Caso de sucesso da Sage Parts: um programa de bem-estar multilingue em cinco continentes
Como gerir um único programa de bem-estar para uma força de trabalho distribuída por cinco continentes e várias línguas? A Sage Parts, o maior fornecedor mundial de peças para equipamentos de apoio em terra da aviação (Ground Support Equipment, GSE), precisava de uma plataforma que oferecesse a mesma experiência a todos os colaboradores, onde quer que trabalhassem. Este caso de sucesso mostra como a empresa lançou um programa de bem-estar multilingue com o YuMuuv.
Table of Contents
Em resumo
- Empresa: Sage Parts, o maior fornecedor de peças GSE para aviação do mundo
- Força de trabalho: colaboradores em cinco continentes, que falam línguas diferentes
- Lançamento: três desafios sobre atividade física, saúde mental e hábitos alimentares
- Resultados: mais registos e participação, mais interação entre os colaboradores, incluindo grupos de caminhada
Sobre a empresa
A Sage Parts fornece peças para equipamentos de apoio em terra da aviação, como tratores, veículos de degelo e carregadores. Entre os seus clientes estão companhias aéreas, forças armadas e operadores de carga aérea, e a empresa desempenha um papel nas operações diárias da maioria dos aeroportos do mundo.
O desafio
A Sage Parts precisava de um programa de bem-estar igualmente acessível e cativante em todos os países e línguas. As plataformas regionais não se adequavam a uma força de trabalho tão diversa. A empresa também queria ir além da atividade física: o programa tinha de apoiar igualmente o bem-estar mental e a coesão das equipas.
Porque é que a Sage Parts escolheu o YuMuuv
Depois de comparar opções, a Sage Parts escolheu o YuMuuv porque suporta uma base de utilizadores multilingue e multirregional, oferece configurações de desafio flexíveis, é fácil de utilizar e proporciona a mesma experiência a todos os colaboradores, independentemente da localização.
Implementação
- Comunicação antes do lançamento: reuniões gerais e newsletters prepararam os colaboradores para o lançamento.
- Registo flexível: os colaboradores registaram-se individualmente, escolheram a língua preferida e juntaram-se ao seu departamento e à sua localização.
- Vários desafios desde o primeiro dia: o programa arrancou com uma variedade de desafios para diferentes interesses.
Os três desafios de lançamento
- Desafio de atividade física: exercício diário adaptado a diferentes níveis de condição física.
- Desafio de saúde mental: práticas de meditação e gestão do stress – veja o desafio de mindfulness.
- Desafio de hábitos alimentares: centrado na hidratação e em hábitos alimentares equilibrados.
Feedback e ajustes
O feedback inicial foi muito positivo: os colaboradores elogiaram a facilidade de utilização da aplicação e a variedade de desafios. Alguns participantes pediram uma forma mais simples de gerir vários desafios ao mesmo tempo, e o YuMuuv trabalhou para melhorar a navegação entre desafios em simultâneo.
Resultados
- Maior participação: um aumento claro dos registos e da participação ativa.
- Mais interação: mais comunicação entre os colaboradores, tanto na aplicação como em atividades presenciais, como grupos de caminhada.
- Melhoria contínua: o feedback dos colaboradores contribuiu diretamente para o programa.
Próximos passos
A Sage Parts planeia alargar a variedade de desafios, incluindo iniciativas de mais longo prazo para manter o envolvimento, e ligar as atividades de bem-estar a outros benefícios para os colaboradores.
Principais lições para empresas globais
- A língua é importante: deixe os colaboradores usarem a aplicação na sua própria língua.
- Organize por localização e departamento para que as pessoas compitam e cooperem com colegas que conhecem.
- Arranque com variedade para que todos encontrem um desafio adequado.
- Aja rapidamente com base no feedback para manter o envolvimento elevado.
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