Sage Parts-klantcase: een meertalig welzijnsprogramma op vijf continenten

Hoe run je één welzijnsprogramma voor een personeelsbestand dat verspreid is over vijf continenten en meerdere talen? Sage Parts, 's werelds grootste leverancier van onderdelen voor grondafhandelingsmaterieel in de luchtvaart (GSE), had een platform nodig dat voor elke medewerker hetzelfde aanvoelde, waar die ook werkte. Deze klantcase laat zien hoe het bedrijf met YuMuuv een meertalig welzijnsprogramma lanceerde.

In het kort

• Bedrijf: Sage Parts, de grootste leverancier van GSE-onderdelen voor de luchtvaart ter wereld
• Personeel: medewerkers op vijf continenten die verschillende talen spreken
• Lancering: drie challenges rond lichaamsbeweging, mentale gezondheid en voedingsgewoonten
• Resultaten: meer registraties en deelname, meer interactie tussen medewerkers, waaronder wandelgroepen

Achtergrond van het bedrijf

Sage Parts levert onderdelen voor grondafhandelingsmaterieel in de luchtvaart, zoals trekkers, de-icers en laadvoertuigen. Tot de klanten behoren luchtvaartmaatschappijen, het leger en luchtvrachtbedrijven, en het bedrijf speelt een rol in de dagelijkse operatie op de meeste luchthavens ter wereld.

De uitdaging

Sage Parts had een welzijnsprogramma nodig dat in elk land en in elke taal even toegankelijk en aantrekkelijk was. Regiospecifieke platforms pasten niet bij zo'n divers personeelsbestand. Het bedrijf wilde ook meer dan alleen lichaamsbeweging: het programma moest ook mentaal welzijn en teamsamenhang ondersteunen.

Waarom Sage Parts voor YuMuuv koos

Na het vergelijken van de opties koos Sage Parts voor YuMuuv, omdat het een meertalige gebruikersgroep in meerdere regio's ondersteunt, flexibele challenge-instellingen biedt, eenvoudig te gebruiken is en elke medewerker dezelfde ervaring geeft, ongeacht de locatie.

Implementatie

1. Communicatie vóór de lancering: townhallmeetings en nieuwsbrieven bereidden medewerkers voor op de lancering.
2. Flexibele registratie: medewerkers meldden zich individueel aan, kozen hun voorkeurstaal en sloten zich aan bij hun afdeling en locatie.
3. Meerdere challenges vanaf dag één: het programma startte met diverse challenges die aansloten bij verschillende interesses.

De drie challenges bij de lancering

• Challenge voor lichaamsbeweging: dagelijkse beweging afgestemd op verschillende fitnessniveaus.
• Challenge voor mentale gezondheid: meditatie en stressmanagement – zie de mindfulnesschallenge.
• Challenge voor voedingsgewoonten: gericht op hydratatie en evenwichtige eetgewoonten.

Feedback en aanpassingen

De eerste feedback was zeer positief: medewerkers prezen de gebruiksvriendelijke app en de verscheidenheid aan challenges. Sommige deelnemers vroegen om een eenvoudigere manier om meerdere challenges tegelijk te beheren, en YuMuuv werkte eraan om het wisselen tussen parallelle challenges makkelijker te maken.

Resultaten

• Hogere deelname: een duidelijke toename van registraties en actieve deelname.
• Meer interactie: meer communicatie tussen medewerkers, zowel in de app als bij activiteiten in het echte leven, zoals wandelgroepen.
• Continue verbetering: feedback van medewerkers vloeide direct terug in het programma.

Wat komt er nu

Sage Parts wil een breder aanbod aan challenges toevoegen, waaronder initiatieven voor de langere termijn om de betrokkenheid vast te houden, en de welzijnsactiviteiten koppelen aan andere arbeidsvoorwaarden.

Belangrijkste lessen voor internationale bedrijven

1. Taal doet ertoe: laat medewerkers de app in hun eigen taal gebruiken.
2. Structureer op locatie en afdeling, zodat mensen strijden en samenwerken met collega's die ze kennen.
3. Start met variatie, zodat iedereen een challenge vindt die past.
4. Handel snel op feedback om de betrokkenheid hoog te houden.

Heb je een verspreid team? Lees hoe je wellnesschallenges opzet voor remote medewerkers en hoe je remote medewerkers betrokken houdt. Meer verhalen: klantcases. Plan een demo om te zien hoe YuMuuv werkt voor internationale teams.