Étude de cas PharmaLex : connecter des effectifs internationaux grâce aux défis bien-être
PharmaLex, une entreprise internationale en pleine croissance d’environ 3 000 personnes, cherchait un programme bien-être capable de rapprocher les salariés de différents pays et services – sans créer une lourde charge administrative pour une petite équipe. Claus Kennerth Tikki, COO de YuMuuv, s’est entretenu avec Janhavee Walvadkar, Manager of Global HR Processes & Systems chez PharmaLex, pour comprendre pourquoi l’entreprise a changé de prestataire, comment elle a déployé YuMuuv et ce qu’elle en a retenu.
Table des matières
En bref
- Entreprise : PharmaLex, environ 3 000 salariés dans de nombreux pays
- Enjeu : des retours négatifs des salariés sur le précédent prestataire bien-être et une petite équipe bien-être
- Programme : défi de pas, défi hydratation et autres activités santé
- Lancement : début 2022
- Résultat : des retours positifs des salariés et des liens plus forts entre collègues de différents pays
L’enjeu
À mesure que PharmaLex grandissait, la santé et le bien-être des salariés sont devenus une priorité claire – en particulier pour la nouvelle génération de talents que l’entreprise souhaitait attirer. Avant YuMuuv, PharmaLex travaillait avec un autre prestataire de défis bien-être, mais les retours des salariés n’étaient pas positifs. L’équipe RH a donc commencé à chercher une alternative.
Objectifs
- Rapprocher des effectifs internationaux – permettre aux salariés de différents pays de s’affronter, d’échanger et de participer ensemble à des défis.
- Limiter la charge administrative – l’équipe santé et bien-être est petite : la configuration, la promotion et le suivi devaient être rapides.
- Être simple à utiliser – pour tous les salariés, pas seulement les plus sportifs.
Le choix de YuMuuv
PharmaLex a découvert YuMuuv grâce à une recherche en ligne et a été séduite par la convivialité de l’application et sa simplicité d’administration. Janhavee, qui pilotait déjà les initiatives santé et bien-être de l’entreprise au niveau mondial, y a vu une bonne adéquation avec la culture de l’entreprise après avoir échangé avec l’équipe YuMuuv.
Le déploiement de YuMuuv
- Obtenir l’adhésion. Janhavee a présenté les fonctionnalités et les avantages de l’application à la direction, qui a soutenu le projet. Le fait de rester dans le budget existant a facilité la validation.
- Configurer les défis. L’équipe YuMuuv a fourni l’assistance technique et PharmaLex a configuré ses premiers défis.
- Embarquer les salariés. PharmaLex a envoyé aux salariés un court guide de démarrage, et le support YuMuuv a répondu aux questions au fil de l’eau.
Résultats
PharmaLex a lancé YuMuuv début 2022 avec un défi de pas, un défi hydratation et d’autres activités liées à la santé. Les retours des salariés ont été très positifs : ils ont apprécié d’échanger et de se mesurer à des collègues d’autres pays, et beaucoup se sont sentis plus impliqués auprès de leurs collègues et de l’entreprise.
PharmaLex mesure le succès principalement à travers les retours des salariés. Il n’existe pas encore de calcul formel du ROI, mais l’accueil réservé au programme montre clairement qu’il fonctionne. Pour savoir quoi mesurer, consultez 17 KPI bien-être.
Les points clés pour les équipes RH
- Écoutez les retours des salariés – si les gens n’apprécient pas un outil, en changer peut relancer l’engagement.
- Choisissez une plateforme qu’une petite équipe peut gérer – une configuration simple et un bon support comptent plus que de longues listes de fonctionnalités.
- Utilisez les défis pour relier les sites – les défis mondiaux créent des moments partagés d’un pays à l’autre.
- Associez activité physique et habitudes – un défi de pas et un défi hydratation touchent des personnes différentes. Consultez la liste complète des défis YuMuuv.
Organiser un défi bien-être international
Vous prévoyez un défi dans plusieurs pays ? Lisez comment mettre en place des défis bien-être pour les salariés en télétravail et comment créer un défi de pas, ou découvrez d’autres témoignages dans nos études de cas.
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