Case study Sage Parts: un programma di benessere multilingue su cinque continenti

Come si gestisce un unico programma di benessere per un personale distribuito su cinque continenti e in diverse lingue? Sage Parts, il più grande fornitore al mondo di ricambi per attrezzature di assistenza a terra per l'aviazione (GSE), aveva bisogno di una piattaforma che offrisse la stessa esperienza a ogni persona, ovunque lavorasse. Questo case study mostra come ha lanciato con YuMuuv un programma di benessere multilingue.

In sintesi

• Azienda: Sage Parts, il più grande fornitore al mondo di ricambi GSE per l'aviazione
• Personale: dipendenti in cinque continenti, che parlano lingue diverse
• Lancio: tre sfide su attività fisica, salute mentale e abitudini alimentari
• Risultati: più iscrizioni e partecipazione, maggiore interazione tra colleghi e colleghe, compresi gruppi di camminata

L'azienda

Sage Parts fornisce ricambi per le attrezzature di assistenza a terra negli aeroporti, come trattori, macchine per lo sghiacciamento e caricatori. Tra i suoi clienti ci sono compagnie aeree, forze armate e operatori di trasporto merci aereo, e l'azienda ha un ruolo nelle operazioni quotidiane della maggior parte degli aeroporti del mondo.

La sfida

Sage Parts aveva bisogno di un programma di benessere ugualmente accessibile e coinvolgente in ogni Paese e in ogni lingua. Le piattaforme pensate per singole regioni non si adattavano a un personale così eterogeneo. L'azienda voleva anche andare oltre l'attività fisica: il programma doveva sostenere anche il benessere mentale e la coesione del team.

Perché Sage Parts ha scelto YuMuuv

Dopo aver confrontato diverse opzioni, Sage Parts ha scelto YuMuuv perché supporta un'utenza multilingue e distribuita in più regioni, offre configurazioni flessibili delle sfide, è facile da usare e dà a ogni persona la stessa esperienza, a prescindere dalla sede.

L'implementazione

1. Comunicazione prima del lancio: riunioni plenarie e newsletter hanno preparato il personale al lancio.
2. Iscrizione flessibile: ogni persona si iscriveva individualmente, sceglieva la lingua preferita e si univa al proprio reparto e alla propria sede.
3. Più sfide fin dal primo giorno: il programma è partito con sfide varie per rispondere a interessi diversi.

Le tre sfide del lancio

• Sfida di attività fisica: esercizio quotidiano adatto a diversi livelli di forma fisica.
• Sfida per la salute mentale: meditazione e pratiche di gestione dello stress – vedi la sfida di mindfulness.
• Sfida sulle abitudini alimentari: incentrata su idratazione e abitudini alimentari equilibrate.

Feedback e adattamenti

Il primo feedback è stato molto positivo: il personale ha apprezzato l'app intuitiva e la varietà delle sfide. Alcune persone hanno chiesto un modo più semplice per gestire più sfide contemporaneamente, e YuMuuv ha lavorato per migliorare il passaggio tra sfide in parallelo.

Risultati

• Partecipazione più alta: un chiaro aumento delle iscrizioni e della partecipazione attiva.
• Più interazione: più comunicazione all'interno del personale, sia nell'app sia in attività dal vivo come i gruppi di camminata.
• Miglioramento continuo: il feedback del personale è confluito direttamente nel programma.

I prossimi passi

Sage Parts intende aggiungere una gamma più ampia di sfide, comprese iniziative a lungo termine per mantenere il coinvolgimento, e collegare le attività di benessere ad altri benefit per il personale.

Punti chiave per le aziende globali

1. La lingua conta: lascia che ogni persona usi l'app nella propria lingua.
2. Organizza per sede e reparto così le persone competono e collaborano con chi già conoscono.
3. Parti con varietà così chiunque trova una sfida adatta.
4. Agisci rapidamente sul feedback per mantenere alto il coinvolgimento.

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