Câu chuyện Sage Parts: Chương trình chăm sóc sức khỏe đa ngôn ngữ trên năm châu lục
Làm thế nào để triển khai một chương trình chăm sóc sức khỏe chung cho đội ngũ làm việc trên năm châu lục và sử dụng nhiều ngôn ngữ? Sage Parts, nhà cung cấp phụ tùng thiết bị phục vụ mặt đất hàng không (GSE) lớn nhất thế giới, cần một nền tảng mang lại trải nghiệm đồng nhất cho mọi nhân viên, dù họ làm việc ở đâu. Câu chuyện này cho thấy cách họ triển khai chương trình chăm sóc sức khỏe đa ngôn ngữ cùng YuMuuv.
Table of Contents
Tổng quan
- Công ty: Sage Parts, nhà cung cấp phụ tùng GSE hàng không lớn nhất thế giới
- Đội ngũ: nhân viên trên năm châu lục, sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau
- Khởi động: ba thử thách về vận động thể chất, sức khỏe tinh thần và thói quen dinh dưỡng
- Kết quả: số lượt đăng ký và mức độ tham gia tăng, nhân viên tương tác nhiều hơn, bao gồm cả việc lập nhóm đi bộ
Giới thiệu công ty
Sage Parts cung cấp phụ tùng cho các thiết bị phục vụ mặt đất hàng không như xe kéo, xe khử băng và xe chất xếp hàng hóa. Khách hàng của công ty bao gồm các hãng hàng không, quân đội và các đơn vị vận tải hàng không. Công ty góp phần vào hoạt động hằng ngày tại phần lớn sân bay trên thế giới.
Thách thức
Sage Parts cần một chương trình chăm sóc sức khỏe dễ tiếp cận và hấp dẫn như nhau ở mọi quốc gia và bằng mọi ngôn ngữ. Các nền tảng dành riêng cho từng khu vực không phù hợp với đội ngũ đa dạng như vậy. Công ty cũng mong muốn nhiều hơn việc vận động thể chất: chương trình còn phải hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sự gắn kết đội ngũ.
Vì sao Sage Parts chọn YuMuuv
Sau khi so sánh các lựa chọn, Sage Parts chọn YuMuuv vì nền tảng hỗ trợ người dùng ở nhiều khu vực và với nhiều ngôn ngữ, cho phép thiết lập thử thách linh hoạt, dễ sử dụng và mang lại trải nghiệm đồng nhất cho mọi nhân viên bất kể địa điểm làm việc.
Triển khai
- Truyền thông trước khi ra mắt: các buổi họp toàn thể và bản tin giúp nhân viên sẵn sàng tham gia chương trình.
- Đăng ký linh hoạt: nhân viên tự đăng ký, chọn ngôn ngữ mong muốn và tham gia nhóm theo phòng ban, địa điểm làm việc.
- Nhiều thử thách ngay từ ngày đầu: chương trình khởi động với nhiều thử thách đa dạng, phù hợp với các sở thích khác nhau.
Ba thử thách khởi động
- Thử thách vận động thể chất: tập luyện hằng ngày phù hợp với nhiều mức thể lực.
- Thử thách sức khỏe tinh thần: thực hành thiền và kiểm soát căng thẳng – xem thử thách chánh niệm.
- Thử thách thói quen dinh dưỡng: tập trung vào việc uống đủ nước và duy trì thói quen ăn uống cân bằng.
Phản hồi và điều chỉnh
Phản hồi ban đầu rất tích cực: nhân viên đánh giá cao ứng dụng dễ sử dụng và các thử thách đa dạng. Một số người tham gia mong muốn có cách quản lý nhiều thử thách cùng lúc dễ dàng hơn, và YuMuuv đã cải thiện cách người dùng chuyển đổi giữa các thử thách diễn ra song song.
Kết quả
- Mức độ tham gia cao hơn: số lượt đăng ký và mức độ tham gia tích cực tăng rõ rệt.
- Tương tác nhiều hơn: nhân viên giao tiếp nhiều hơn, cả trong ứng dụng lẫn qua các hoạt động thực tế như nhóm đi bộ.
- Cải tiến liên tục: phản hồi của nhân viên được sử dụng trực tiếp để cải thiện chương trình.
Bước tiếp theo
Sage Parts dự định bổ sung nhiều loại thử thách hơn, bao gồm các hoạt động dài hạn để duy trì sự tham gia, đồng thời kết nối các hoạt động chăm sóc sức khỏe với những phúc lợi khác dành cho nhân viên.
Bài học cho doanh nghiệp toàn cầu
- Ngôn ngữ rất quan trọng: hãy để nhân viên sử dụng ứng dụng bằng ngôn ngữ của mình.
- Chia nhóm theo địa điểm và phòng ban để mọi người cùng thi đua và hợp tác với những đồng nghiệp quen thuộc.
- Khởi động với nhiều lựa chọn để ai cũng tìm được thử thách phù hợp.
- Nhanh chóng hành động theo phản hồi để duy trì mức độ tham gia cao.
Bạn đang quản lý đội ngũ làm việc ở nhiều nơi? Xem cách tổ chức thử thách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên làm việc từ xa và cách tăng sự gắn kết của nhân viên làm việc từ xa. Khám phá thêm các câu chuyện khách hàng. Đặt lịch demo để xem YuMuuv hỗ trợ các đội ngũ toàn cầu như thế nào.
