Caso de sucesso da PharmaLex: como ligar uma força de trabalho global com desafios de bem-estar
A PharmaLex, uma empresa global em rápido crescimento com cerca de 3.000 pessoas, queria um programa de bem-estar que ligasse os colaboradores de diferentes países e departamentos – sem criar muito trabalho administrativo para uma equipa pequena. O COO do YuMuuv, Claus Kennerth Tikki, falou com Janhavee Walvadkar, Manager of Global HR Processes & Systems na PharmaLex, sobre o motivo da mudança de fornecedor, a forma como implementaram o YuMuuv e o que aprenderam.
Table of Contents
Em resumo
- Empresa: PharmaLex, cerca de 3.000 colaboradores em muitos países
- Desafio: feedback negativo dos colaboradores sobre o anterior fornecedor de bem-estar e uma equipa de bem-estar pequena
- Programa: desafio de passos, desafio de hidratação e outras atividades de saúde
- Lançamento: início de 2022
- Resultado: feedback positivo dos colaboradores e ligações mais fortes entre colegas de diferentes países
O desafio
À medida que a PharmaLex crescia, a saúde e o bem-estar dos colaboradores tornaram-se uma prioridade clara – sobretudo para a nova geração de talentos que a empresa queria atrair. Antes do YuMuuv, a PharmaLex trabalhava com outro fornecedor de desafios de bem-estar, mas o feedback dos colaboradores não era positivo, por isso a equipa de RH começou a procurar uma alternativa.
Objetivos
- Ligar uma força de trabalho global – permitir que colaboradores de diferentes países competissem, conversassem e participassem juntos em desafios.
- Manter a administração leve – a equipa de saúde e bem-estar é pequena, por isso a configuração, a divulgação e o acompanhamento tinham de ser rápidos.
- Ser fácil de usar – para todos os colaboradores, não apenas para os mais desportistas.
A escolha do YuMuuv
A PharmaLex encontrou o YuMuuv através de uma pesquisa online e ficou impressionada com o quão acessível era a aplicação e com a facilidade de a gerir. Janhavee, que já liderava as iniciativas globais de saúde e bem-estar da empresa, considerou que se adequava bem à cultura da empresa depois de falar com a equipa do YuMuuv.
A implementação do YuMuuv
- Obter apoio. Janhavee apresentou as funcionalidades e os benefícios da aplicação à administração, que apoiou o plano. O facto de caber no orçamento existente facilitou a aprovação.
- Configurar os desafios. A equipa do YuMuuv prestou apoio técnico e a PharmaLex configurou os seus primeiros desafios.
- Integrar os colaboradores. A PharmaLex enviou aos colaboradores um pequeno manual para começarem, e o apoio do YuMuuv respondeu às dúvidas que foram surgindo.
Resultados
A PharmaLex lançou o YuMuuv no início de 2022 com um desafio de passos, um desafio de hidratação e outras atividades relacionadas com a saúde. O feedback dos colaboradores foi muito positivo: as pessoas gostaram de se ligar e competir com colegas de outros países, e muitas sentiram-se mais envolvidas com os colegas e com a empresa.
A PharmaLex mede o sucesso sobretudo através do feedback dos colaboradores. Ainda não existe um cálculo formal do ROI, mas a reação tem sido um sinal claro de que o programa está a funcionar. Para ideias sobre o que medir, veja 17 KPIs de bem-estar.
Principais conclusões para equipas de RH
- Ouça o feedback dos colaboradores – se as pessoas não gostam de uma ferramenta, mudar pode relançar o envolvimento.
- Escolha uma plataforma que uma equipa pequena consiga gerir – uma configuração simples e um bom apoio contam mais do que longas listas de funcionalidades.
- Use os desafios para ligar localizações – os desafios globais criam momentos partilhados entre países.
- Combine atividade física e hábitos – um desafio de passos mais um desafio de hidratação chega a pessoas diferentes. Veja a lista completa de desafios do YuMuuv.
Organize um desafio de bem-estar global
Está a planear um desafio em vários países? Leia como organizar desafios de bem-estar para colaboradores remotos e como criar um desafio de passos, ou descubra mais histórias nos nossos casos de sucesso.
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