סיפור ההצלחה של Sage Parts: תוכנית רווחה רב־לשונית בחמש יבשות
איך מנהלים תוכנית רווחה אחת לעובדים הפרוסים בחמש יבשות ודוברים שפות שונות? Sage Parts, הספקית הגדולה בעולם של חלקי חילוף לציוד תמיכה קרקעי לתעופה (GSE), חיפשה פלטפורמה שתעניק לכל העובדים חוויה אחידה, בכל מקום שבו הם עובדים. סיפור ההצלחה הזה מציג כיצד השיקה החברה תוכנית רווחה רב־לשונית עם YuMuuv.
Table of Contents
במבט חטוף
- החברה: Sage Parts, הספקית הגדולה בעולם של חלקי חילוף לציוד תמיכה קרקעי לתעופה
- העובדים: עובדים בחמש יבשות, הדוברים שפות שונות
- ההשקה: שלושה אתגרים בתחומי הפעילות הגופנית, בריאות הנפש והרגלי התזונה
- התוצאות: יותר הרשמות והשתתפות, ויותר קשרים בין העובדים, כולל קבוצות הליכה
רקע על החברה
Sage Parts מספקת חלקי חילוף לציוד תמיכה קרקעי לתעופה, כמו טרקטורים, רכבים להסרת קרח ומעמיסים. בין לקוחותיה חברות תעופה, גופים צבאיים ומפעילי מטען אווירי, והיא ממלאת תפקיד בתפעול היומיומי של רוב שדות התעופה בעולם.
האתגר
Sage Parts נזקקה לתוכנית רווחה שתהיה נגישה ומעודדת השתתפות באותה מידה בכל מדינה ובכל שפה. פלטפורמות המיועדות לאזור מסוים לא התאימו לכוח עבודה מגוון כל כך. החברה גם רצתה יותר מפעילות גופנית: התוכנית הייתה צריכה לתמוך גם ברווחה הנפשית ובגיבוש הצוות.
למה Sage Parts בחרה ב־YuMuuv
לאחר השוואת האפשרויות, Sage Parts בחרה ב־YuMuuv בזכות התמיכה במשתמשים משפות ומאזורים שונים, הגמישות בהגדרת האתגרים, קלות השימוש וחוויית השימוש האחידה לכל העובדים, ללא קשר למיקומם.
ההטמעה
- תקשורת לפני ההשקה: מפגשים כלל־ארגוניים וניוזלטרים הכינו את העובדים להשקה.
- הרשמה גמישה: העובדים נרשמו באופן אישי, בחרו את השפה המועדפת עליהם והצטרפו למחלקה ולמיקום שלהם.
- מגוון אתגרים מהיום הראשון: התוכנית הושקה עם שלל אתגרים שיתאימו לתחומי עניין שונים.
שלושת אתגרי ההשקה
- אתגר פעילות גופנית: פעילות יומיומית המותאמת לרמות כושר שונות.
- אתגר בריאות הנפש: תרגולי מדיטציה וניהול מתחים – ראו את אתגר המיינדפולנס.
- אתגר הרגלי תזונה: התמקד בשתייה מספקת ובהרגלי אכילה מאוזנים.
משוב והתאמות
המשוב הראשוני היה חיובי מאוד: העובדים שיבחו את האפליקציה הידידותית למשתמש ואת מגוון האתגרים. חלק מהמשתתפים ביקשו דרך נוחה יותר לנהל כמה אתגרים בו־זמנית, ו־YuMuuv פעלה לשיפור המעבר בין אתגרים המתקיימים במקביל.
התוצאות
- השתתפות גבוהה יותר: עלייה ברורה בהרשמות ובהשתתפות הפעילה.
- יותר קשרים: יותר תקשורת בין העובדים, הן באפליקציה והן בפעילויות פנים אל פנים, כמו קבוצות הליכה.
- שיפור מתמיד: משוב מהעובדים יושם ישירות בתוכנית.
מה הלאה
Sage Parts מתכננת להוסיף מגוון רחב יותר של אתגרים, כולל יוזמות ארוכות טווח לשמירה על המעורבות, ולחבר בין פעילויות הרווחה להטבות נוספות לעובדים.
תובנות לחברות גלובליות
- לשפה יש חשיבות: אפשרו לעובדים להשתמש באפליקציה בשפה שלהם.
- חלקו לקבוצות לפי מיקום ומחלקה כדי שהעובדים יתחרו וישתפו פעולה עם עמיתים שהם מכירים.
- השיקו מגוון אתגרים כדי שכל אחד ימצא אתגר שמתאים לו.
- יישמו את המשוב במהירות כדי לשמור על מעורבות גבוהה.
מנהלים צוות מבוזר? גלו איך ליצור אתגרי רווחה לעובדים מרחוק ואיך לעודד מעורבות של עובדים מרחוק. לסיפורים נוספים: סיפורי הצלחה. קבעו הדגמה כדי לראות איך YuMuuv עובדת עבור צוותים גלובליים.
