Kundehistorie fra Sage Parts: Et flerspråklig helse- og trivselsprogram på fem kontinenter

Hvordan driver man ett helse- og trivselsprogram for ansatte på fem kontinenter som snakker flere ulike språk? Sage Parts, verdens største leverandør av deler til bakkeutstyr for luftfarten (GSE), trengte en plattform som ga alle ansatte den samme opplevelsen, uansett hvor de jobbet. Denne kundehistorien viser hvordan de lanserte et flerspråklig helse- og trivselsprogram med YuMuuv.

Kort fortalt

• Bedrift: Sage Parts, verdens største leverandør av GSE-deler til luftfarten
• Ansatte: medarbeidere på fem kontinenter som snakker ulike språk
• Lansering: tre utfordringer innen fysisk aktivitet, psykisk helse og kostholdsvaner
• Resultater: flere påmeldinger og høyere deltakelse, mer samhandling mellom ansatte, blant annet gjennom gågrupper

Om bedriften

Sage Parts leverer deler til bakkeutstyr for luftfarten, som traktorer, avisingsutstyr og lasteutstyr. Kundene omfatter flyselskaper, forsvaret og flyfraktselskaper, og bedriften bidrar til den daglige driften ved de fleste av verdens flyplasser.

Utfordringen

Sage Parts trengte et helse- og trivselsprogram som var like tilgjengelig og engasjerende i alle land og på alle språk. Regionsspesifikke plattformer passet ikke for en så sammensatt medarbeidergruppe. Bedriften ønsket også mer enn fysisk aktivitet: Programmet måtte støtte psykisk velvære og samhold i teamene.

Derfor valgte Sage Parts YuMuuv

Etter å ha sammenlignet alternativer valgte Sage Parts YuMuuv fordi plattformen støtter brukere på tvers av språk og regioner, tilbyr fleksible oppsett for utfordringer, er enkel å bruke og gir alle ansatte den samme opplevelsen uansett hvor de befinner seg.

Gjennomføring

1. Kommunikasjon før lansering: allmøter og nyhetsbrev forberedte de ansatte på lanseringen.
2. Fleksibel påmelding: de ansatte meldte seg på individuelt, valgte ønsket språk og knyttet seg til sin avdeling og lokasjon.
3. Flere utfordringer fra første dag: programmet ble lansert med varierte utfordringer som passet ulike interesser.

De tre første utfordringene

• Utfordring i fysisk aktivitet: daglig mosjon tilpasset ulike formnivåer.
• Utfordring for psykisk helse: meditasjon og øvelser for stressmestring – se mindfulness-utfordringen.
• Utfordring for gode kostholdsvaner: fokus på væskeinntak og et balansert kosthold.

Tilbakemeldinger og justeringer

De første tilbakemeldingene var svært positive: De ansatte roste den brukervennlige appen og variasjonen i utfordringene. Noen deltakere ønsket en enklere måte å håndtere flere utfordringer samtidig på, og YuMuuv jobbet med å gjøre det lettere å veksle mellom parallelle utfordringer.

Resultater

• Høyere deltakelse: en tydelig økning i påmeldinger og aktiv deltakelse.
• Mer samhandling: mer kommunikasjon mellom ansatte, både i appen og gjennom fysiske aktiviteter som gågrupper.
• Kontinuerlig forbedring: tilbakemeldinger fra de ansatte ble brukt direkte til å videreutvikle programmet.

Veien videre

Sage Parts planlegger å utvide utvalget av utfordringer, blant annet med mer langsiktige tiltak for å opprettholde engasjementet, og å knytte helse- og trivselsaktivitetene til andre ansattgoder.

Viktige lærdommer for globale bedrifter

1. Språk er viktig: la de ansatte bruke appen på sitt eget språk.
2. Organiser etter lokasjon og avdeling slik at folk konkurrerer og samarbeider med kolleger de kjenner.
3. Start med variasjon slik at alle finner en utfordring som passer.
4. Følg opp tilbakemeldinger raskt for å holde engasjementet oppe.

Leder du et team som jobber fra ulike steder? Se hvordan du setter opp helse- og trivselsutfordringer for fjernarbeidere og hvordan du engasjerer ansatte som jobber eksternt. Flere historier: kundehistorier. Bestill en demo for å se hvordan YuMuuv fungerer for globale team.