Studi kasus Sage Parts: Program kesehatan multibahasa di lima benua

Bagaimana menjalankan satu program kesehatan untuk karyawan yang tersebar di lima benua dan menggunakan berbagai bahasa? Sage Parts, penyedia suku cadang peralatan pendukung darat penerbangan (GSE) terbesar di dunia, membutuhkan platform yang memberikan pengalaman yang sama bagi setiap karyawan, di mana pun mereka bekerja. Studi kasus ini menunjukkan bagaimana mereka meluncurkan program kesehatan multibahasa dengan YuMuuv.

Sekilas

• Perusahaan: Sage Parts, penyedia suku cadang GSE penerbangan terbesar di dunia
• Karyawan: tersebar di lima benua dengan berbagai bahasa
• Peluncuran: tiga tantangan yang mencakup aktivitas fisik, kesehatan mental, dan kebiasaan makan
• Hasil: peningkatan pendaftaran dan partisipasi, serta lebih banyak interaksi antarkaryawan, termasuk kelompok jalan kaki

Latar belakang perusahaan

Sage Parts memasok suku cadang untuk peralatan pendukung darat penerbangan seperti traktor, alat pencair es, dan alat pemuat. Pelanggannya mencakup maskapai penerbangan, militer, dan operator angkutan udara, dan perusahaan ini berperan dalam operasional harian di sebagian besar bandara di dunia.

Tantangan

Sage Parts membutuhkan program kesehatan yang sama mudahnya diakses dan menarik di setiap negara dan bahasa. Platform khusus wilayah tertentu tidak sesuai untuk karyawan yang begitu beragam. Perusahaan juga menginginkan lebih dari sekadar aktivitas fisik: program ini harus mendukung kesehatan mental dan kekompakan tim.

Alasan Sage Parts memilih YuMuuv

Setelah membandingkan berbagai pilihan, Sage Parts memilih YuMuuv karena mendukung pengguna dari berbagai bahasa dan wilayah, menawarkan pengaturan tantangan yang fleksibel, mudah digunakan, serta memberikan pengalaman yang sama bagi setiap karyawan tanpa memandang lokasi.

Pelaksanaan

1. Komunikasi sebelum peluncuran: pertemuan seluruh karyawan dan buletin membantu karyawan bersiap menyambut peluncuran.
2. Pendaftaran fleksibel: karyawan mendaftar secara individu, memilih bahasa yang diinginkan, lalu bergabung dengan departemen dan lokasi masing-masing.
3. Beragam tantangan sejak hari pertama: program diluncurkan dengan berbagai tantangan untuk mengakomodasi minat yang berbeda.

Tiga tantangan saat peluncuran

• Tantangan aktivitas fisik: olahraga harian yang disesuaikan dengan berbagai tingkat kebugaran.
• Tantangan kesehatan mental: latihan meditasi dan pengelolaan stres – lihat tantangan mindfulness.
• Tantangan kebiasaan makan: berfokus pada hidrasi dan kebiasaan makan seimbang.

Masukan dan penyesuaian

Masukan awal sangat positif: karyawan memuji aplikasi yang mudah digunakan dan variasi tantangannya. Beberapa peserta meminta cara yang lebih mudah untuk mengelola beberapa tantangan sekaligus, dan YuMuuv berupaya mempermudah pengguna berpindah di antara tantangan yang berjalan bersamaan.

Hasil

• Partisipasi meningkat: peningkatan nyata dalam pendaftaran dan partisipasi aktif.
• Lebih banyak interaksi: lebih banyak komunikasi antarkaryawan, baik di aplikasi maupun dalam kegiatan langsung seperti kelompok jalan kaki.
• Perbaikan berkelanjutan: masukan dari karyawan langsung digunakan untuk menyempurnakan program.

Langkah selanjutnya

Sage Parts berencana menambah variasi tantangan, termasuk inisiatif jangka panjang untuk menjaga keterlibatan, serta menghubungkan kegiatan kesehatan dengan manfaat karyawan lainnya.

Pelajaran bagi perusahaan global

1. Bahasa itu penting: biarkan karyawan menggunakan aplikasi dalam bahasa mereka sendiri.
2. Kelompokkan berdasarkan lokasi dan departemen agar karyawan bisa berkompetisi dan bekerja sama dengan rekan yang mereka kenal.
3. Mulai dengan beragam tantangan agar semua orang bisa menemukan tantangan yang sesuai.
4. Tindak lanjuti masukan dengan cepat agar keterlibatan tetap tinggi.

Mengelola tim yang tersebar di berbagai lokasi? Lihat cara menyiapkan tantangan kesehatan untuk pekerja jarak jauh dan cara meningkatkan keterlibatan karyawan jarak jauh. Kisah lainnya: studi kasus. Jadwalkan demo untuk melihat bagaimana YuMuuv mendukung tim global.