc chuyển đổi có thể khơi lại sự hào hứng tham gia.
- Chọn nền tảng mà đội ngũ nhỏ có thể vận hành – thiết lập dễ dàng và hỗ trợ tốt quan trọng hơn danh sách tính năng dài.
- Dùng thử thách để kết nối các địa điểm – thử thách toàn cầu tạo nên những khoảnh khắc chung giữa các quốc gia.
- Kết hợp vận động và thói quen – thử thách bước chân cùng thử thách uống nước thu hút nhiều nhóm người khác nhau. Xem danh sách đầy đủ các thử thách YuMuuv.
Tổ chức thử thách sức khỏe toàn cầu
Bạn đang lên kế hoạch cho một thử thách ở nhiều quốc gia? Hãy đọc cách thiết lập thử thách sức khỏe cho nhân viên làm việc từ xa và cách tạo thử thách bước chân, hoặc khám phá thêm những câu chuyện trong mục câu chuyện khách hàng của chúng tôi.
Đặt lịch demo để xem YuMuuv có thể hỗ trợ đội ngũ toàn cầu của bạn như thế nào.