Pag-aaral sa Kaso ng PharmaLex: Pag-uugnay sa mga Empleyado sa Buong Mundo Gamit ang mga Hamon sa Kalusugan

Ang PharmaLex, isang mabilis lumaking pandaigdigang kumpanya na may humigit-kumulang 3,000 empleyado, ay naghahanap ng programang pangkalusugan na mag-uugnay sa mga empleyado sa iba’t ibang bansa at departamento – nang hindi nadaragdagan nang husto ang gawaing administratibo ng maliit nilang team. Kinausap ng COO ng YuMuuv na si Claus Kennerth Tikki si Janhavee Walvadkar, Manager ng Global HR Processes & Systems sa PharmaLex, tungkol sa dahilan ng paglipat nila ng provider, kung paano nila inilunsad ang YuMuuv at kung ano ang mga natutuhan nila.

Sa Isang Tingin

• Kumpanya: PharmaLex, may humigit-kumulang 3,000 empleyado sa maraming bansa
• Hamon: negatibong feedback ng mga empleyado sa dating provider ng programang pangkalusugan at maliit na team na namamahala rito
• Programa: hamon sa paglalakad, hamon sa pag-inom ng tubig at iba pang gawaing pangkalusugan
• Inilunsad: unang bahagi ng 2022
• Resulta: positibong feedback ng mga empleyado at mas matibay na ugnayan ng mga magkakatrabaho sa iba’t ibang bansa

Ang Hamon

Habang lumalaki ang PharmaLex, naging malinaw na prayoridad ang kalusugan at kagalingan ng mga empleyado – lalo na para sa bagong henerasyon ng mga talentong nais mahikayat ng kumpanya. Bago ang YuMuuv, may ibang provider ang PharmaLex para sa mga hamong pangkalusugan, pero hindi positibo ang feedback ng mga empleyado, kaya nagsimulang maghanap ng alternatibo ang HR team.

Mga Layunin

• Pag-ugnayin ang mga empleyado sa buong mundo – hayaan ang mga empleyado mula sa iba’t ibang bansa na makipagpaligsahan, makipag-chat at sama-samang sumali sa mga hamon.
• Panatilihing simple ang pangangasiwa – maliit ang team para sa kalusugan at kagalingan, kaya kailangang mabilis ang pag-set up, pag-promote at pagsubaybay.
• Maging madaling gamitin – para sa bawat empleyado, hindi lang sa mga mahilig sa sports.

Pagpili sa YuMuuv

Nakita ng PharmaLex ang YuMuuv sa paghahanap online at humanga sila sa dali ng paggamit at pangangasiwa ng app. Si Janhavee, na namumuno na noon sa mga pandaigdigang inisyatiba ng kumpanya para sa kalusugan at kagalingan, ay nakitang angkop ito sa kultura ng kumpanya matapos makausap ang YuMuuv team.

Paglulunsad ng YuMuuv

1. Pagkuha ng suporta. Inilahad ni Janhavee sa pamunuan ang mga feature at benepisyo ng app, at sinuportahan nila ang plano. Mas napadali ang pag-apruba dahil pasok ito sa kasalukuyang badyet.
2. Pag-set up ng mga hamon. Nagbigay ng teknikal na suporta ang YuMuuv team, at na-set up ng PharmaLex ang mga unang hamon nito.
3. Paggabay sa mga empleyado. Nagpadala ang PharmaLex ng maikling manwal para makapagsimula ang mga empleyado, at sinagot ng support team ng YuMuuv ang mga tanong nila habang ginagamit ito.

Mga Resulta

Inilunsad ng PharmaLex ang YuMuuv noong unang bahagi ng 2022 sa pamamagitan ng hamon sa paglalakad, hamon sa pag-inom ng tubig at iba pang gawaing pangkalusugan. Napakapositibo ng feedback ng mga empleyado: nasiyahan sila sa pakikipag-ugnayan at pakikipagpaligsahan sa mga katrabaho sa ibang bansa, at marami ang nakadamang mas malapit sila sa kanilang mga katrabaho at sa kumpanya.

Pangunahing sinusukat ng PharmaLex ang tagumpay sa pamamagitan ng feedback ng mga empleyado. Wala pang pormal na pagkalkula ng ROI, pero malinaw na palatandaan ang kanilang tugon na epektibo ang programa. Para sa mga ideya kung ano ang susukatin, tingnan ang 17 KPI para sa kalusugan at kagalingan.

Mahahalagang Aral para sa mga HR Team

1. Pakinggan ang feedback ng mga empleyado – kung hindi nila gusto ang isang tool, maaaring muling pasiglahin ng paglipat ang kanilang pakikilahok.
2. Pumili ng platform na kayang pamahalaan ng maliit na team – mas mahalaga ang madaling pag-set up at mahusay na suporta kaysa sa mahabang listahan ng mga feature.
3. Gamitin ang mga hamon para pag-ugnayin ang iba’t ibang lokasyon – lumilikha ang mga pandaigdigang hamon ng magkakasamang karanasan sa iba’t ibang bansa.
4. Pagsamahin ang pagkilos at mabubuting gawi – mas maraming uri ng tao ang nahihikayat ng hamon sa paglalakad na sinabayan ng hamon sa pag-inom ng tubig. Tingnan ang kumpletong listahan ng mga hamon sa YuMuuv.

Maglunsad ng Pandaigdigang Hamon sa Kalusugan

Nagpaplano ng hamon para sa iba’t ibang bansa? Basahin kung paano mag-set up ng mga hamong pangkalusugan para sa mga empleyadong nagtatrabaho nang remote at kung paano gumawa ng hamon sa paglalakad, o tumuklas ng higit pang kuwento sa aming mga pag-aaral ng kaso.

Mag-book ng demo para makita kung paano makatutulong ang YuMuuv sa iyong team sa buong mundo.