Case study PharmaLex: collegare un personale globale con le sfide di benessere

PharmaLex, un'azienda globale in rapida crescita con circa 3.000 persone, voleva un programma di benessere che collegasse il personale tra paesi e reparti, senza creare troppo lavoro amministrativo per un team piccolo. Il COO di YuMuuv Claus Kennerth Tikki ha parlato con Janhavee Walvadkar, Manager of Global HR Processes & Systems di PharmaLex, del perché hanno cambiato fornitore, di come hanno introdotto YuMuuv e di cosa hanno imparato.

In sintesi

• Azienda: PharmaLex, circa 3.000 dipendenti in molti paesi
• Sfida: feedback negativo del personale sul precedente fornitore di benessere e un team per il benessere ridotto
• Programma: sfida di passi, sfida Water drinking e altre attività per la salute
• Lancio: inizio 2022
• Risultato: feedback positivo del personale e legami più forti tra colleghi di paesi diversi

La sfida

Con la crescita di PharmaLex, la salute e il benessere del personale sono diventati una priorità chiara, soprattutto per la nuova generazione di talenti che l'azienda voleva attrarre. Prima di YuMuuv, PharmaLex lavorava con un altro fornitore di sfide di benessere, ma il feedback del personale non era positivo, quindi il team HR ha iniziato a cercare un'alternativa.

Obiettivi

• Collegare un personale globale: permettere a persone di paesi diversi di competere, chattare e partecipare insieme alle sfide.
• Mantenere leggera l'amministrazione: il team per la salute e il benessere è piccolo, quindi impostazione, promozione e monitoraggio dovevano essere rapidi.
• Essere facile da usare: per tutto il personale, non solo per chi è più sportivo.

La scelta di YuMuuv

PharmaLex ha trovato YuMuuv con una ricerca online ed è rimasta colpita da quanto l'app fosse intuitiva e facile da amministrare. Janhavee, che già guidava le iniziative globali per la salute e il benessere dell'azienda, l'ha ritenuta adatta alla cultura aziendale dopo aver parlato con il team YuMuuv.

L'introduzione di YuMuuv

1. Ottenere il consenso. Janhavee ha presentato alla direzione le funzioni e i vantaggi dell'app, e la direzione ha sostenuto il piano. Rientrare nel budget esistente ha facilitato l'approvazione.
2. Impostare le sfide. Il team YuMuuv ha fornito supporto tecnico e PharmaLex ha impostato le prime sfide.
3. Accompagnare il personale all'avvio. PharmaLex ha inviato al personale un breve manuale per iniziare, e il supporto YuMuuv ha risposto alle domande lungo il percorso.

Risultati

PharmaLex ha lanciato YuMuuv all'inizio del 2022 con una sfida di passi, una sfida Water drinking e altre attività legate alla salute. Il feedback del personale è stato molto positivo: alle persone è piaciuto entrare in contatto e competere con colleghi di altri paesi, e molte persone hanno sentito un legame più forte con i colleghi e con l'azienda.

PharmaLex misura il successo soprattutto attraverso il feedback del personale. Non esiste ancora un calcolo formale del ROI, ma la risposta è stata un chiaro segnale che il programma funziona. Per idee su cosa misurare, leggi 17 KPI del benessere.

Lezioni chiave per i team HR

1. Ascolta il feedback del personale: se alle persone uno strumento non piace, cambiarlo può far ripartire il coinvolgimento.
2. Scegli una piattaforma che un piccolo team possa gestire: facilità di impostazione e buon supporto contano più di lunghi elenchi di funzioni.
3. Usa le sfide per collegare le sedi: le sfide globali creano momenti condivisi tra paesi.
4. Combina attività e abitudini: una sfida di passi più una sfida Water drinking raggiunge persone diverse. Consulta l'elenco completo delle sfide YuMuuv.

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